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2016-09-29 2848
對象
銷售團隊、企業(yè)全員
目的
打造以成果為導向的高績效團隊
內容


開場導入:

一、銷售高手的兩大特質:自燃、自愈

二、為什么學,比學什么,怎么學更重要

課程核心:

打造企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)三大板塊


執(zhí)行的核心——人

執(zhí)行的保障——制度

執(zhí)行的根基——文化


【第一版塊】:人

一、什么叫團隊?

       一個優(yōu)秀的團隊具有哪些特點?


二、合格員工的標準

1、眼中有目標

      ①目標是什么? ②怎么定目標:

2、肩上有責任

      ①責任就是崗位

      ②我是一切的根源

      ③高標準嚴要求

3、手中有專長

      ①崗位專業(yè)技能 (理論+實踐+創(chuàng)新)

4、心中有團隊

  ①先形似再神似

  ②團隊榮譽高于一切

三、合格干部的標準

1、以身作則

  ①言傳不如身教   ②帶團隊就是帶狀態(tài)

  ③帶團隊就是帶作風

2、顧全大局

      ①有胸懷       ②有格局

3、承擔責任

      ①能承擔才能當老大;

      ②能解決員工解決不了的問題才是干部存在的價值

4、專業(yè)武裝

      ①個人定位:軍事干部/政治干部  (政治干部可以不懂軍事,但軍事干部一定要懂政治,政治即人心,不能凝聚人心、不能對接人性、不能駕馭人欲者不適合做干部)

        老板是頭,思考戰(zhàn)略,決定企業(yè)未來

        干部是腰,帶頭執(zhí)行,決定企業(yè)成敗

        員工是腳,拿回成果,決定企業(yè)當下


四、合格團隊的標準

1、凝聚力

①文化建設、信仰植入(企業(yè)要學會扎根)

     老板是教主,文化是經(jīng)書,員工是信徒

     小老板經(jīng)營事,雇傭員工軀體,大老板經(jīng)營人,搶占員工心智!

具體怎么操作(五動)

②打造一伙人      

  通過愿景塑造,讓員工與老板達成夢想共同體;

通過價值觀塑造,讓員工與老板達成立場共同體;

通過理念塑造,讓員工與老板達成行為共同體。

通過利益分配機制,讓員工與老板達成利益共同體。


2、學習力

①學什么?

②怎么學?

A、向內學(當下師為無上師,當下法為無上法)在企業(yè)內部,向當下成果最好的那個人學

B、向外學(有過實戰(zhàn)經(jīng)驗的,講團隊一定組建過團隊,帶過團隊;講執(zhí)行,一定執(zhí)行過自己,也執(zhí)行過別人)

在企業(yè)具體操作:

1)、將企業(yè)內成果最好的那個人樹立成標桿,將他拿到成果的方法標準化,流程化,進行全員復制

2)、將行業(yè)內,公司內,團隊內達成成果最好的方法標準化,流程化,全員復制

3)、建立一套檢查機制,考核標準,人人過關

4)反復練習——沒有經(jīng)過練習的兵是不會打勝仗的

沒有經(jīng)過練習的兵是不會打勝仗的


3、執(zhí)行力

選拔是基礎,訓練做保障。

一、企業(yè)如何選兵點將?

第一標準:喜歡老板,喜歡公司

第二標準:要有超強的欲望

第三標準:沒有退路或者砍斷退路

二、員工執(zhí)行的兩大核心:

1、態(tài)度問題——不想做(意愿度)

▲做了有什么好處(利益,分配機制)——如打麻將

  薪酬設計的黃金法則:

①必須有落差——讓一部分人富起來,樹立榜樣;

②中層管理機會大于獎金——建立升遷機制比獎金更重要,


▲不做有什么后果(制度)獎罰——執(zhí)行三化:制度化、查核化、獎懲化

▲有錢難買我愿意,心甘情愿的做(文化)

①對管理者的認可——個人魅力

②對文化的認可——團隊魅力


2、能力問題——不知道做什么(目標)  

              不知道怎么做(方法)(業(yè)務操作藍皮書,解放軍新兵訓練手冊)

              不知道做到什么程度(標準,公司沒標準人人都會用自己的標準衡量別人的標準)


三、員工執(zhí)行的三大死穴:

死穴一:太把自己當回事

具體表現(xiàn):目空一切,目中無人,不懂感恩,沒有立場。

1)錯把工齡當籌碼(年羹堯)

2)錯把過去成績當籌碼

3)錯把平臺當籌碼(孫茂才、韓信)

化解之道:

死穴二:太不把自己當回事

具體表現(xiàn):冷眼旁觀、有能力不顯現(xiàn),別人做了又指手畫腳。雖然金子會發(fā)光,但是你不顯現(xiàn),永遠沒有人發(fā)現(xiàn)你

在企業(yè)如何顯現(xiàn)?當企業(yè)遇到問題時或在企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題時,你要勇于站出來,提出可行性建議并解決。不被任何權利,地位,財富所困

死穴三:不知道是怎么回事

具體表現(xiàn):渾渾噩噩度日,沒有方向,沒有目標,行尸走肉的活著

化解之道:人因夢想而偉大,人因希望而前行,人因目標而拼搏

在企業(yè)具體操作:找到員工最興奮,最期待的那個夢想

               明確拼搏的目標,用圖片,文字制作出員工的夢想板

               放到他能夠看到最顯眼的地方.


四、導入執(zhí)行四大信念:

信念一:遇到問題就說是別人的問題,你立刻原地踏步,簡稱自殺。

信念二:在公司工作,說公司不好,說老板不好就是出賣自己的靈魂。

信念三:公司請你來就是解決問題的,如果沒有問題,你立刻失業(yè)。

信念四:當你享受財富和榮譽的同時,也要承擔相應的委屈和責任。

   

【第二版塊】:制度

一個企業(yè)員工因為害怕老板而工作,稱之為“人治”

一個企業(yè)員工因為敬畏制度而工作,稱之為“法治”

一個企業(yè)的成熟就是由人治到法治的進步。

進入五大虛偽制度:

1.領導制度

2.彈性制度

3.朝夕制度

4.繁瑣制度:

5.模糊制度:

   

【第三版塊】:文化

企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓練的員工。

一、組建團隊三大關鍵:

1、形——像團隊比是團隊更重要!

2、勢——勢氣比武器重要。形式比內容重要

3、魂

    人與人走在一起不是團隊。心跟心走在一起,才是團隊

    在管理上,人心管理,信仰管理是最高層次的管理。

    如宗教

    在宗教叫信仰,在軍隊叫軍魂。在企業(yè)叫文化

   

    任何公司發(fā)展必經(jīng)三個階段:

    1)、有組織,無紀律

    2)、有組織,有紀律

    3)、有紀律,有文化

   制度是硬的,文化是軟的,只有軟硬兼施,剛柔并濟,才能將執(zhí)行推行到極致。

光有制度,沒有文化,要么執(zhí)行有力,要么團隊崩盤;

   

二、進入執(zhí)行團隊的三大文化:

文化一:狼性文化

    特質1、充滿野性——沒有任何理由的征服—拿下!

    在企業(yè)具體操作:……

   特質2、直指核心

    在企業(yè)具體操作:全部導向以成果為核心

  特質3:團隊作戰(zhàn)


   看企業(yè)如何做?

在企業(yè)內,團隊組織需要有明確的分工,其中包括責,權,利。

    特質4:優(yōu)勝劣汰

在企業(yè)具體操作:……

特質5:扎根訓練——沒有被訓練過的員工,送到一線工作是對企業(yè)形象最大的傷害,是對員工最不負責責任的表現(xiàn)。

在企業(yè)內具體操作:……


文化二:行動文化

一萬次的想象加上一千次準備不如一次行動來的直接

   1、敢——行動最大的敵人是害怕,因為我們害怕,失去了無數(shù)個機會,失去了無數(shù)個得到。

   在企業(yè)具體操作:員工越害怕的,就是越需要突破的,在團隊內種下一個敢講,敢拼,敢說,敢笑,勇于拼搏的種子

  2、快——大魚吃小魚的時代已經(jīng)過去,快魚吃慢魚的時代已經(jīng)到來

“快”在客戶心中代表的是熟練,專業(yè)。在企業(yè)具體操作:可以接受快錯快改,但絕不可以接受一動不動。

3、干

所有的成果都是干出來的,絕不是說出來的

在企業(yè)具體操作:要做到干真事,說真話,你說什么并不重要,但是你干什么更重要

要做到少說多做


文化三:競爭文化

1、對賭文化

所有的偉大,所有的奇跡都是被競爭對手逼出來的。

   對賭的根本就是拿你有的換你想要的,你收中的籌碼有多少,你的信心就會有多強

操作建議:……

2、PK

在企業(yè)內做到時時PK,事事PK,凡是可量化都可以PK

文化的落地:……


三、執(zhí)行的六脈神劍

1、鎖定執(zhí)行人

2、明確成果與期限

3、制定措施

4、建立檢查程序

5、即時獎懲

6、達成共識并承諾



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