課程大綱

《體驗式卓越團隊運營智慧》

培訓導言：

當今市場競爭的表面上是資源、知識、能力、職業(yè)、業(yè)績、關系的競爭，實質(zhì)上卻是團隊建設、團隊管理、凝聚力、執(zhí)行力等方面的核心競爭；更是心態(tài)、觀念、思想的全面競爭，軟實力決定企業(yè)發(fā)展的硬實力！企業(yè)和市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務、價格、品牌的競爭，實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的人心、能量和心態(tài)的競爭。正如阿里巴巴總裁馬云所說："看一個人、一家公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學畢業(yè)生，而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，每天下班是不是笑瞇瞇回家！"一個好員工、一家好企業(yè)就應該如此：工作時負責投入，生活中充滿希望與力量！

一個人可以走的快，但，一個團隊可以走的更遠；沒有優(yōu)秀的個人，只有完美的團隊；個人英雄主義時代已經(jīng)過去，多少卓越的企業(yè)，多少優(yōu)秀的組織，多少優(yōu)秀的管理團體，都是依靠團隊的力量來打造企業(yè)新的發(fā)展的核心競爭能力。移動互聯(lián)網(wǎng)時代是充分利用團隊作戰(zhàn)的時代，目標集中就是核力量！如何建設一流的領導團隊、一流管理團隊、一流人才團隊、一流執(zhí)行團隊、一流責任團隊、一流業(yè)績團隊、一流凝聚力團隊？

   通過二天參加者全身心投入到一系列的體驗式卓越團隊建設與團隊管理中系統(tǒng)體驗，讓學員們參與其中、學在其中、悟在其中、思在其中、行在其中、樂在其中，不一樣的團隊建設與團隊管理深度體驗式模式，將全方位提升企業(yè)的整體團隊力、凝聚力、執(zhí)行力等精英團隊的打造并建設一流的團隊能力，找回初心的團隊凝聚力、團隊向心力、團隊領導力、團隊行動力、團隊溝通力、團隊意志力、團隊執(zhí)行力、團隊溝通能力、團隊協(xié)作能力等眾多關鍵能力的塑造與擁有！

   為您打造一個充滿了愛心、激情、責任、付出、信任、力量、拼搏、超越、執(zhí)行、感知自動自發(fā)的卓越凝聚力、團隊力、執(zhí)行力一流團隊！

   使學員充分打破自我封閉、陳舊觀念、過期態(tài)度、散漫行為、生發(fā)力量、破除自我設限、讓其勇于面對自我、面對問題，面對挑戰(zhàn)、超越自我；積極將所學理念，轉(zhuǎn)化為實際行動動力，起到脫胎換骨的效果，成為企業(yè)一流核心團隊！

【課程對象】

企業(yè)基、中、高層管理人員及相關參與人員

【總體安排】

   課程時間： 2天（6小時）

   課程對象： 基層、中層、高管層等參與學習

   課程方式： 內(nèi)訓

   課程人數(shù)：80~120人

   培訓模式：案例分享、分組團隊建設PK、教練沙盤、角色扮演、模擬游戲、工具操練、現(xiàn)學現(xiàn)用、講師教練、視頻分享、立竿見影、全案例互動教學、實戰(zhàn)、接地氣、氣場大?。?！幽默！激情?。?！

   課程地點：客戶培訓場地

   講師團隊：老師+助教服務團隊+分組PK學習+培訓場地較大點，第一次培訓要搞互動體驗方培訓教學，希望場地是在一個小酒店會議室舉辦培訓，場地影響效果?。?！

 

【教學計劃】

銷售培訓關鍵一環(huán)節(jié)

   團隊破冰：體驗項目：《分組PK團隊展示》

  團隊組建，團隊風采展示

   學習目標制定，領導開訓激勵、領導講話

（體驗式項目用方案訓練團隊組織能力）

 

第一天上午

          從團伙、到優(yōu)秀團隊、再到卓越團體的全面轉(zhuǎn)變、生發(fā)

什么是團隊？什么是優(yōu)秀團隊？什么是卓越團隊？什么是超越團體？

我才是一切的根源！萬法皆空，因果不空?。?！

一、卓越團隊建設與管理中的“三士”與“三治”？

第一節(jié)、團隊中的因果“三士”治其“悟”？解決企業(yè)團隊重組的新型團隊的原由因果問題？打通困惑大家的根本性問題，打開心的任督二脈，悟到必須改變，徹底解決企業(yè)因發(fā)展從幾十年的一種工作習慣轉(zhuǎn)向新的體制、機制、利益、分配性的問題的全面轉(zhuǎn)變的高度適應性問題，它關系到企業(yè)的生死攸關的歷史性選擇與決擇？本節(jié)由案例美的集團轉(zhuǎn)型升級案例，長征轉(zhuǎn)型案例分享。（本節(jié)有沙盤型互動環(huán)節(jié)）

第二節(jié)、團隊中的因果“三醫(yī)”治其“念”？解決企業(yè)轉(zhuǎn)型升級團隊不穩(wěn)定的原由因果問題？打通大家的觀念、態(tài)度、思想問題，更好的與時俱進，配合企業(yè)歷史性發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型生存，本節(jié)由案例集團聯(lián)想集團轉(zhuǎn)型升級案例分享。小組成員互動。

第三節(jié)、團隊中的因果“三治”治其“信”？解決企業(yè)團隊系統(tǒng)重建的原由因果問題？不以規(guī)矩，不成方圓，打破原來的規(guī)矩、系統(tǒng)、制度、重新建立新的企業(yè)系統(tǒng)、標準、流程，讓團隊系化、標準化、流程化運行，讓團隊有標準、有體系、自動化、習慣化操作，本節(jié)由案例格力集團轉(zhuǎn)型升級建系統(tǒng)團隊問題案例分享。（本節(jié)有沙盤型互動環(huán)節(jié)）

第四節(jié)、團隊中的因果”三忙盲?！爸纹洹跋颉保?、解決企業(yè)團隊人心不穩(wěn)的嚴重問題，“忙”缺乏時間科淡管理，“盲”沒有目標，績效體制機制不明不清，“?！睕]有方向，規(guī)劃不清，造成人浮于事，干的干死，累的累死，玩的玩死，說話的多過做事的，等種種原因造成人心不穩(wěn)，團隊心煩意亂，必須定心、定意、定力、心穩(wěn)，深度挖掘團隊人心不穩(wěn)的根源、根性？本節(jié)由案例聯(lián)邦集團轉(zhuǎn)型開發(fā)北方工業(yè)園，打通布局全國發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)面臨老的團隊改制問題，升級團隊人心穩(wěn)定性問題案例分享。（本節(jié)有沙盤型互動環(huán)節(jié)，讓學員用紙書寫問題根源進行談討，講師主持）

第五節(jié)、團隊中的因果”“三該”“治其“果”？解決企業(yè)團隊成員責任心不強不愿多出力貢獻自已的經(jīng)驗與智慧的嚴重問題，不治一域，不配謀局，小事做不好，何以成大事，一件事做不好，何以當領導，小事不愿做，大事做不好，工作腰來腿不來，人來心不來，工作沒勁，說話有力，建立工作效率機制，三張卡效單，三該系統(tǒng)：今天“該必須做的事效率卡”、今天“應該做的事效率卡”、今天“該做的事效率卡”、的系統(tǒng)建立徹底解決責任心不強不愿多出力的問題與現(xiàn)象，本節(jié)由案例華為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級三張卡管理制讓企業(yè)上下員工齊心協(xié)力，責任付出，使企業(yè)面臨績效不好，業(yè)績上不去問題，從而使華為成為世界級偉大的受人尊敬的頂級企業(yè)。（本節(jié)有沙盤型互動環(huán)節(jié)）

第一天下午

二、卓越團隊中“五”核心力量？

團隊中的生發(fā)力量“破五生發(fā)”直指團隊核心點！

第一節(jié)、團隊中的“五行”是什么？解決團隊“心”的問題？從而解決企業(yè)團隊中工作有做但確沒有任何效果的嚴重，從企業(yè)金木水火土團隊人中性格性問題？性格決定人做事的風格與格調(diào)，從而影響工作效率？現(xiàn)場自我測試分析？以效果為導向？

第二節(jié)、團隊中的“五臟”是什么？解決團隊“身”的問題？

從而解決企業(yè)團隊中做工作不以結(jié)果為導向的嚴重，從企業(yè)肝心脾肺腎中解決團隊成員工作作風狀態(tài)氣魄問題？做事的狀態(tài)決做事的姿態(tài)，姿態(tài)決定結(jié)果的好壞，從身塑造與推崇凡是工作要有狀態(tài)、凡是工作以結(jié)果為導向的系統(tǒng)工作法？

第三節(jié)、團隊中的“五官”是什么？解決團隊“腦”的問題？

從而解決企業(yè)團隊中的有團隊沒戰(zhàn)斗力人心渙散的嚴重問題，從企業(yè)目舌口鼻耳解決團隊中有團隊無魂人心渙散，沒有形成一股繩，意識形態(tài)，貌合神離問題？用會議制改變其精神面貌，重聚人心，找回信念與戰(zhàn)斗力？

第四節(jié)、團隊中的“五津”是什么？解決團隊“思”的問題？

從而解決企業(yè)團隊中總是陳舊觀念愿地不動的嚴重心態(tài)問題，從企業(yè)骨骼內(nèi)氣肌肉筋腱血液中，建立學習型思想、建立學習型個人、建立學習型個人、建立學習型組織、建立學習型團隊、建立學習型企業(yè)、讓心態(tài)伴隨企業(yè)轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型升級？

第五節(jié)、團隊中的“五常”是什么？解決團隊“信”的問題？

從而解決企業(yè)團隊中沒有信仰或信仰缺失的嚴重問題？從企業(yè)仁儀禮智信中尋找信仰的工作力量源泉，解決企業(yè)發(fā)展根性的問題？建立信任、責任、付出、持續(xù)、信仰的企業(yè)文化體制、機制，重建信任體系，引導大向企業(yè)發(fā)展使命邁進，全面提升企業(yè)各項工作業(yè)績？

本部分將有視頻案例分享

        備注： 建設無障礙性團隊模式，讓心跟隨意想，回歸初心，

         實操環(huán)節(jié)：案例演練環(huán)節(jié)

第二天上午

三、卓越團隊建設與管理中的六大秘法？

第一節(jié)、卓越團隊建設與管理中的“勢”，趨勢、勢氣、勢態(tài)、形勢，主要解決團隊力的9個大問題：

1、明確的經(jīng)營目標

2、領導者有影響力

3、管理制度系統(tǒng)

4、溝通與協(xié)調(diào)

5、全員參與管理

6、激勵機制

7、開發(fā)人的潛能

8、有狀態(tài)的人際關系

9、全局觀念、整體意識

本節(jié)中有系統(tǒng)的案例分析“中國煙草集團滁州分公司”經(jīng)營團隊管理轉(zhuǎn)型升級案例，亮劍視頻分享團隊建設與管理中的“勢”如何設局、造局、布局？有流程表格操作落地系統(tǒng)

第二節(jié)、解決卓越團隊中的核心凝聚力“道”，內(nèi)修、瀕率、約定、打開的問題？解決團隊凝聚力的3大核心問題：

1、如何建立團隊目標體系—設計與衡量系統(tǒng)？

2、如何建立團隊執(zhí)行體系—控制與改進系統(tǒng)？

3、如何建立團隊激勵體系—原則與策略系統(tǒng)？

本節(jié)中有系統(tǒng)的案例分析？“科龍集團”凝聚力案例分析，企業(yè)凝聚力不強的嚴重后果是什么？路在何方？生存之道在哪？視頻“康熙王朝”片斷分享，有流程表格操作落地系統(tǒng)

第三節(jié)、解決卓越團隊建設與管理中的向心力“法”，能量、敬畏、方便、盡心的問題？解決團隊向心力問題的5大核心問題：

1、加強團隊績效考核能力系統(tǒng)建設

2、加強團隊專業(yè)能力提升引領導

3、加強團隊士氣戰(zhàn)斗能力的習慣化

4、加強全體員工的培訓系統(tǒng)建立

5、加強團隊核心文化體系建設

本節(jié)中有系統(tǒng)的案例分析？“格力集團”向心力案例分析，企業(yè)沒有向心力就相當于一艘船在大海上無方向的航行，早晚會沉入海底，不后果不堪設想？視頻“三國演義”部分片斷分享，有流程表格操作落地系統(tǒng)

第四節(jié)、解決卓越團隊建設與管理中的溝通力“術”，真理、內(nèi)求、眾生、綻放的問題？解決團隊中溝通力問題的4大核心問題：

1、如何建立團隊中的溝通力系統(tǒng)？

2、如何建立團隊中溝通力標準？

3、如何建立團隊中的溝通力方式？

4、如何建立團隊中的溝通力文化？

本節(jié)中有系統(tǒng)的案例分析？“中興集團”溝通力案例分析，企業(yè)團隊經(jīng)營管理中如上下左右溝通不及時高效，很多問題將在因溝通不暢通中出現(xiàn)，小的溝通之舉，有時溝通不及時會造成無法挽回的損失，良好的溝通將是企業(yè)最大的幸運，，視頻“漢武大帝”部分片斷分享，有流程表格操作落地系統(tǒng)

第二天下午

第五節(jié)、解決卓越團隊建設與管理中的領導力“器”，根本、實相、功用、執(zhí)念的問題？解決團隊中領導力問題的4大核心問題：

1、如何建立團隊中領導力的強勁責任心系統(tǒng)？

2、如何建立團隊中的領導力的強勁擔當心系統(tǒng)？

3、如何建立團隊中的領導力的強勁付出心系統(tǒng)？

4、如何建立團隊中的領導力的強勁雷鋒心系統(tǒng)？

5、如何建立團隊中的領導力的強勁使命心系統(tǒng)？

本節(jié)中有系統(tǒng)的案例分析？“海爾集團”領導力案例分析，企業(yè)團隊經(jīng)營管理中領導力是關鍵性因素？三級領導力，基層、中層、高層等領導力體系建設是決定企業(yè)的發(fā)展原動力，長征中部分片斷分享，有流程表格操作落地系統(tǒng)

第六節(jié)、解決卓越團隊建設與管理中的執(zhí)行力“神”，善念、善意、善心、善行的問題？解決團隊中執(zhí)行力問題的4大核心問題：

1、圍繞“抓”字即抓重點，抓規(guī)范，抓落實，抓提高

抓典型、直至抓出成效,全力以赴!

2、追求“實”字，即組織各種執(zhí)行活動，充分發(fā)揚團隊、部門精神

形成奮發(fā)向上的凝聚力和向心力,協(xié)助力!

3、緊扣“嚴”字，

即通過嚴格領導，從具體事情抓起,各同事積極配合

逐個分析與解決存在的問題與根源!

4、體現(xiàn)“誠”字，團隊成員都用心做事\心向一處使\同心同力

誠實守信、說到做到文化打造！

本節(jié)中有系統(tǒng)的案例分析？“中國農(nóng)商銀行”執(zhí)行力案例分析，國營企業(yè)轉(zhuǎn)型改制，高效執(zhí)行力主動拓展業(yè)務代與存業(yè)務市場拓展，視頻亮劍部分片斷分享，有流程表格操作落地系統(tǒng)

     實操環(huán)節(jié)1：《現(xiàn)場演練互動》成就你心目中的團隊！??！

說明：此次培訓有很多附件資料、流程、表單，是今后“體驗式卓越團隊運營智慧”落地的依據(jù)，徹底解決團隊運營中企業(yè)團隊重組、系統(tǒng)重建的、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級團隊不穩(wěn)定的、人心不穩(wěn)的、團隊成員責任心不強不愿多出力貢獻自已的經(jīng)驗與智慧的、工作有做但確沒有任何效果的、做工作不以結(jié)果為導向的、有人沒團隊的、有團隊沒戰(zhàn)斗力人心渙散的、總是陳舊觀念愿地不動的、沒有信仰或信仰缺失，沒有真正團隊力的、凝聚力的、執(zhí)行力的等情況！

備注：課程需制作物料，分組牌、學習KP板、隊旗板、學習互動贈送小禮品、學習茶水果品類，會議現(xiàn)場標語等