相比于績效考核的標準化和明確化,企業(yè)文化更加柔軟和流動,并具有更好的彈性和韌性,而且它所產(chǎn)生的效果和散發(fā)的影響力也更大。 稻盛和夫 「在看不見的地方創(chuàng)造競爭力」 一般人都把人才、產(chǎn)品、設備、資金等看得見的資源看作是決定企業(yè)發(fā)展的重要因素,而稻盛和夫卻認為,代表一個企業(yè)經(jīng)營目標的經(jīng)營理念,以及企業(yè)所秉持的經(jīng)營哲學等看不見的因素,與看得見的資源一樣,對于企業(yè)的繁榮和維系都是不可或缺的重要所在。 在企業(yè)進行經(jīng)營活動時,企業(yè)家必須首先明確企業(yè)存在的目的,以及與之目的相匹配的理念。企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學催生出了這家企業(yè)的氛圍與文化。 一家企業(yè)即使財力雄厚,擁有大量的優(yōu)秀人才,但是如果不能樹立正確的經(jīng)營理念和哲學,無法提高企業(yè)員工的凝聚力,那么它終將難以維持作為一個組織的有效運轉(zhuǎn)。 優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要根基。 尤其是在資金、人才、技術(shù)等看得見的資源方面處于弱勢的企業(yè),要想在競爭中取勝,就絕不能一心只注意這些要素,還要在大企業(yè)不太注意的地方,也就是企業(yè)文化上下功夫。 如果在企業(yè)文化上取得非凡的結(jié)果,就會為企業(yè)贏得足夠的競爭力。 因此,企業(yè)的領導者在進行企業(yè)的經(jīng)營活動時,應該將最大的關注點放到如何確立企業(yè)的使命和目標,創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化上,力爭與企業(yè)員工的思想和認識上取得一致。 任正非 「世界上只有文化資源可以生生不息」 作為上個世紀八十年代初崛起的標桿企業(yè)之一,華為不僅是一家世界500強,其2015年的營業(yè)收入就超過BAT之和,2016年收入更是猛增到5216億,在世界500強中排名83位。 但這三十年歷程,華為走的并非一帆風順,也面臨來自外部的激烈競爭及來自內(nèi)部的多次轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。 其中,重大的轉(zhuǎn)型就從貿(mào)易代理轉(zhuǎn)向自主研發(fā),農(nóng)村包圍城市的轉(zhuǎn)型,開啟國際化之路和發(fā)布云計算戰(zhàn)略及調(diào)整組織架構(gòu)。 對于國內(nèi)外眾多科技巨頭來說,轉(zhuǎn)型并非易事,而華為為何可以實現(xiàn)一次次的轉(zhuǎn)型升級? 通過分析發(fā)現(xiàn),華為持續(xù)成長的原動力很大一部分來自組織內(nèi)部的文化建設。 比如一些大家耳熟能詳?shù)娜A為精神:“危機意識”,“自我批判”,“開放、妥協(xié)、灰度”,“共享”,“主航道”,“先僵化、后優(yōu)化、再固化”…… 所有這些精神的背后,最核心的價值理念是“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批判”。 華為對于價值理念與文化的重視可謂到了極致,正如任正非所說:“世界上一切資源都可能枯竭,只有一種資源可以生生不息,那就是文化?!? 馬云 「企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的DNA」 成立任何企業(yè)的第一要素是要明白自己的企業(yè)為何而存在,也就是你的使命是什么。 使命是高大偉還是低俗凡并不重要,重要的是你和你創(chuàng)始的團隊要真正的相信,因為是真信還是口號決定公司的精氣神。 有了什么樣的使命,就會招聘什么樣的人。決定公司不敗的是老板,而決定公司成功的要素是員工。 很多企業(yè)招聘員工的時候只談工作,薪資和能力,幾乎不談企業(yè)的使命和文化,這從一開始就讓企業(yè)少了凝聚的精神。 上等公司治理靠文化,中等公司靠制度,下等公司靠親友義氣。 企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的DNA,它決定了一個企業(yè)的性格和命運。物以類聚,人以群分。使命的格局和堅信度決定會有如何的員工來加入你和幫助你。文化是全體員工約法三章的規(guī)范。 企業(yè)文化是相同習性的人形成的。制度建設文化,而它只是保障文化。很多時候制度越強文化會越弱。 制度是可以修改的,但文化一旦形成就很難改。 文化是虛的,必須做實。創(chuàng)業(yè)公司一定要找出文化考核的具體辦法出來,要和員工的利益相關。否則文化就是浪費資源和時間。文化和創(chuàng)始人的信念是緊密相關的,也必須是全體員工共同參與討論認同的。 張瑞敏 「企業(yè)是人,文化是魂」 企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的價值觀,是企業(yè)的基因。 如果企業(yè)有一個好基因,那么這個企業(yè)就可以代代傳承。企業(yè)文化是企業(yè)生存興旺、可持續(xù)的關鍵。世界百年老店都有一個非常好的基因。 把30多年的管理經(jīng)驗提煉為幾個字,就是:“企業(yè)即人,管理即借力”。 企業(yè)就是人,所有的資產(chǎn)要增值都要靠人,人是企業(yè)的關鍵。如果把人拋到一邊,資產(chǎn)負債表就沒有多大用途。 “管理即借力”,就是看企業(yè)有沒有開闊的思路整合更多的資源。特別在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)如果是封閉的就會一事無成。 關鍵就是企業(yè)是否有一個很好的、能夠和世界融為一體的價值觀。 在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)文化發(fā)揮的關鍵點在于:要使企業(yè)的每一個人成為自己的主人,即自主管理。 美國管理大師德魯克說得好,21世紀,每個企業(yè)要做的重要的事就是使企業(yè)每一個人都成為自己的CEO,也就是讓每個人都能發(fā)揮自己最大的價值。 目標的達成不可能單靠領導下一個文件,下一個命令就行,必須每個人發(fā)自內(nèi)心去做。 面對全球市場激烈競爭,企業(yè)文化應該追求成為時代的企業(yè)。沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè),所謂成功只不過是踏上了時代的節(jié)拍。 但是誰都不可能永遠踏上時代的節(jié)拍,很有可能踏不上,一步踏不上就萬劫不復。時代發(fā)展就是這么快,稍有不慎就會被時代拋棄,所以企業(yè)唯一要做的就是不斷去追求成功。 要做到此,又回到了價值觀的本質(zhì),就是企業(yè)有沒有這樣的文化,如果沒有,就很難去做成一個時代的企業(yè),說到底還是對人自身的挑戰(zhàn)。 張勇 「企業(yè)文化就是充分授權(quán)」 曾經(jīng)一個段子這樣談及海底撈的張勇。 海底撈剛進北京的時候,租第一個店面就被騙300萬,是張勇賬上所有的現(xiàn)金。張勇說,當時負責的主管經(jīng)理急得好幾天吃不下飯,張勇都不敢給他打電話。他不怨員工反而心疼起員工。張勇有一次被問到,有今天的成功,是因為什么。張勇答,可能是因為我比較善良吧。 雖然這是一個段子,但張勇的善良和寬容確實鑄就了海底撈的企業(yè)文化。 大家熟知的,授權(quán)就是海底撈企業(yè)文化的一大核心。 海底撈的授權(quán)到了什么程度?海底撈的服務員,有權(quán)給任何一桌客人免單。對了,是服務員不是經(jīng)理,是免單也不是免一兩個菜品。送菜、送東西之類的就更別提了。 楊小麗是跟著張勇打天下的導師,也是海底撈的第一副總。 當年海底撈走出簡陽的第一站是西安,店長就是楊小麗。有一天楊小麗給張勇打來電話,興奮的說我們有車了。張勇就傻了,什么車?一家剛剛異地開分店的小火鍋店,店長買了一輛車,竟然沒跟老板請示。張勇卻也完全沒怪罪她,后來,這也就成了海底撈的文化。 這種授權(quán),如何不讓員工有主人感? 如果您覺得本文不錯,請別忘了動動手指點擊右上角分享到您的朋友圈! 股權(quán)激勵的核心目的并非僅僅在于培養(yǎng)了多少個股東,而更在于打造了多少個像老板一樣思考和行動的小老板、合伙人。 您是否有一些公司治理,股權(quán)激勵等的疑惑一直藏在心里面,不知道怎么解決,也不知道找誰解決? 來陳楠華老師的課堂,這不僅僅是一節(jié)分享實在干貨的課堂,更是能解決實際問題,有溫度,有深度的學習交流絕佳之地