社會(huì)學(xué)里現(xiàn)在有一個(gè)名詞叫“形象危機(jī)”，形商高低正無聲的體現(xiàn)著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及國家的整體素質(zhì)。同時(shí)也成了構(gòu)筑單位整體形象和構(gòu)筑企業(yè)信用的一項(xiàng)重要課題。形象禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素