課程大綱：

第一講：電商演變

一、電商的歷史和演變

1、電商的歷史

2、B2C演變

二、京東和淘寶平臺比較

1、模式比較

2、人群和購買行為比較

三、新零售

1、線下線下區(qū)別

2、線上線下融合

3、京東到家、京東便利店、X超市

4、盒馬鮮生、銀泰、零售通

四、品牌定位和賣點提煉

1、品牌定位

2、賣點提煉

3、活動策劃

第二講 淘寶運營基礎

一、平臺基本規(guī)則

二、推廣工具

1、搜索

2、直通車運營技巧

3、智鉆（鉆石展位）運營技巧

4、淘寶客運營技巧

三、活動報名技巧

1、聚劃算

2、淘搶購

四、內(nèi)容平臺運營

1、淘寶直播

2、淘寶頭條

3、極有家

4、有好貨

5、生活研究所

6、……

五、數(shù)據(jù)分析

1、生意參謀

2、生意經(jīng)

3、透過數(shù)據(jù)看本質

第三講：京東運營基礎

一、付費流量

1、京東快車

2、品牌聚效

3、品牌展位

4、京挑客

5、京東直投

6、京東智推

二、內(nèi)容運營

1、京度計劃

2、京騰計劃

3、京條計劃

四、數(shù)據(jù)分析

1、數(shù)據(jù)羅盤

2、行業(yè)及店鋪診斷

第四講：其他平臺運營

拼多多、有贊、微選、云集等等