《私域運(yùn)營(yíng)——重建用戶資本》

培訓(xùn)目標(biāo)：

了解私域運(yùn)營(yíng)與私域流量的基礎(chǔ)知識(shí)和模式

掌握私域運(yùn)營(yíng)的設(shè)計(jì)步驟與設(shè)計(jì)流程

掌握私域運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)方法論與運(yùn)營(yíng)工具

掌握私域運(yùn)營(yíng)的引流、增長(zhǎng)、營(yíng)銷的核心方法

培訓(xùn)形式：

結(jié)合私域運(yùn)營(yíng)與私域流量經(jīng)營(yíng)的規(guī)律與底層邏輯，通過(guò)理論講授和案例解析相結(jié)合的方式進(jìn)行；

采用方法+工具+實(shí)操的形式，以理論思維導(dǎo)入，以策略方法講授，以工具實(shí)操落地，實(shí)現(xiàn)方法可掌握，工具可運(yùn)用的目標(biāo)。

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門、品牌宣傳部門、社群運(yùn)營(yíng)部門、客服后勤部門以及對(duì)私域運(yùn)營(yíng)感興趣的人員

培訓(xùn)時(shí)間：

6H+2H

培訓(xùn)大綱

第一模塊：私域認(rèn)知與架構(gòu)設(shè)計(jì)

1、  新商業(yè)生態(tài)中的商業(yè)營(yíng)銷變化

2、  私域流量與公域流量背后的邏輯

3、  私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

4、  私域運(yùn)營(yíng)的用戶體系構(gòu)建與設(shè)計(jì)

實(shí)操部分：

 eq \o\ac(○,1)1品牌私域體系項(xiàng)目推進(jìn)表

 eq \o\ac(○,2)2私域社群規(guī)劃全流程工具表

第二模塊：私域運(yùn)營(yíng)社群建立與高效引流

1、 私域運(yùn)營(yíng)社群分類與分工模型

2、 私域運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品與用戶分層體系

3、私域運(yùn)營(yíng)的老用戶激活路徑與策略

4、 私域運(yùn)營(yíng)的線上線下引流路徑與策略

實(shí)操部分：

 eq \o\ac(○,1)1社群SOP話術(shù)體系表

 eq \o\ac(○,2)2社群人設(shè)定位規(guī)劃表

 eq \o\ac(○,3)3用戶分類標(biāo)簽管理工具表

 eq \o\ac(○,4)4線上購(gòu)物節(jié)實(shí)施工具表

 eq \o\ac(○,5)5社群海報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)表

 eq \o\ac(○,6)6社群制度管理工具表

第三模塊：私域運(yùn)營(yíng)內(nèi)容規(guī)劃與裂變?cè)鲩L(zhǎng)

1、 私域運(yùn)營(yíng)與裂變?cè)鲩L(zhǎng)的路徑規(guī)劃

2、 私域運(yùn)營(yíng)裂變活動(dòng)的設(shè)計(jì)策略

3、 私域運(yùn)營(yíng)內(nèi)容池的用戶信任計(jì)劃

4、 私域運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容長(zhǎng)效機(jī)制

實(shí)操部分：

 eq \o\ac(○,1)1社群日常維護(hù)執(zhí)行工具表

 eq \o\ac(○,2)2社群互動(dòng)方案工具表

 eq \o\ac(○,3)3朋友圈浪潮發(fā)售流程工具表

 eq \o\ac(○,4)4私聊方案規(guī)劃表

 eq \o\ac(○,5)5個(gè)微/企微號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)執(zhí)行表

成果展示與點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)

1、  分小組進(jìn)行展示活動(dòng)全鏈與新媒體宣傳規(guī)劃

2、  點(diǎn)評(píng)與輔導(dǎo)，給出建議

@本課程內(nèi)容模塊可以進(jìn)行拆分，定制培訓(xùn)

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