從聽，說，演，練開剖析有效溝通

第一節(jié)：如何建立良好的第一印象

     1、建議第一印象的重要性：

     2、沒有人給你第二次機(jī)會來建立第一印象：

     3、通過言談，舉止等建立良好的第一印象：

    4、通過個人心態(tài)，行為建立良好的第一印象;

第二節(jié)：怎么聽才算聽懂了  

    1、聆聽決定溝通的效果：

    2、沒有做好聆聽的現(xiàn)象及危害：

    3、聆聽的要素：

   4、聆聽的技巧;

第三節(jié)：用對方式贊美，事半功倍

第四節(jié)：面對面溝通如何把握主動？