2016年12月21日 浙江外服國(guó)際教育

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了與顧客零距離，卻無(wú)法感知給顧客帶來(lái)的冷暖。我們總習(xí)慣以用戶(hù)量來(lái)衡量前景市場(chǎng)，卻忽略了最基本的用戶(hù)體驗(yàn)感，客戶(hù)是用來(lái)被感動(dòng)的，不是用來(lái)被搞定的。只有給客戶(hù)提供價(jià)值，才能獲得客戶(hù)認(rèn)可。