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客戶(hù)投訴講師授課見(jiàn)證
林瑜
廣西省聯(lián)通公司《 服務(wù)正能量與
客戶(hù)投訴
處理技巧 》（林瑜2019）
客戶(hù)投訴
2019年5月22日林瑜老師為廣西省聯(lián)通公司帶來(lái)主題為《 服務(wù)正能量與
客戶(hù)投訴
處理技巧 》的內(nèi)訓(xùn)課程。 4G+時(shí)代，投訴客戶(hù)的特征更為明顯，比如：多疑、關(guān)注自身權(quán)
苗東利
客戶(hù)投訴
處理及法律風(fēng)險(xiǎn)防范
客戶(hù)
投訴
法律風(fēng)險(xiǎn)防范
客戶(hù)投訴
基層客服
國(guó)網(wǎng)河南省汝州供電公司
客戶(hù)投訴
處理及法律風(fēng)險(xiǎn)防范課程順利結(jié)束，一天的培訓(xùn)，圍繞
客戶(hù)投訴
處理的技巧，溝通解決的技巧以及在處理投訴案件中可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)方面的情況作
苗東利
客戶(hù)投訴
處理技巧及法律風(fēng)險(xiǎn)防范
投訴處理
投訴處理技巧
客戶(hù)投訴
處理
法律風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)防范
再次受邀到國(guó)網(wǎng)汝州供電公司，進(jìn)行
客戶(hù)投訴
處理技巧及法律風(fēng)險(xiǎn)防范的課程，課程圍繞供電公司基層員工面對(duì)
客戶(hù)投訴
處理的一些問(wèn)題，提出了具體的解決方案，并對(duì)處理過(guò)程中法律
林瑜
威海聯(lián)通《服務(wù)正能量與
客戶(hù)投訴
處理技巧》-林瑜老師 2023
聯(lián)通
服務(wù)正能量
客戶(hù)投訴
2023年2月林瑜老師為威海聯(lián)通投訴處理專(zhuān)員、服務(wù)主管、小CEO、客服主管等提供主題為《服務(wù)正能量與
客戶(hù)投訴
處理技巧》的內(nèi)訓(xùn)課程。 課程從當(dāng)下投訴處理的難點(diǎn)案例引
林瑜
合肥移動(dòng)《 服務(wù)正能量與
客戶(hù)投訴
處理技巧 》（林瑜培訓(xùn) 2019）
客戶(hù)投訴
情緒
心態(tài)
案例分析
投訴技巧
2019年5月27日林瑜老師為安徽移動(dòng)合肥分公司帶來(lái)主題為《 服務(wù)正能量與
客戶(hù)投訴
處理技巧 》的課程輪訓(xùn)。 為期兩期的輪訓(xùn)，圍繞當(dāng)下客戶(hù)的特征、情緒型客戶(hù)的應(yīng)對(duì)、
林瑜
東莞電信《服務(wù)正能量與
客戶(hù)投訴
處理技巧》-林瑜老師 2022
客戶(hù)投訴
投訴案例
投訴技巧
服務(wù)正能量
服務(wù)情緒
2022年6月林瑜老師為東莞電信投訴處理專(zhuān)員、小CEO、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等提供主題為《服務(wù)正能量與
客戶(hù)投訴
處理技巧》的內(nèi)訓(xùn)課程（共2期）。 課程從當(dāng)下投訴處理的難點(diǎn)案例
詹婉園
如何避免
客戶(hù)投訴
客戶(hù)關(guān)系管理
按照發(fā)貨人類(lèi)型分類(lèi)1、部門(mén)電話(huà)客戶(hù)首先要平伏客戶(hù)激動(dòng)的情緒，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，在可承諾范圍內(nèi)承諾客戶(hù)，并且認(rèn)真處理。2、部門(mén)網(wǎng)單客戶(hù)和
華平生
《
客戶(hù)投訴
處理》
客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)：上海光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司分團(tuán)險(xiǎn) 地點(diǎn)：上海市 - 上海 時(shí)間：2012/8/4 0:00:00 上海光大永明人壽《高效溝通》、《
客戶(hù)投訴
處理》 東方禮儀培
江蘇首席易經(jīng)風(fēng)水培訓(xùn)專(zhuān)家靈雨老師周易風(fēng)水講座
南京知名風(fēng)水大師
江蘇有名風(fēng)水培訓(xùn)班
南京首席風(fēng)水大師
江蘇周易風(fēng)水培訓(xùn)學(xué)校
南京易經(jīng)風(fēng)水培訓(xùn)學(xué)院
2023年11月28日，中華首席風(fēng)水專(zhuān)家、國(guó)際注冊(cè)風(fēng)水師、中國(guó)十強(qiáng)國(guó)學(xué)講師，南京靈雨國(guó)學(xué)匯館館長(zhǎng)靈雨老師應(yīng)大德關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部健康中心、益管家健康產(chǎn)業(yè)有限公司邀請(qǐng)做【風(fēng)
南京知名國(guó)學(xué)文化研究專(zhuān)家靈雨老師應(yīng)邀在秦淮區(qū)黨校做國(guó)學(xué)智慧講座
南京知名國(guó)學(xué)培訓(xùn)專(zhuān)家
江蘇權(quán)威國(guó)學(xué)大師
中國(guó)著名國(guó)學(xué)培訓(xùn)講師
南京易經(jīng)培訓(xùn)專(zhuān)家
江蘇咨深周易培訓(xùn)導(dǎo)師
2024年9月25日，南京靈雨國(guó)學(xué)匯館館長(zhǎng)，多家大學(xué)客座教授，秦淮區(qū)社科聯(lián)理事，中國(guó)十強(qiáng)國(guó)學(xué)講師，中國(guó)著名國(guó)學(xué)文化研究專(zhuān)家，全國(guó)知名的國(guó)學(xué)文化類(lèi)講師，南京有名的國(guó)
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