孫俊嶺,孫俊嶺講師,孫俊嶺聯(lián)系方式,孫俊嶺培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
精益執(zhí)行力專家
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2016-06-01 2672
對(duì)象
全體員工
目的
了解客戶價(jià)值的意義;識(shí)別內(nèi)部客戶和客戶需求;結(jié)合日常工作,明確如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。
內(nèi)容

1)即時(shí)激勵(lì) 內(nèi)容回顧提問(wèn)                         10分鐘

2)即時(shí)激勵(lì)案例分享                                10分鐘

3)為什么要做客戶價(jià)值                             20分鐘

4)什么是客戶價(jià)值                                    20分鐘

5)如何創(chuàng)造內(nèi)部客戶價(jià)值                          20分鐘


休息                                                          10分鐘


6)如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值                               40分鐘

7)現(xiàn)場(chǎng)PK                                               40分鐘

8)頒獎(jiǎng)、總結(jié)                                         10分鐘

                                                                                                   

                                                       總計(jì)   180分鐘

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