網(wǎng)絡(luò)營銷推廣_駱海濱老師關(guān)于營銷的6條問答，只是就課程中學員的提問來展開關(guān)于“市場、廣告、營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣和消費者需求”等話題的問答總結(jié)，旨在呈現(xiàn)一些商業(yè)、市場與營銷的本質(zhì)問題。

1、【到底什么是營銷？什么是銷售？】

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃_駱海濱老師以為：營銷，從名詞本質(zhì)而言，就是為銷售營造利好的信息傳遞。一切商業(yè)的結(jié)果是銷售，以終為始，銷售是高于營銷的，是為銷售而努力而服務(wù)的。營銷從動態(tài)行為本質(zhì)而言，就是“制造相信”，TA一定是之于“傳播”的。

然，營銷傳播的核心是“播”在先，傳在后?！安ァ笔裁矗瑳Q定著“傳”的結(jié)果。比如產(chǎn)品包裝，做的就是營銷的工作。播什么，即包裝盒的信息內(nèi)容決定了消費者認知與轉(zhuǎn)告。

營銷，最大的困難不是技術(shù)性，而是在對人性的理解，對社會的洞見，對習慣的尊重之外，你得是個旁觀者。然而，大都是入局者，幾乎都是入了無意識自設(shè)的思維的局。

2、【市場營銷，有什么大招？】

營銷的事，幾乎都在營銷之外。比如你的『知識結(jié)構(gòu)與儲備，你的思維方式與學識。做營銷，誰擁有常識，誰就能抓住是本質(zhì)。有大師說：營銷，就是三件事：說好話、寫好字、辦好事。這是犯了極端化的錯誤。營銷，不一定是說好的，只需要說準確與對應(yīng)的。

人性的“恐懼、希望與情感”，都是一種定勢，你只需要用好其“觸點”，就能打動消費者。很多人喜歡說杠桿的作用力，其實真正的作用力是在于“支點”。還記得阿基米德是怎么說的嗎？

營銷人的真正大招，就是明白一個社會本質(zhì)：世界上的事情，因可信而真實，而非真實才可信。消費者，沒有真正的理解，只有成功的誤解和不成功的誤解。抓住社會規(guī)律、思維的慣性和欲望的水漲船高，就能占領(lǐng)消費者思維的起點，就能炮制營銷的大招。

3、【影視廣告或平面廣告有什么奧秘？】

廣告，是營銷的一種手段而已。本質(zhì)上還是參照“人性的恐懼、希望與情感”的定性與定勢，營銷的各種硬性和軟性的廣告，都是基于此去設(shè)計正確的廣告內(nèi)容，而不是好話、好文字和好事情。互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的策劃與設(shè)計，源出一轍，不是去設(shè)計結(jié)果，而是去設(shè)計原因。

廣告，即廣而告之，做的是大眾化市場，所以，只有找到有社會人共性的規(guī)律，才能有效率地設(shè)計內(nèi)容。決定社會人所有行為的，是沖動和潛意識的綜合體，這就是共性。

做廣告不要追求消費者對廣告的“反響”，而是消費者對廣告的“行動反射”，理論就是巴甫洛夫的條件反射原理，設(shè)定條件，得到反射。當人們說這個廣告設(shè)計的真好，太有創(chuàng)意了，好有品質(zhì)感，那么這個廣告注定就是失敗的。廣告的訴求，不是讓消費者關(guān)注“廣告”本身，而是社會共性對信息的條件反射與行動。

也即：不是看燈光本身，而是看燈光照見了什么。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣_駱海濱曾經(jīng)有篇博客文章說的就是這個消費者“直接”的反射作用力。

廣告行業(yè)流行一種叫做釋義的做法，這在深圳網(wǎng)絡(luò)營銷推廣_駱海濱老師看來就是荒謬。消費者還有閑心聽你來釋義，聽你來解釋為什么的意義？廣告或營銷就是要追求最直接的生理反應(yīng)和心理反應(yīng)，絕對不需要解釋！如果你的廣告語還需要解釋，你就直接用那句解釋的就好。

4、【酒香不怕巷子深，這句好是錯的嗎？】

社會人有個非常共通的限制性，就是非此即彼的二元對立的定勢。千里馬需要伯樂，這個典故就是最好的說明。世間一切現(xiàn)象，沒有可能是單獨成立的，我們沒有后背只有前胸，還能是人嗎？物理學的對立統(tǒng)一，其實已經(jīng)說明了一切。禮品，沒有禮品盒制作與包裝，你送人覺得磕磣不？包裝的意義，就是對產(chǎn)品價值最大化的詮釋，也即：對產(chǎn)品的二次開發(fā)。那第一是什么？重要不？

第一，永遠是產(chǎn)品，永遠是好的產(chǎn)品才有好的市場和發(fā)展性的前景?！府a(chǎn)品本身」，就已經(jīng)是購買理由，包裝，就是營銷這個理由，就是把產(chǎn)品優(yōu)化成“商品”，沒有購買理由，也就沒有產(chǎn)品，更沒有商品這個詞。

深圳網(wǎng)絡(luò)推廣SEO策略_駱海濱老師以為，酒香不怕巷子深，其實并不是解釋為產(chǎn)品好，不營銷都有人買。而是表達產(chǎn)品品質(zhì)的重要性。過去極度需缺的年代，都是口口相傳的口碑營銷，轉(zhuǎn)告就是營銷，靠的是什么？產(chǎn)品質(zhì)量。所以，產(chǎn)品本身了就是營銷。

5、【品牌到底重要嗎？品牌怎么包裝？】

知識是個好東西，但是人們多為被知識囚禁桎梏。社會的一切，都應(yīng)該作用于“價值”二字，只要沒有忘記目的，所有的事情都是一件事，都是為了營銷。你我他，我們，他們，每個人每天都在營銷自己。都在體現(xiàn)自己的價值。

譬如：名字、名片，著裝、言辭、溝通、努力、學習，都是在在營銷自己的價值，讓更多的人知道你的價值，讓自己的收益日益最大化。所以，品牌本身就是營銷，而且是社會性的口碑營銷。是故，模式、戰(zhàn)略、產(chǎn)品、品牌、營銷、創(chuàng)意、創(chuàng)新，也都是在營銷。

品牌，品牌就是命名，品牌就是符號，就是影響力，就是定價權(quán)，品牌，說白了就是名人效應(yīng)。名人誰不知，誰不羨慕，誰不效仿，誰不愿意當名人？因為，名人會有諸多便利與優(yōu)越性，所以，品牌，就是降低公眾監(jiān)督成本的超級符號。就像紅綠燈，一見符號就能知道厲害關(guān)系與存在的價值。所以，產(chǎn)品即命名，品牌即符號；營銷即價值，品牌即成本！

真正的品牌，不是設(shè)計出來的，而是營銷出來的，但是，沒有品牌的設(shè)計，也是萬萬不行的。品牌設(shè)計，就是包裝，包裝就是設(shè)計原因，而不是結(jié)果。有了品牌力，才有了品牌效應(yīng)！

6、【到底怎么定義互聯(lián)網(wǎng)營銷，如何做到真正的網(wǎng)絡(luò)營銷？】

無論是B2C還是B2B網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，駱海濱老師覺得：互聯(lián)網(wǎng)，這三個字已經(jīng)說明了一切。交互，才是第一位的。關(guān)聯(lián)，才能獲悉，網(wǎng)路，四通八達。沒有了信息的交互、也就沒有了關(guān)聯(lián)與網(wǎng)路的價值。

所以，互聯(lián)網(wǎng)就是讓信息更對稱，讓時空更偏平。互聯(lián)網(wǎng)，就物理本質(zhì)而言只是IT科技驅(qū)動的一個虛擬平臺，從人文現(xiàn)象來看，就是一種科技驅(qū)動下的社會與日常的新生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)對于每個社會人，同時承擔工具、行業(yè)、環(huán)境、生態(tài)、時代的角色，大家如地面日常一樣，不過是各取所需、各得其樂?；ヂ?lián)網(wǎng)到現(xiàn)在，跟我們的水電、空氣一樣平常，每個人都無法脫離干系。

網(wǎng)絡(luò)推廣或者叫全網(wǎng)營銷推廣的真諦，還是歸于前面的那句話，作用于價值，而不是意義。每個人的求索，都是基于價值與理由?；ヂ?lián)網(wǎng)價值在于更便捷的獲取信息，得到答案。商業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷，就是埋伏答案，布局價值。所經(jīng)營的，還是求索背后的“欲望”，好聽的說法叫做“期望”、“希冀”或“希望”。怎么做好網(wǎng)絡(luò)營銷得分兩塊，一塊是人機交互，一塊是人際交互。前者居多，后者之于社交或公關(guān)。

人際交互能力強的，畢竟是少數(shù)，而且難以為繼，因為說的多，錯的也更多，其次動態(tài)而言精力有限。而人機交互，卻是普遍性的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷首先要做好的，是全網(wǎng)布局，埋下各種有價值和有效果的答案。當需求者需要時，你的產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn)在TA的搜索結(jié)果里，這才是主流。至于基于SNS新媒體工具下的社交化營銷，只是錦上添花的做派，要有，但孰重孰輕各自掂量。社交化營銷，做到最好都是一個人文圈子，一種利基市場。而搜索營銷，才是真正的大眾化市場。

真正的全網(wǎng)營銷，是從自然搜索開始的；真正的自然搜索優(yōu)化全網(wǎng)布局，是從關(guān)鍵詞和外鏈開始的。你口口聲聲講互聯(lián)網(wǎng)營銷、新媒體營銷、社交化營銷、社群營銷、生態(tài)圈營銷、C2M營銷......其實，高級、高端的玩家們都已經(jīng)早早滴在默默播種耕耘著。只是，你還不知道，潤物細無聲，才是營銷之道，成長的奧妙。

營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷，沒有質(zhì)的不同，只有陣地的不同。未來的營銷，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進入搜索引擎，進入消費者的手機，就是最好的營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷，只有三寶：內(nèi)容+SEO+社交媒體。價值的生產(chǎn)力，來自于洞察力與思想維度！

深圳網(wǎng)絡(luò)營銷推廣_駱海濱老師關(guān)于營銷的6條問答，說的不是營銷本身，說的只是作用于人的背后那些道道。人類的痛苦與困惑，都是標準化的。解決問題的思路，也是統(tǒng)一標配的。守住前者，突破后者，就是營銷的頂級高手！