7月，史廣青老師受邀為江蘇某高速公路有限公司，講授《組織溝通--跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬》課程

培訓(xùn)記錄：宿遷，60位公司本部主管以上管理人員，史老師在培訓(xùn)時(shí)指出，作為一名管理者，應(yīng)有“心、膽、肺”：向下溝通應(yīng)有“心”，即尊重之心、欣賞之心、回饋之心、分享之心和鼓勵之心；向上溝通應(yīng)有“膽”，積極溝通，主動執(zhí)行，勇于分擔(dān)；平行溝通應(yīng)有“肺”，常懷感恩之心，助人之心，多看別人的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢，多學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)長處。在強(qiáng)調(diào)跨部門溝通與協(xié)作的重要性、剖析跨越組織溝通的主要障礙的同時(shí)，他通過案例和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)，著重與管理人員分享了溝通模式建立的方法技巧和路徑渠道，提出學(xué)員應(yīng)有“大局觀”，增強(qiáng)分享意識，才能建立“互信互賴”的關(guān)系。