服務關(guān) ▼
服務第一,銷售第二,服務是金,質(zhì)量是本,銷售是目的,服務是基礎(chǔ),手法、產(chǎn)品、服務一定要到位,才能得到最好的銷售效果。
專業(yè)關(guān) ▼
手法熟練,認準穴位,語言準確流利,真正做到服務滿意。美容師要不斷的提升自己的職業(yè)技能,:
銷售關(guān) ▼
美容師要善于抓住顧客發(fā)來的成交信號,在服務中注意尋找成交信號,要語氣平穏,語言連貫,語速適中介紹本院產(chǎn)品在市場上的知名度及公司背景和實力,讓顧客信任。
顧客檔案關(guān) ▼
俗語說得好:“好記性不如爛筆頭”,把顧客檔案記錄好,什么時間購買什么了產(chǎn)品項目,以便下次銷售,把顧客檔案當作重要資產(chǎn)。