『數(shù)字化管理體系升級』

——數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)經(jīng)營管理體系構(gòu)建

趙興峰老師©版權(quán)課程

課程背景：

? 有數(shù)據(jù)、無分析、無應(yīng)用：企業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，信息系統(tǒng)中已經(jīng)采集了大量的數(shù)據(jù)，但是缺少對這些數(shù)據(jù)的分析和挖掘；管理仍然是傳統(tǒng)模式，管理和決策所需要的數(shù)據(jù)報表還需要手工統(tǒng)計，還需要人為分析和判斷，管理決策仍然是周期性的決策，而不是數(shù)字智能時代的瞬時決策，企業(yè)急需在管理上同步實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理，并進行體系化地升級。

? 有數(shù)據(jù)、無人才、無技術(shù)：企業(yè)數(shù)據(jù)沒有得到充分利用的原因不僅僅是管理者數(shù)據(jù)能力不足，還在于公司還沒有引入數(shù)據(jù)技術(shù)賦能管理者對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘。一方面數(shù)據(jù)資產(chǎn)沒有進行體系化管理和系統(tǒng)化治理；另外一方面，應(yīng)用體系上，沒有建立全面的數(shù)據(jù)化管理方案。

? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入深水區(qū)：越來越多的企業(yè)開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，在這個過程中很多企業(yè)碰到了落地的難題、場景應(yīng)用的難題，導致實際價值創(chuàng)出并未達到預(yù)期，企業(yè)經(jīng)營和管理體系仍然保留著原來的傳統(tǒng)模式，組織、人才、流程、制度成為數(shù)字技術(shù)落地實施的阻力；

? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要用數(shù)據(jù)賦能經(jīng)營管理方式體系化升級：越來越多的企業(yè)或開啟或加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，而企業(yè)在業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是利用數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用所采集的數(shù)據(jù)賦能經(jīng)營和管理的高效決策，讓管理決策更精準、更科學、更敏捷、更精細，提高管理的顆粒度和分辨率。

課程對象：

? 企業(yè)高層管理團隊，含董事長/總裁/總經(jīng)理一把手

? 企業(yè)各（職能）業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)團隊骨干、信息中心/數(shù)據(jù)中心負責人

時間安排：

1、EMBA總裁班、中高級經(jīng)理人班等公開課、企業(yè)內(nèi)訓，標準版課程2天

2、企業(yè)中高管內(nèi)訓，分學習小組，深度研討，輸出初步方案，工作坊式定制課3天

課程收益：

? 認知理清數(shù)據(jù)化管理體系：認知數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段以及背后的底層邏輯，理清數(shù)據(jù)價值-數(shù)據(jù)對管理的用途以數(shù)據(jù)化管理的體系框架；認知數(shù)據(jù)管理、分析和應(yīng)用的閉環(huán)體系；認知管理者和管理體系在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級過程中角色和職能的轉(zhuǎn)換以及需要具備的條件；

? 掌握數(shù)據(jù)化管理升級步驟和方法，推動企業(yè)體系化數(shù)字化管理升級：數(shù)據(jù)化管理是一種新管理方式，而引入這種管理方式需要一套完整的從數(shù)字化到數(shù)據(jù)化再到智慧化的升級過程，并在每次升級的過程中都涵蓋了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用的閉環(huán)體系，以及一套對應(yīng)技術(shù)解決方案；

? 了解數(shù)據(jù)化管理升級會碰到的問題及對應(yīng)解決方案：借助專家多年咨詢實踐經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)據(jù)化管理升級過程中的關(guān)鍵問題，學會突破數(shù)據(jù)化管理升級中的各種阻力的方法。

內(nèi)容大綱：

第一部分、數(shù)字化轉(zhuǎn)型認知與數(shù)字化管理認知

1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型底層邏輯認知

? 數(shù)字智能技術(shù)的閉環(huán)機制：

? 數(shù)據(jù)價值挖掘的四個層級：

? 企業(yè)數(shù)據(jù)化管理階段

2、企業(yè)數(shù)字化管理體系認知和升級路線

? 管理者數(shù)據(jù)能力決定決策的準確性，場景案例

? 數(shù)據(jù)化管理對企業(yè)經(jīng)營管理效率的關(guān)鍵價值+案例

? 數(shù)字化管理升級：從數(shù)據(jù)化到數(shù)智化+場景化決策自動化案例。

3、企業(yè)數(shù)字化管理升級的四條線

? 企業(yè)數(shù)字化管理升級的閉環(huán)體系：「感知-響應(yīng)」模型，數(shù)字化管理十要素；

? 數(shù)據(jù)線：傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)問題，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理概念；數(shù)字化管理體系鉆石模型

? 技術(shù)線：企業(yè)信息化建設(shè)（資產(chǎn)資源在線化-經(jīng)營管理活動在線化），數(shù)據(jù)采集的硬件和軟件，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的方法-五項、數(shù)據(jù)管理平臺；

? 業(yè)務(wù)線：業(yè)務(wù)流程數(shù)字化和業(yè)務(wù)活動中的數(shù)據(jù)采集，業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)決策的基本邏輯，模型算法和管理決策模型化；

? 人才線：組織和人才的能力支撐體系，從管理者即算法到算法即管理者的迭代升級體系，核心組織建設(shè)以推動數(shù)字化管理體系升級。

第二部分、數(shù)據(jù)化管理升級七步法

1、第一步：業(yè)務(wù)流程數(shù)字化

2、第二步：數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺化

3、第三步：經(jīng)營管理指標化

4、第四步：數(shù)據(jù)可視化看板管理

5、第五步：業(yè)務(wù)邏輯模型化

6、第六步：決策模型系統(tǒng)化

7、第七步：管理體系數(shù)智化

第三部分、數(shù)字化管理體系升級的8個關(guān)鍵問題

1、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)問題

2、開放共享問題

3、組織建設(shè)問題

4、人才能力問題

5、文化理念問題

6、技術(shù)投資問題

7、意識協(xié)同問題

8、場景應(yīng)用問題

第四部分、數(shù)據(jù)化管理升級的十個場景案例（根據(jù)企業(yè)情況選擇，搭配上述內(nèi)容講解）

案例01：數(shù)據(jù)表征管理，洞悉管理問題，避免感性判斷

案例02：數(shù)據(jù)賦能采購決策，實時動態(tài)調(diào)整，發(fā)現(xiàn)物料浪費，提升物效

案例03：數(shù)據(jù)賦能采購決策，優(yōu)化采購方案，提升盈利能力

案例04：數(shù)據(jù)表征團隊績效，發(fā)現(xiàn)最佳實踐，提高經(jīng)營績效

案例05：算法發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出關(guān)系，優(yōu)化銷售費用/營銷費用投入和資源配置

案例06：客戶標簽化，精細化管理客戶，賦能電銷團隊

案例07：動態(tài)更新資金計劃，優(yōu)化資金效率，減少閑置，避免斷流，防控資金風險

案例08：自動化排產(chǎn)，減少工位閑置浪費，提高訂單交付效率，縮短訂單交期

案例09：商品管控數(shù)字化，全供應(yīng)鏈數(shù)字化實現(xiàn)實時動態(tài)管理，提高商品流轉(zhuǎn)效率，降低庫存，減少存貨，避免斷貨

案例10：客戶私域流量經(jīng)營數(shù)字化，提高客戶洞察能力，提高客戶粘性，降低客戶流失率

趙興峰老師版權(quán)/原創(chuàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列課程：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實戰(zhàn)、企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)數(shù)字化管理升級（數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)營管理升級）、管理者數(shù)據(jù)能力晉級訓練營、管理者數(shù)據(jù)思維訓練、管理者駕駛艙搭建工作坊、數(shù)據(jù)淘金-經(jīng)營管理數(shù)據(jù)分析、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃工作坊、數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃五步法、數(shù)字化戰(zhàn)略地圖與實戰(zhàn)案例等培訓，邀請趙興峰老師授課，了解日程安排及索取2022年度最新詳細課程資料，可咨詢趙興峰老師全權(quán)獨家助理山老師。