擁有通信行業(yè)13年的從業(yè)背景,國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、2014年我是好講師大賽全國(guó)100強(qiáng)。 熟悉營(yíng)業(yè)廳的店面管理,在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面有豐富的
楊老師長(zhǎng)期從事醫(yī)療行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)和咨詢,對(duì)醫(yī)院服務(wù)體系的構(gòu)建、對(duì)患者就醫(yī)體驗(yàn)、服務(wù)禮儀、醫(yī)務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)編寫、HNW NPS(醫(yī)療患者體驗(yàn)評(píng)估體系)有核心
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