第一節(jié) 項目管理相關(guān)的概念
1.什么是項目管理？
??互動練習(xí)：你的理解是什么？
??項目管理的定義
2.?經(jīng)濟人與社會人
??經(jīng)濟人假設(shè)
??社會人假設(shè)
3.?項目管理的主體
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第二節(jié) 項目管理的責(zé)權(quán)利
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1.?項目管理的責(zé)
??項目經(jīng)理的責(zé)任
??課堂練習(xí)：分組討論并總結(jié)
??組織的責(zé)任
??課堂練習(xí)：分組討論并總結(jié)
??如何招聘與培養(yǎng)項目經(jīng)理
??素質(zhì)模型與ICB 4.0
??項目管理鐵三角
??項目管理體系的建設(shè)與完善
??項目管理知識庫的建設(shè)與完善
??組織的Enabler
2.?項目管理的權(quán)
??項目經(jīng)理的權(quán)力
??課堂練習(xí)：分組討論并總結(jié)
??組織的權(quán)力
??課堂練習(xí)：分組討論并總結(jié)
??麥肯錫模型
??矩陣式組織架構(gòu)與授權(quán)體系
??案例分享：Turnkey項目SOP最佳實踐
??項目化的基礎(chǔ)：業(yè)務(wù)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)的支撐
??案例分享：EPMS、TGPMS
3.?項目管理的利
??項目經(jīng)理的利益
??課堂練習(xí)：分組討論并總結(jié)
??組織的利益
??課堂練習(xí)：分組討論并總結(jié)
??項目管理薪酬體系與職業(yè)跑道規(guī)劃
??項目的激勵：如何合理設(shè)置項目獎項？
4.?項目管理責(zé)權(quán)利與企業(yè)項目管理體系
??組織架構(gòu)
??標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
??業(yè)務(wù)流程
??規(guī)章制度
??全生命周期信息化系統(tǒng)
第三節(jié) 項目管理成功的關(guān)鍵因素
1.?導(dǎo)致項目失敗的因素
??互動練習(xí)：分組討論并總結(jié)
2.?影響項目成功的因素
??互動練習(xí)：分組討論并總結(jié)
??The Standish Group的調(diào)研報告
??中國項目管理知識體系的總結(jié)
第四節(jié) 影響計劃制定的十面埋伏
1.?經(jīng)驗
??老司機上班開車的熟路
2.?流程和制度定義活動
??短跑比賽要贏劉翔，你有什么辦法？
??2天VS 2個月
3.?相關(guān)的知識和技能
??行業(yè)的應(yīng)知應(yīng)會
??華為的市場、研發(fā)與工程
??中興智慧城市團隊的IT技能
4.?標(biāo)準(zhǔn)和模板
??一流的企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)
??適合的模板才是最有價值的
5.?關(guān)注點
??成本？質(zhì)量？進(jìn)度？
??親子游VS旅行結(jié)婚
??華為俄羅斯案例
??中興印尼Telkom BAT案例
6.?項目自身因素
??項目背景、范圍、技術(shù)方案、合同、概預(yù)算
7.?干系人的識別
??非正式組織/藤蔓組織
??相關(guān)組織的業(yè)務(wù)和流程
8.?風(fēng)險的識別
??行業(yè)經(jīng)驗
??組織過程資產(chǎn)
9.?相關(guān)的工具和方法
??道理是相通的
10.?WBS分解的原則
??最小可計量單位
第五節(jié) 制定計劃的流程與關(guān)鍵節(jié)點
1.?庖丁解牛及其啟發(fā)
??順其自然
??專業(yè)創(chuàng)造價值
??專業(yè)是訓(xùn)練出來的
2.?工作分解是制定計劃的必要動作
??一口吞不下一頭牛
??企業(yè)的組織過程資產(chǎn)
??SOP
3.?關(guān)鍵節(jié)點——計劃需要審核

第六節(jié) 三分天下的隆中對
1.?工作：WBS
2.?人：組建項目團隊
3.?財：項目四算
第七節(jié) 項目進(jìn)度管理的重點與難點
1.?前提：
??業(yè)務(wù)必須流程化
??項目范圍必須明確
??必要的項目管理制度和流程
??項目團隊成員必要的責(zé)任心
??項目經(jīng)理的授權(quán)
??組織過程資產(chǎn)：知識庫、經(jīng)驗教訓(xùn)
2.?重點：問題跟蹤與處理
3.?難點：疑難問題如何處理

第八節(jié) 學(xué)員案例分析
1.?案例討論：某平安城市項目案例
2.?案例討論：某項目經(jīng)理離職案例
3.?案例討論：湖南某項目需求變更案例
4.?案例分享：政府機構(gòu)調(diào)整案例
5.?案例分享：甲方指定分包方案例
6.?案例分享：某合成作戰(zhàn)項目案例
7.?案例實戰(zhàn)：監(jiān)理不配合案例
8.?案例實戰(zhàn)：客戶多領(lǐng)導(dǎo)意見不一致案例
9.?案例實戰(zhàn)：關(guān)鍵設(shè)備案例