課程價(jià)值：

◆您可以命令您的員工上滿8小時(shí)班，但，這8小時(shí)是否專注投入？卻不是命令和監(jiān)督所能解決的！

◆您可以命令您的員工按時(shí)完成任務(wù)，但是否盡其所能、高質(zhì)量地完成？卻不是靠命令和監(jiān)督所能解決的！

◆低層次的管理是在管控員工的行為，而高層次的管理是一門藝術(shù)，在于攻心（管心的藝術(shù)）！

攻心才能使團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定信念，從心開始高效執(zhí)行，從而勇往直前，高績(jī)效地完成工作任務(wù)。

攻心才能讓員工死心踏地追隨，高效率地完成工作！

攻心才能讓公司上下一條心，擰成一股繩，力往一處使，氣往一處出，才能高效執(zhí)行！

通過本課程，您將掌握高超的“攻心”技巧，從此，管理、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制…都將不是難事！不管是工作還是生活，都將“輕松馭人、張馳有度！”

課程特點(diǎn)：

?  自知者明，知人者智：本課程將讓您能在短時(shí)間內(nèi)正確判斷對(duì)方的性格特質(zhì)，從而采取不同的管理和溝通方式。

?  80后90后的員工很難管理：通過本課程的學(xué)習(xí)，一切將變得簡(jiǎn)單。

?  下屬員工類型各異：本課程將告訴您如何面對(duì)不同類型的員工。

?  暴君殺人，圣君誅心：本課程將告訴您如何建立威信，如何打造超強(qiáng)人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)力。

?  迷者師道，智者自通：本課程將告訴您如何在以后的職業(yè)生涯中進(jìn)行自我修煉，練就超強(qiáng)管理能力。

?  知行合一：課程現(xiàn)場(chǎng)邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)操演練，超過50個(gè)實(shí)際案例分享。讓學(xué)員能夠理論結(jié)合實(shí)際，快速掌握相關(guān)技能。

?  應(yīng)用范圍廣：可廣泛應(yīng)用于人員招聘、員工管理、員工激勵(lì)、溝通、營(yíng)銷、領(lǐng)導(dǎo)力、人格魅力塑造……等等多個(gè)方面。

適合對(duì)象：

企業(yè)老板、職業(yè)經(jīng)理人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、基層管理人員，人事管理者、招聘人員…..等等。

課程時(shí)間：

2天（6小時(shí)/天）

課時(shí)安排：

————當(dāng)天開始————

第一節(jié)課：  9：00—10：30

茶歇時(shí)間

 第二節(jié)課：  10：40—12：00

午餐時(shí)間

 第三節(jié)課：  13：30—15：00

茶歇時(shí)間

 第四節(jié)課：  15：20—17：00

————當(dāng)天結(jié)束————

課程大綱：

前言  攻心管理概述

課前測(cè)試

何謂攻心管理？

攻心管理在工作、生活方面的應(yīng)用場(chǎng)景

攻心管理包含的范圍

攻心管理的主要內(nèi)容

攻心管理的常用方法簡(jiǎn)況

第一單元  知人者智，自知者明

1.1對(duì)自己的了解

1.2對(duì)對(duì)方的了解

1.3如何識(shí)人

1.4如何應(yīng)對(duì)不同類型的員工

案例訓(xùn)練：如何快速識(shí)別一個(gè)人的性格、能力和行為傾向？

第二單元  攻心管理之技能特訓(xùn)

2.1誅行

2.2誅心

2.3溝通

2.4激勵(lì)

2.5授權(quán)

2.6權(quán)謀（陰謀與陽(yáng)謀）

案例訓(xùn)練：80-90后員工的管理

第三單元  攻心之道，上兵伐謀，影響為首

3.1先已后人

3.2知止后勇

3.3攻心管理要訣

3.4 欲要取之，必先予之

3.5 如何俘獲人心

3.6如何運(yùn)用俘獲的人心

案例訓(xùn)練：超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力如何修煉

（具體以講師根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)調(diào)整為準(zhǔn)）