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客戶管理講師課程
陳元方
郵政縣域金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展與產(chǎn)能提升
營(yíng)銷管理
銷售技巧
銀行保險(xiǎn)
客戶管理
客戶服務(wù)
課 程 大 綱 一、銀行“營(yíng)銷突圍”勢(shì)在必行 1. 金融營(yíng)銷：從“坐以待幣”到“主動(dòng)營(yíng)銷” 2. 產(chǎn)品突圍：從本身價(jià)值到附加價(jià)值 3. 營(yíng)銷突圍：從
陳先望
引爆業(yè)績(jī)-營(yíng)銷新思維
營(yíng)銷管理
銷售技巧
客戶管理
終端零售
門店管理
一、懂客戶，準(zhǔn)方向 1、如何搞清楚客戶畫像 2、如何做客戶需求洞察 3、如何“掌控”大客戶 4、工具/演練：商業(yè)畫布、麥凱66、客戶洞察表等 二、通人性，高增長(zhǎng)
宮同昌
2025年8月24日由宮同昌老師主講的《銷售數(shù)據(jù)分析》線上互動(dòng)課堂即將開(kāi)課！
營(yíng)銷管理
客戶管理
中層管理
銷售數(shù)據(jù)是企業(yè)的心電圖。銷售數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)，產(chǎn)品創(chuàng)新的方向，企業(yè)資源投入的重點(diǎn)，所以銷售數(shù)據(jù)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指南。 8月24日由惠德云課堂主辦，首席講師宮
王妍慧
《銷售智勝——Ai助力銷售思維提升》
AI
客戶管理
市場(chǎng)數(shù)據(jù)
銷售話術(shù)
一、導(dǎo)入：AI大時(shí)代，開(kāi)啟銷售新紀(jì)元 1.AI時(shí)代到來(lái)，你是否做好準(zhǔn)備 2.AI時(shí)代，對(duì)銷售人員的變革與機(jī)遇 3.AI時(shí)代到來(lái)，迎接即將掀起的銷售革命 4.討論：
褚立欣
情緒導(dǎo)航--客訴處理人員壓力與情緒管理
溝通技巧
客戶管理
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務(wù)
第一單元：深刻理解情緒 1. 情緒是一種能量，讓我們感知這個(gè)世界的豐富多彩 2. 情緒的性質(zhì)可以歸納為兩種：愉悅的和不快的 3. “趨利避害”是生物本能行為的外顯
何偉
《客戶經(jīng)營(yíng)3部曲》
客戶經(jīng)營(yíng)
客戶管理
銀行
客戶服務(wù)
《客戶經(jīng)營(yíng)3部曲》 課程背景： 客戶經(jīng)營(yíng)，從字面上講說(shuō)是籌劃和管理客戶，“經(jīng)營(yíng)”更高于“營(yíng)銷”，“經(jīng)營(yíng)”包含但不僅限于“營(yíng)銷”。營(yíng)銷客戶的目的是將產(chǎn)品銷售給客戶，
宮同昌
2025年4月16-17日由宮同昌老師主講的《卓越服務(wù)意識(shí)與溝通技巧》線上互動(dòng)課堂即將開(kāi)課！
客戶管理
溝通技巧
服務(wù)能力是每個(gè)人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力！ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來(lái)源。 服務(wù)將是企業(yè)未來(lái)的核心業(yè)務(wù)部門。 4月16-17日客
蔡闖
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)-提升賬號(hào)影響力和用戶參與度
互聯(lián)網(wǎng)+
電子商務(wù)
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客戶管理
電腦技能
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)-提升賬號(hào)影響力和用戶參與度課程大綱 旨在培養(yǎng)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃能力，使其能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行新媒體賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略，提升賬號(hào)影響力和用戶參與度。涵蓋新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)
宮同昌
2024年9月3-4日宮同昌老師主講的《卓越服務(wù)意識(shí)與溝通技巧》線上互動(dòng)課程即將開(kāi)課
客戶管理
溝通技巧
服務(wù)能力是每個(gè)人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力！ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來(lái)源。 服務(wù)將是企業(yè)未來(lái)的核心業(yè)務(wù)部門。 9月3-4日客戶服
劉上
劉上說(shuō)——管理者就是不能弱
劉上
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中層管理
客戶管理
九型人格
人一旦走向管理崗位就一定要戒掉身上的弱者氣息，什么是弱者氣息呢，就是一個(gè)人說(shuō)話畏首畏尾，做事拖泥帶水，時(shí)不時(shí)的流露出一些不自信的表現(xiàn)。從員工到管理層的改變就是一個(gè)
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