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牛建萍銀行員工如何盡快提高服務(wù)客戶的專(zhuān)業(yè)能力

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程章節(jié)簡(jiǎn)介一、當(dāng)今時(shí)代背景 1、國(guó)際先進(jìn)國(guó)家服務(wù)銀行客戶狀況 2、國(guó)內(nèi)VIP客戶的升級(jí) 3、競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行市場(chǎng)現(xiàn)狀二、了解客戶的類(lèi)型、特點(diǎn)和要求 1、企業(yè)主

牛建萍客戶資產(chǎn)規(guī)劃與財(cái)富管理

財(cái)務(wù)管理

一、回顧金融危機(jī)帶來(lái)的災(zāi)難二、展望當(dāng)今中國(guó)新政策三、為什么創(chuàng)新理財(cái)？ 1、解除誤區(qū)一：理財(cái)=投資 2、解除誤區(qū)二：理財(cái)是有閑錢(qián)人的事 3、通貨膨脹對(duì)人們生活造

牛建萍個(gè)人金融業(yè)務(wù)與客戶經(jīng)理理財(cái)素質(zhì)

投資理財(cái)

銀行系列課程- 個(gè)人金融業(yè)務(wù)與客戶經(jīng)理理財(cái)素質(zhì) 主講牛建萍專(zhuān)題一個(gè)人金融及理財(cái)相關(guān)知識(shí) 1、負(fù)債業(yè)務(wù)時(shí)代 2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)時(shí)代 3、中間業(yè)務(wù)時(shí)代 4、什么是個(gè)人理

付遙大客戶銷(xiāo)售技巧

銷(xiāo)售技巧

課程提綱  三種銷(xiāo)售情景分析 2小時(shí)  專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧  顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧  高層銷(xiāo)售技巧 ᠊

付遙客戶拓展策略

營(yíng)銷(xiāo)管理

課程目標(biāo)  通過(guò)銷(xiāo)售的六個(gè)基本步驟，幫助學(xué)員掌握拓展和管理客戶的流程。  互動(dòng)式的角色扮演，訓(xùn)練學(xué)員掌握核心的銷(xiāo)售技巧，包括顧問(wèn)式銷(xiāo)

田啟成用營(yíng)銷(xiāo)思維做好客戶服務(wù)

客戶服務(wù)

【課程綱要】第一單元；營(yíng)銷(xiāo)思維篇一、突破原有的營(yíng)銷(xiāo)思維 1、如何創(chuàng)造客戶需求 2、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別是什么？ 3、銷(xiāo)售的動(dòng)力——快樂(lè)與痛苦的力量博弈 4、淺談思維

《AI讓“工作匯報(bào)”爆炸式提效》

AI 工作提效工作匯報(bào)

第一講：AI認(rèn)知篇一、關(guān)于AI你都了解哪些信息二、國(guó)內(nèi)外有哪些AI產(chǎn)品,可以快速提升你工作效率。第二講：AI方法篇常用的 5 種提問(wèn)方法一、指令式

破解團(tuán)隊(duì)管理困局：如何打造戰(zhàn)無(wú)不勝的高績(jī)效隊(duì)伍？

團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效管理戰(zhàn)略管理溝通技巧

在企業(yè)管理的宏大版圖中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終占據(jù)著核心位置，堪稱(chēng)企業(yè)發(fā)展的永恒課題。但團(tuán)隊(duì)管理的艱難之處在于，影響團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的因素并非一成不變，而是如同不斷變化的變量，使得

《實(shí)用會(huì)務(wù)禮儀知識(shí)匯總》課程大綱

實(shí)用會(huì)務(wù)禮儀知識(shí)匯總會(huì)議服務(wù)禮儀會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程會(huì)議組織與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議會(huì)務(wù)禮儀與流程

《實(shí)用會(huì)務(wù)禮儀知識(shí)匯總》課程大綱柳麗惠培訓(xùn)形式：講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、實(shí)操訓(xùn)練課程時(shí)長(zhǎng)：兩天/三天（企業(yè)可根據(jù)具體需求選取內(nèi)容由柳老

企業(yè)管理復(fù)盤(pán)工作坊共創(chuàng)課程大綱

中層管理執(zhí)行力生產(chǎn)管理項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬

企業(yè)管理復(fù)盤(pán)工作坊共創(chuàng)課程大綱適用對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、HRBP、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人課程時(shí)長(zhǎng)：1-2天（可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整）課程目標(biāo)： 1. 掌握科

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