●企業(yè)戰(zhàn)略專家、市場(chǎng)營(yíng)銷專家、管理學(xué)家，中國(guó)WOM經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)始人（WholeOperationModel，整體經(jīng)營(yíng)模式）?！裰袊?guó)人民大學(xué)教授，北京大學(xué)、清
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