2017年7月6日，北京市房山區(qū)民政局聯合北京郵電大學教育學院組織燕山社區(qū)第二批社區(qū)干部進行第二期培訓。龍金科老師繼續(xù)給他們講授《社區(qū)輿情的處理與應急反應》。

對于燕山石化背景這樣的居民大社區(qū)，圍繞公司搬遷、員工工作調整等誘發(fā)的輿情，對社區(qū)干部工作思路、輿情當事人、網絡社群，社區(qū)智能系統等，都是復雜又現實的情況。 無論是工作形勢，還是工作思路，都是城市管理過程中輿情工作的新情況和新領域。需要重視社區(qū)歷史積累問題和新出現問題的解決，才能有效處理社區(qū)輿情。