禮品
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禮品又稱禮物。通常是人和人之間互相贈送的物件。其目的是為了取悅對方,或表達善意、敬意。禮物也用來慶祝節(jié)日或重要的日子,比如情人節(jié)的玫瑰或生日禮物,不可不送。禮物也可以是非物質(zhì)的。中國古代有“千里送鵝毛,禮輕情義重”的說法,表示禮物的價值在于送禮者的善意和心意,而非禮物本身的價值。禮物不需要太貴,只要表達了心意就可以了。禮物拉近了人與人之間的距離。

中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,“中秋國慶期間違反中央八項規(guī)定精神問題監(jiān)督舉報曝光專區(qū)”近三年中通報了989起案例。 其中,數(shù)量排名第二位的是違規(guī)收送禮品禮金,181起。

送禮起源

在我國的漢字中,“禮”的本意原是“敬神”,到后來才演變成人們的一種行為規(guī)范。

禮起源于遠古時期的祭祀活動,在祭祀中,人們除了用規(guī)范的動作、虔誠的態(tài)度向神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價值、最能體現(xiàn)對神敬意的物品(即牛、羊等犧牲)奉獻于神靈。也許從那時起,禮的含義中就開始有物質(zhì)的成分,禮可以以“物”的的形式出現(xiàn),即禮品。

“禮品”一詞由兩個字組成?!岸Y”的意思,是儀式、禮節(jié)以及諸如忠孝等道德理念。

“品”的意思是物質(zhì)的東西。值得注意的是,從詞源上講,這個漢語詞暗示了禮物(gift)不只是物質(zhì)的禮品(present),它承載著文化的規(guī)則(禮節(jié))并牽涉到儀式。所以,無禮之物就只是物品而不是禮物。

禮品最初來源于古代戰(zhàn)爭中由于部落兼并而產(chǎn)生的納貢,也就是被征服者定期向征服者送去食物、奴隸等,以表示對征服者的服 從 和乞求征服者的庇護。史書中曾有因禮品送得不及時或不周到而引發(fā)戰(zhàn)爭的記載。如春秋時期,因楚國沒有按時向周天子送一車茅草,從而引發(fā)了中原各國聯(lián)盟大舉伐楚的戰(zhàn)爭。

衣物、珠寶、食物及田宅等更是平凡的禮品,在古代,人也被作為特殊的禮品贈來送去。古代美女西施被范蠡當作禮品獻與吳王夫差,關(guān)于脫蠟琉璃也與西施和范蠡有關(guān)。王允在施用連環(huán)計時,將貂蟬當作禮品送給董卓。在古希臘的斯巴達,奴隸主之間 互贈奴隸更是極其平常的事。在古代,禮品可以是錢幣類的金銀等,史籍中常有天子賜予諸侯和功臣以“千金”、“萬金”的記載。也可以是工具、武器等專用器械,如馬等具有特殊作用和意義的動物常被當作禮品贈送,關(guān)羽座下的“赤兔馬”、劉備騎乘的“的盧”,分別為曹操、劉表所贈。

交際相互饋贈禮物,是人類社會生活中不可缺少的交往內(nèi)容。中國人一向崇尚禮尚往來。《禮記·曲禮上》說:“禮尚往來,往而不來,非禮也,來而不往,亦非禮也。”饋贈,是與其他一系列禮儀活動一 同產(chǎn)生和發(fā)展起來的。我們知道,禮起源于遠古時期的祭祀活動。在祭祀時,人們除了用規(guī)范的動作、虔誠的態(tài)度向 神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價值、最能體現(xiàn)對神敬意的物品(即犧牲)奉獻于神靈。

也許從那時 起,在禮的含義中,就開始有了物質(zhì)的成分和表現(xiàn)了。即禮可以以物的形式出現(xiàn)。關(guān)于禮物這個概念,還有人說它最初來源于古代戰(zhàn)爭中由于部落兼并而產(chǎn)生的“納貢”,也就是被征服者定期向征服者送去食物、奴隸等,以表示對被征服者的服從和乞求征服者的庇護。

禮品是人品的延續(xù);禮品是社交的紐帶

送禮是普遍存在的社會現(xiàn)象,它存在于人類社會的各個時期、各個地區(qū)。一件理想的禮品對贈送者和接受者來說,都能表達出某種特殊的愿望,傳遞出某種特殊的信息。禮品是一個宣言,它既宣告了你與接受者的關(guān)系:普通的朋友、友善的親戚、感激下屬的老板或是一位熱心的崇拜者。它也反映了你希望自己在別人心目中樹立怎樣的形象,一位能贊賞別人的人、一位情趣高雅的人,抑或是一位知道如何用微笑來終止關(guān)系的人。更重要的是,它對接受者也是個宣言: 他的忠誠得到了你的認可,他的堅忍精神值得贊揚,他的領(lǐng)導(dǎo)才能對本部門至關(guān)重要,他的健康令人牽掛,他使得做買賣成為一件樂事??偠灾?,他值得感謝。

人人都贈送和接受禮品,不管送禮是否自愿,每件禮品都須經(jīng)挑選后方能送出去。因為禮品是你人品的延伸,對方從中能衡量出 你的興趣,甚至包括你的智慧和才干。送什么,如何送都會給人留下重要的、持久的印象。對方如何接受也同 樣如此。不管我們承認與否,禮品對雙方都有意義,它在我們的生活中扮演著重要角色。我們對禮品的渴求也就是對贊同、慈愛、理解和愛情等的渴求。我們贈送與接受禮品的行為牽涉到生活的許多方面。通過禮品我們可以激勵他人、教育他人、可以取得控制、獲得補償,可以顯示知識和修養(yǎng)、表達友善和愛心,也可以擴大個人影響。

總之,送禮已成了我們每一個人為人處世、融入社會所不缺少的社交形式。

企業(yè)禮品是企事業(yè)單位在經(jīng)營或商務(wù)活動中為了提高或擴大其知名度,提高產(chǎn)品的市場占有率(份額), 獲取更高銷售業(yè)績和利潤而特別定購的,帶有企事業(yè)標志的,具有某種特別含義的產(chǎn)品。它具有新穎性、奇特性、工藝性和實用性。企業(yè)送禮首先應(yīng)該明確送禮的目的。朋友送禮是加深友誼,丈夫給妻子送禮是升華愛情,父母給孩子送禮是增進親情。而企 業(yè)送禮的目的卻是更為明確——拓展經(jīng)營和增加利潤。因此,送禮的目的決定送禮的檔次和時間。

有了目的,自然就需要確定對象。企業(yè)送禮往往針對的是一個機構(gòu)或團體,但需要考慮的是,禮品的接受者是活生生的人,他(她)有自己的性格、地位和品味,這樣所送的禮品也要有不同的個性。

送禮時間非常重要。這里 的時間不僅包括具體的贈送禮品時間,還包括為了保持業(yè)務(wù)聯(lián)系而需要定期贈送禮品的時間間隔。節(jié)日、紀念日、活動以及其他適宜贈送商業(yè)禮品的時間一般企業(yè)都會注意,但在贈禮時間間隔上就不太講究了。重要的客戶如果僅僅在每年以同一個理由和時間贈送禮品也許不夠,那就需要企業(yè)對客戶、禮品和環(huán)境進行進一步的分析,確定正確的贈禮時機。

以上三方面其實是緊密 聯(lián)系在一起的,因為企業(yè)的商務(wù)贈禮活動是一個整體的活動,它既需要配合企業(yè)整體商務(wù)外交活動,又必須切合包括風俗習慣、商務(wù)禮儀、心理學和社會學等的相關(guān)要求。

企業(yè)禮品不同于個人禮品,它首先必須是企業(yè)形象的代言人。處于不同行業(yè)的企業(yè)都有不同的企業(yè)形象,有的注重公司創(chuàng)新形象 ,有的力圖表現(xiàn)雄厚實力,但有一個是共同點,即公司的饋贈禮品如果不是為了促銷產(chǎn)品或服務(wù),它就必須體現(xiàn)公司的文化底蘊。其次,企業(yè)的禮品往往具有普遍人都喜歡而又舍不得自己掏錢買的特點。如果一個企業(yè)的禮品是受者可以買到的,就難以體現(xiàn)公司對受者的獨到關(guān)注,這一點對公司公關(guān)重要的客戶時尤為顯得重要。體現(xiàn)在禮品的選擇上,企業(yè)就不能隨便購買日常禮品,而是應(yīng)該尋找專業(yè)的禮品設(shè)計公司,結(jié)合企業(yè)和客戶特點量體裁衣。

企業(yè)禮品不同于個人禮品的最大之處在于它的一貫性、整體性和計劃性。對重要的客戶、關(guān)系團體以及合作伙伴,企業(yè)饋贈的禮品在體現(xiàn)整 體性的同時又要求有針對性的個性變化。這時的禮品選擇就超出了單純的禮品概念,需要加深對企業(yè)自身服 務(wù)和文化的理解以及吃透對贈送對象的理解,于是企業(yè)的禮品就真正進入文化這一層次,達到了最高境界。

企業(yè)禮品經(jīng)營的關(guān)鍵在于人 ,人是有文化歸屬和自己的個性的。一個企業(yè)只有將自己的禮品活動上升到文化的層次,采用商業(yè)的運營手法,才能在中國的商業(yè)環(huán)境中多一道殺手锏。


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