戴維·烏爾里克(Dave Ulrich)被譽(yù)為人力資源管理的開(kāi)創(chuàng)者,他最早提出了“人力資源”(Human Resource)的概念。在此之前,人力資源被叫做“人事管理”(Human Management)。烏爾里克認(rèn)為,現(xiàn)在唯一剩下的有競(jìng)爭(zhēng)力的武器就是組織,因?yàn)槟切﹤鹘y(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)要素,如成本、技術(shù)、分銷、制造以及產(chǎn)品特性,或早或晚都能被復(fù)制,它們無(wú)法保證你就是贏家。在新經(jīng)濟(jì)中,勝利將來(lái)源于組織能力,包括速度、響應(yīng)性、敏捷性、學(xué)習(xí)能力和員工素質(zhì)。而人力資源部的新使命就牽涉到卓越的組織能力的培養(yǎng)。
人力資源是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。
這個(gè)解釋包括幾個(gè)要點(diǎn):
人力資源的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和,可以統(tǒng)稱為勞動(dòng)能力。
這一能力要能夠?qū)ω?cái)富的創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用,成為社會(huì)財(cái)富的源泉。
這一能力還要能夠被組織所利用,這里的“組織”可以大到一個(gè)國(guó)家或地區(qū),也可以小到一個(gè)企業(yè)或作坊。
經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)中的一切要素通稱為資源,包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源、時(shí)間資源等,其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源,是第一資源。
人力資源是指能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和,它包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。人力資源的最基本方面,包括體力和智力,從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的狀態(tài),包括體質(zhì)、智力、知識(shí)、技能四個(gè)方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。
通常來(lái)說(shuō),人力資源的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量,其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會(huì)生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說(shuō)來(lái),充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng),若超過(guò)物質(zhì)資料的生產(chǎn),不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品,且多余的人力也無(wú)法就業(yè),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高,隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來(lái)愈重要的作用。
1)人力資源的物質(zhì)性是指,有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。
2)人力資源的可用性是指,通過(guò)對(duì)體能、知識(shí)、能力、個(gè)性行為特征與傾向(如人格、價(jià)值觀)的使用可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。
3)人力資源的有限性是指,人力資源有質(zhì)和量的限制,只能在一定的條件下形成,只能以一定的規(guī)模加以利用。
為了準(zhǔn)確地理解和把握人力資源的內(nèi)涵,有必要了解人力資源的相關(guān)概念人口資源、勞動(dòng)力資源和人才資源。下圖是人口資源、人力資源、勞動(dòng)力資源和人才資源之間的關(guān)系。
人力資源是一種特殊而又重要的資源,是各種生產(chǎn)力要素中最具有活力 和彈性的部分,它具有以下的基本特征:
1、生物性。
與其他任何資源不同,人力資源屬于人類自身所有,存在于人體之中是一種“活”的資源,與人的生理特征、基因遺傳等密切相關(guān),具有生物性。
2、時(shí)代性。
人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及人力資源素質(zhì)的提高,即人力資源的形成受時(shí)代條件的制約,具有時(shí)代性。
3、能動(dòng)性。
人力資源的能動(dòng)性是指人力資源是體力與智力的結(jié)合,具有主觀能動(dòng)性,具有不斷開(kāi)發(fā)的潛力。
4、兩重性。
兩重性(雙重性)是指人力資源既具有生產(chǎn)性,又有消費(fèi)性,
5、時(shí)效性。
人力資源的時(shí)效性是指人力資源如果長(zhǎng)期不用,就會(huì)荒廢和退化。
6、連續(xù)性。
人力資源開(kāi)發(fā)的連續(xù)性(持續(xù)性)是指,人力資源是可以不斷開(kāi)發(fā)的資源,不僅人力資源的使用過(guò)程是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,培訓(xùn)、積累、創(chuàng)造過(guò)程也是開(kāi)發(fā)的過(guò)程。
7、再生性。
人力資源是可再生資源,通過(guò)人口總體內(nèi)各個(gè)個(gè)體的不斷替換更新和勞動(dòng)力的“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”的過(guò)程實(shí)現(xiàn)其再生。人力資源的再生性除受生物規(guī)律支配外,還受到人類自身意識(shí)、意志的支配,人類文明發(fā)展活動(dòng)的影響,新技術(shù)革命的制約。
聯(lián)系
人力資源和人力資本都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念,研究的對(duì)象都是人所具有的腦力和體力,從這一點(diǎn)看兩者是一致的。而且,現(xiàn)代人力資源管理理論大多都是以人力資本理論為根據(jù)的;人力資本理論是人力資源管理理論的重點(diǎn)內(nèi)容和基礎(chǔ)部分;人力資源經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其收益的核算是基于人力資本理論進(jìn)行的;兩者都是在研究人力作為生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用時(shí)產(chǎn)生的。
區(qū)別
首先,在與社會(huì)財(cái)富和社會(huì)價(jià)值的關(guān)系上,兩者是不同的。人力資本是由投資而形成的,強(qiáng)調(diào)以某種代價(jià)獲得的能力或技能的價(jià)值,投資的代價(jià)可在提高生產(chǎn)力過(guò)程中以更大的收益收回。因此勞動(dòng)者將自己擁有的腦力和體力投入到生產(chǎn)過(guò)程中參與價(jià)值創(chuàng)造,就要據(jù)此來(lái)獲取相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬和經(jīng)濟(jì)利益,它與社會(huì)價(jià)值的關(guān)系應(yīng)當(dāng)說(shuō)是一種由因索果的關(guān)系。
而人力資源則不同,作為一種資源,勞動(dòng)者擁有的腦力和體力對(duì)價(jià)值的創(chuàng)造起了重要貢獻(xiàn)作用,人力資源強(qiáng)調(diào)人力作為生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)、創(chuàng)造能力,它在生產(chǎn)過(guò)程中可以創(chuàng)造產(chǎn)品、創(chuàng)造財(cái)富,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。它與社會(huì)價(jià)值的關(guān)系應(yīng)當(dāng)說(shuō)是一種由果溯因的。
其次,兩者研究問(wèn)題的角度和關(guān)注的重點(diǎn)也不同。人力資本是通過(guò)投資形成的 存在于人體中的資本形式,是形成人的腦力和體力的物質(zhì)資本在人身上的價(jià)值凝結(jié),是從成本收益的角度來(lái)研究人在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用,它強(qiáng)調(diào)投資付出的代價(jià)及其收回,考慮投資成本帶來(lái)多少價(jià)值,研究的是價(jià)值增值的速度和幅度,關(guān)注的重點(diǎn)是收益問(wèn)題,既投資能否帶來(lái)收益以及帶來(lái)多少收益的問(wèn)題。
人力資源則不同,它將人作為財(cái)富的來(lái)源來(lái)看待,是從投入產(chǎn)出的角度來(lái)研究人對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)出問(wèn)題,即人力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)有多大,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力有多強(qiáng)。
最后,人力資源和人力資本的計(jì)量形式不同。眾所周知,資源是存量的概念,而資本則兼有存量和流量的概念,人力資源和人力資本也同樣如此。人力資源是指一定時(shí)間、一定空間內(nèi)人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。而人力資本,如果從生產(chǎn)很多的角度看,往往是與流量核算相聯(lián)系的,表現(xiàn)為經(jīng)驗(yàn)的不斷積累、技能的不斷增進(jìn)、產(chǎn)出量的不斷變化和體能的不斷損耗;如果從投資活動(dòng)的角度看沒(méi)又與存量核算相聯(lián)系,表現(xiàn)為投入到教育培訓(xùn)、遷移和健康等方面的資本在人身上的凝結(jié)。
直觀來(lái)講,人力資源屬于以人為載體的人力資本產(chǎn)出物(類似能源礦場(chǎng)),而人力資本則意味著能在資源中開(kāi)發(fā)出來(lái)并用于生產(chǎn)過(guò)程的智力,經(jīng)驗(yàn),技能與體力的總和(類似礦場(chǎng)出產(chǎn)的能源礦)。只有對(duì)人力資源進(jìn)行合理的規(guī)劃與部署,才能最大限度的開(kāi)發(fā)人力資本為政府或企業(yè)機(jī)構(gòu)所用