西南財大MBA，職業(yè)生涯均在呼叫中心任職，大學本科畢業(yè)后歷任普通客服代表、VIP客服代表、組長、VIP組長、督導等職，擁有豐富的電話一線服務(wù)及現(xiàn)場管理咨詢經(jīng)
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