【課程背景】

   班組管理是企業(yè)管理的根本基礎(chǔ)，文化兩張皮、戰(zhàn)略打折扣、制度不見效、精細化只見口號、執(zhí)行不力等這些企業(yè)瓶頸的根本癥結(jié)就在企業(yè)的基層建設(shè)和管理上!企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)和管理永遠是第一位的，為了搞好企業(yè)基層班組長建設(shè)，我們經(jīng)過數(shù)百家企業(yè)基礎(chǔ)調(diào)研，歷時3年精心打造此課程。

【課程方式】 演講互動、案例解剖，實戰(zhàn)討論

【培訓綱要】

班組長培訓系列課程設(shè)計方案

課程:《班組長的基礎(chǔ)管理實務(wù)》      總課時：14小時   授課方式：內(nèi)部培訓主導

課程名稱模塊主要內(nèi)容計劃分配時間授課方式

班組長角色認知與現(xiàn)場管理基礎(chǔ)第一部分：

班組長的角色認知與定位1、組織與個人的關(guān)系

2、與上司的關(guān)系

3、與下屬的關(guān)系

4、班組長的作用和職責

5、優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的素質(zhì)1.5H講授

問答

第二部分：

現(xiàn)場管理基礎(chǔ)1、什么是管理（管理的目標、原則）

2、如何樹立自己的威信和形象

3、團隊的建設(shè)

4、現(xiàn)場管理的方法（5S、目視化、看板管理、標準化等）

5、現(xiàn)場的問題分析和解決方法1.5H講授

問答

游戲

物料管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理技巧第三部分：

物料管理1、什么是生產(chǎn)物料，物料管理的重要性

2、領(lǐng)料作業(yè)注意事項

3、在制材料管理

4、現(xiàn)場在庫材管理

5、生產(chǎn)遇到不良物料1.5H講授

案例分析

第四部分：

生產(chǎn)現(xiàn)場管理技巧1、何為管理，管理的目的、職能

2、現(xiàn)場管理、案例分析

（OJT指導工作方法）

3、班組長的核心業(yè)務(wù)

4、基層干部的基本職責

5、班組長應(yīng)具備的工作精神

6、執(zhí)行工作技巧

（創(chuàng)造愉快、高效的工作氛圍，管理不同類型員工，表揚和批評，如何與上司、其他部門溝通）2.5H講授

案例分析

現(xiàn)場班組質(zhì)量控制第五部分：

現(xiàn)場品質(zhì)管理1、質(zhì)量的概念

2、質(zhì)量保證的概念

3、主人翁責任感

4、ISO9001:2000質(zhì)量管理體系

5、5S管理對品質(zhì)的影響

6、顧客完全滿意3H講授

案例分析

班組長日常管理實務(wù)第六部分：

現(xiàn)場每日早晚會召開要領(lǐng)1、早會召開的目的

2、早會的內(nèi)容

3、早會的方式1H講授

演練

第七部分：

生產(chǎn)進度管理1、生產(chǎn)目標設(shè)定

2、生產(chǎn)前準備/預(yù)知

（作業(yè)標準確認、人員狀況確認、5S狀況、5M1E法、計劃變更、產(chǎn)線異常）

3、生產(chǎn)任務(wù)的分配

（區(qū)分重要及緊急、進度控制、工作分配及人員管理）

4、目標分解

5、過程監(jiān)控

（目視化管理，效率提升方法，解決生產(chǎn)瓶頸問題）

6、結(jié)果反饋/總結(jié)

（問題匯報，如何做好下屬，如何做好上司，班后的報告）3H講授

演練

案例分析