課程大綱：

第一講：電商演變

一、電商的歷史和演變

1、電商的歷史

2、B2C演變

二、京東和淘寶平臺比較

1、模式比較

2、人群和購買行為比較

三、新零售

1、線下線下區(qū)別

2、線上線下融合

3、京東到家、京東便利店、X超市

4、盒馬鮮生、銀泰、零售通

四、品牌定位和賣點(diǎn)提煉

1、品牌定位

2、賣點(diǎn)提煉

3、活動(dòng)策劃

第二講 淘寶運(yùn)營基礎(chǔ)

一、平臺基本規(guī)則

二、推廣工具

1、搜索

2、直通車運(yùn)營技巧

3、智鉆（鉆石展位）運(yùn)營技巧

4、淘寶客運(yùn)營技巧

三、活動(dòng)報(bào)名技巧

1、聚劃算

2、淘搶購

四、內(nèi)容平臺運(yùn)營

1、淘寶直播

2、淘寶頭條

3、極有家

4、有好貨

5、生活研究所

6、……

五、數(shù)據(jù)分析

1、生意參謀

2、生意經(jīng)

3、透過數(shù)據(jù)看本質(zhì)

第三講：京東運(yùn)營基礎(chǔ)

一、付費(fèi)流量

1、京東快車

2、品牌聚效

3、品牌展位

4、京挑客

5、京東直投

6、京東智推

二、內(nèi)容運(yùn)營

1、京度計(jì)劃

2、京騰計(jì)劃

3、京條計(jì)劃

四、數(shù)據(jù)分析

1、數(shù)據(jù)羅盤

2、行業(yè)及店鋪診斷

第四講：其他平臺運(yùn)營

拼多多、有贊、微選、云集等等