課程目標(biāo)
ETOM是國際知名電信行業(yè)運營視圖模型,盡管是開源的理論模型,
但是多數(shù)電信從業(yè)人員對其理論學(xué)習(xí)也是有一定難度。很多人盡管
覺得ETOM模型非常有用,但實際在企業(yè)進行推廣和實施中也會遇到
各種各樣的困難。老師根據(jù)自己在電信世界500強企業(yè)的ETOM項目
實踐經(jīng)驗于學(xué)員進行3天的實操經(jīng)驗分享。學(xué)員通過三天學(xué)習(xí)后,
--可以掌握ETOM的基礎(chǔ)知識,
--掌握目前軟件公司和互聯(lián)網(wǎng)公司的流行的敏捷項目管理方法
--掌握大型文檔項目的開發(fā)管理工具。
課程介紹
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第1天
對電信行業(yè)的ETOM模型進行一個學(xué)習(xí)方法的講解。
第2天
分享在實施 ETOM項目項目過程中用到的敏捷項目管理模式
敏捷項目管理是當(dāng)前前流行的項目管理模式,無論是互聯(lián)網(wǎng)
項目,軟件開發(fā)項目,還是我們電信運營的日常管理,都可以使用。
第3天
分享在實施 ETOM項目項目過程中持續(xù)集成環(huán)境的搭建
要真正建立好企業(yè)的ETOM模型,需要編寫和整理大量的文檔,
主要是流程規(guī)范和操作手冊,是需要牽涉到各部門員工的協(xié)作完成。
我們可以把其當(dāng)成一個大型的文檔開發(fā)項目來看待,如何建一個
適合多部門的寫作的文檔開發(fā)環(huán)境是項目成功的關(guān)鍵。老師會
分享在實踐中的寶貴經(jīng)驗。
課程大綱
第1天 ETOM
什么是ETOM
為什么要用etom
如何在企業(yè)中實施etom的應(yīng)用
第2天 敏捷項目管理
敏捷項目管理基礎(chǔ)知識
敏捷項目管理在場景的
敏捷項目管理情景實操
第3天 持續(xù)集成環(huán)境
持續(xù)集成環(huán)境
用敏捷的管理方式促進ETOM在企業(yè)的實施
持續(xù)集成環(huán)境實現(xiàn)ETOM文檔編寫的自動化管理