北京銀行有很多千佳網(wǎng)點(diǎn)，隨著金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，這些優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)淺淺地感到自己的危機(jī)和不足，因此在2018年收官之際、在展望2019年的伊始，北京銀行北京分行開(kāi)始進(jìn)行全方位的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，除了通常的形象禮儀、語(yǔ)言禮儀等，還包括對(duì)公客戶(hù)禮儀、大客戶(hù)接待禮儀、商務(wù)就餐禮儀、商務(wù)用煙禮儀等等更為細(xì)節(jié)特殊的禮儀培訓(xùn)內(nèi)容。我將這些內(nèi)容以?xún)?yōu)質(zhì)、精彩、生動(dòng)、互動(dòng)的形式進(jìn)行培訓(xùn)，大家在熱烈的氣氛中學(xué)到了大量的知識(shí)和技能。