運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。

淘寶運營需要學習：

1.尋寶貝，選品是運營的第一步，后續(xù)的運營工作都是以商品為載體，以挖掘市場潛力商品，幫助提升寶貝效果，優(yōu)化庫存狀況，監(jiān)控熱銷單品，跟蹤競爭對手，打造爆款為運營主要目標。

2.行業(yè)熱銷品類、品牌、單品的收集，分析他們熱銷的原因，總結成功的營銷方法，分析熱銷產品的優(yōu)缺點，為我們產品的熱銷尋找理由和方案。

3.競爭對手的產品情況分析，制定相應的營銷計劃和主推方案，快速搶占流量入口的優(yōu)勢位置。

4.產品的定價和比價，制定合理的促銷活動計劃，有節(jié)奏的把握價格的調整。

5.市場受眾的分析，滿足主要客戶需求，設計主要客戶的體驗。

客服、美工、運營都是我們需要學習的地方