北京銀行有很多千佳網(wǎng)點,隨著金融業(yè)競爭激烈,這些優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點淺淺地感到自己的危機和不足,因此在2018年收官之際、在展望2019年的伊始,北京銀行北京分行開始進行全方位的服務禮儀培訓,除了通常的形象禮儀、語言禮儀等,還包括對公客戶禮儀、大客戶接待禮儀、商務就餐禮儀、商務用煙禮儀等等更為細節(jié)特殊的禮儀培訓內(nèi)容。我將這些內(nèi)容以優(yōu)質(zhì)、精彩、生動、互動的形式進行培訓,大家在熱烈的氣氛中學到了大量的知識和技能。