課程包括電話銷售初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)技巧，心態(tài)調(diào)控、客服服務(wù)規(guī)范、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)控制，客戶心理學(xué)分析等。具備自主課程開(kāi)發(fā)、編寫(xiě)、授課的能力。兵在11年負(fù)責(zé)了整個(gè)外呼部

天津工業(yè)大學(xué)形象設(shè)計(jì)項(xiàng)目中心講師國(guó)家文化部認(rèn)證藝術(shù)形象設(shè)計(jì)師色彩與服裝搭配指導(dǎo)師高級(jí)形體梳理培訓(xùn)講師時(shí)尚禮儀培訓(xùn)師模特導(dǎo)師全球旅游小姐大賽，國(guó)際廣告模特大賽

柴光林——數(shù)據(jù)處理專家統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)士、工商管理碩士，中國(guó)培訓(xùn)師（講師）協(xié)會(huì)資深講師，大學(xué)講師，鄭州思如數(shù)據(jù)工作室總監(jiān)。先后就職于雙匯集團(tuán)和后羿集團(tuán)，有6年連鎖管

時(shí)老師是北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班特聘講師，5年咨詢公司、10年銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及各銀行業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)咨詢管理經(jīng)驗(yàn)，也讓她不斷豐富培訓(xùn)課程內(nèi)容，同時(shí)接觸最先進(jìn)的

務(wù)研究中心特約研究員、良策電商創(chuàng)始人、《互聯(lián)網(wǎng)+：產(chǎn)業(yè)風(fēng)口》專著編委成員、《客戶能量學(xué)》理論創(chuàng)導(dǎo)人、“互聯(lián)網(wǎng)+”落地培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn)、中國(guó)企業(yè)家品牌塑型師、天津

武漢大學(xué)中國(guó)科技大學(xué)MBA工商企業(yè)管理知名銷售人才培養(yǎng)專家；實(shí)戰(zhàn)式銷售人才培養(yǎng)的研究與實(shí)踐；騰訊家居建材、中國(guó)建材家居特邀評(píng)論嘉賓；建材賣場(chǎng)店開(kāi)發(fā)招商和渠道

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投投資人，戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)專家，企業(yè)投資顧問(wèn)?，F(xiàn)任百年匯銀財(cái)富管理公司總經(jīng)理，善合集團(tuán)助學(xué)養(yǎng)老基金會(huì)理事人物經(jīng)歷2004年服務(wù)于世界500強(qiáng)外資企業(yè)，從一線

&晉城九維咨詢營(yíng)銷總經(jīng)理&華語(yǔ)最具魅力、風(fēng)格的演說(shuō)家之一&華人思維行為定位教練&美國(guó)TTT職業(yè)演說(shuō)頂級(jí)培訓(xùn)師&首席執(zhí)行官團(tuán)隊(duì)凝聚力教練&全球唯一一位把演說(shuō)、

大客戶營(yíng)銷與管理專家中國(guó)人民大學(xué)MBA，長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁辦和營(yíng)銷總監(jiān)班特約講師，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)EDP中心特約講師，重慶大學(xué)兼職教授

>為北大、清華、武大EDP總裁班講師，深圳市政府連續(xù)9年特聘專家；>12年的聯(lián)想集團(tuán)、摩托羅拉經(jīng)理人，中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA；>13年的管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，