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高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
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劉莉君:商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
2016-09-19 3032
對(duì)象
職場(chǎng)人士、大學(xué)生、企事業(yè)單位、想提升自我形象的個(gè)人
目的
本課程旨在幫助學(xué)員塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象,掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范,掌握各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié),提升商務(wù)交往中的溝通禮儀和技能,建立和諧積極的人際氛圍。
內(nèi)容

第一講、禮儀概述

1、什么是禮儀?

2、禮儀的作用


第二講、禮儀形體規(guī)范與訓(xùn)練

1、表情禮儀

2、站姿

3、坐姿

4、走姿

5、蹲姿

6、鞠躬

7、手勢(shì)


第三講、商務(wù)會(huì)面禮儀

1、問(wèn)候禮儀

2、稱(chēng)呼禮儀

3、握手禮儀

4、名片禮儀

5、介紹禮儀

6、引導(dǎo)禮儀


第四講、商務(wù)接待與拜訪禮儀

1、商務(wù)拜訪禮儀

2、商務(wù)接待禮儀

3、商務(wù)座次禮儀

4、乘坐交通工具的禮儀

5、電話禮儀


第五講、社交禮儀

1、運(yùn)籌帷幄中餐禮儀

2、優(yōu)雅得體西餐禮儀


第六講、魅力職業(yè)形象塑造

1、成功男士商務(wù)著裝

2、魅力女士商務(wù)著裝



第七講、著裝色彩與款式搭配技巧

1、選對(duì)色彩穿對(duì)衣

2、識(shí)對(duì)體型穿對(duì)衣


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