《打造醫(yī)院中高層干部高效執(zhí)行力》
講師:李洋
培訓(xùn)背景:
中國大部分醫(yī)院存在著這樣一種怪象:執(zhí)行力的低下導(dǎo)致高層怪中層,中層怪員工,員工怪中層,中層又反過來怪高層,每個人都眼盯著別人,卻忽視了自身存在的問題。事實(shí)上,如何提高執(zhí)行力,是跟醫(yī)院的決策層、管理層、乃至操作層都有關(guān)的事情。積極搭建提升執(zhí)行力的平臺,不斷提升部門和下屬的執(zhí)行力,才能推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
新時期的醫(yī)院管理,必須深挖執(zhí)行力的根源,不忘初心,方得始終,才能成為政府放心,人民滿意,為一方老百姓保駕護(hù)航的醫(yī)療機(jī)構(gòu)!讓我們一起走進(jìn)國內(nèi)新生代領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力權(quán)威李洋老師的《打造醫(yī)院中高層干部高效執(zhí)行力》課程、真正打造一支屬于放心醫(yī)院高效醫(yī)院的中高層高效執(zhí)行力隊伍!
培訓(xùn)大綱:
第一講:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升篇
引子:對醫(yī)院執(zhí)行力的診斷
一、執(zhí)行力概述
1、什么是執(zhí)行力
2、為什么要提高執(zhí)行力
二、執(zhí)行力的三個要素
1、前提——意愿
2、基礎(chǔ)——技能
3、保證——承諾
三、醫(yī)院執(zhí)行力低下的十大現(xiàn)象
1、歸罪于外
2、雇傭思想
3、心理脆弱
4、局限思考
5、被動行事
6、自以為是
7、忙就是好
8、官僚習(xí)氣
9、心浮氣躁
10、心態(tài)不正
四、執(zhí)行力底下的五個原因
1、想做但做不好
2、無事不想去做
3、想做沒有方法
4、沒有目的盲做
5、做了負(fù)效勞動
五、執(zhí)行力的六原則
1、堅持信念
2、明確目標(biāo)
3、關(guān)注細(xì)節(jié)
4、任務(wù)為先
5、城市對話
6、促進(jìn)溝通
六、六步打造高效執(zhí)行
1、組織靈活化,問題簡單化
2、配置合理化,崗位責(zé)任化
3、工作流層化,行為制度化
4、考核績效化,改進(jìn)循環(huán)化
5、分配公平化,獎懲公開化
6、培訓(xùn)持續(xù)化,能力模型化
七、打造執(zhí)行文化
1、共同的理想
2、共同的利益
3、共同的愿望
4、共同做主人
5、共同去努力
八、執(zhí)行文化的意義
1、統(tǒng)一思想
2、統(tǒng)一紀(jì)律
3、統(tǒng)一行動
4、統(tǒng)一價值
5、統(tǒng)一目標(biāo)
第二講:行動與操作篇
一、強(qiáng)化自身素質(zhì),提升工作潛能
1、醫(yī)院管理者素質(zhì)模型
2、醫(yī)院管理者的“三識”
3、失敗醫(yī)院管理者的特質(zhì)
二、找準(zhǔn)自己位置、遵守位置規(guī)則
1、“員工”與“管理者”
2、不同管理者的工作重點(diǎn)
3、作為下級的基本職業(yè)準(zhǔn)則
4、給醫(yī)院中層管理者提個醒
三、積極協(xié)調(diào)溝通、構(gòu)建和諧醫(yī)院
1、與上級溝通方法
2、與同級協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)
3、與下屬的協(xié)調(diào)藝術(shù)
案例:醫(yī)院科室的跨部門溝通
第三講:打造醫(yī)院中高層管理干部高效執(zhí)行力培訓(xùn)課程總結(jié)