課程大綱
1、 理解分析工作任務
2、 制定任務分配計劃
3、 激勵員工承擔工作
1、理解分析工作任務
任務分析:
是指確定完成各項任務所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程,是對某特定的工作作出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程。需要分析用誰做、做什么、何時做、在那里做、如何做、為什么做、為誰做,如果工作分析指出某項工作需要特殊的知識、技能或能力,而在該職位上的人又不具備所要求的條件,則就需要培訓了。
任務設計:
為了有效地達到組織目標與滿足個人需要而進行的任務設計。也就是說,任務設計是一個根據(jù)組織及員工個人需要,規(guī)定某個崗位的任務、責任、權力以及在組織中工作關系的過程。
任務分配:
當一項任務經(jīng)過了分析、設計以后,我們便可以根據(jù)任務分配的原則對員工進行合理、科學的分配。
2、制定任務分配計劃
3、動員員工
4、學以致用