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華為大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、二十年大客戶營(yíng)銷、十年海外拓展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)
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崔偉東:學(xué)華為——華為軍團(tuán)執(zhí)行力建設(shè)
2022-03-17 2105
對(duì)象
董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理等
目的
1、了解華為打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大抓手 ;2、掌握如何打造業(yè)務(wù)火車頭——干部培養(yǎng)的理念和工具 ;3、掌握如何讓“以客戶為中心”的企業(yè)文化落地的方法 ;4、理解華為組織變革的思想,以及如何通過組織變革打破部門壁壘、做到部門協(xié)同;5、學(xué)會(huì)如何通過績(jī)效管理牽引團(tuán)隊(duì)前進(jìn)方向;6、掌握績(jī)效管理的操作要點(diǎn)  學(xué)會(huì)如何營(yíng)造積極向上的工作氛圍,使員工樂盡其能;7、各類案例剖析、學(xué)員沙盤模擬
內(nèi)容

學(xué)華為——華為軍團(tuán)執(zhí)行力建設(shè)


2天


【課程背景】

華為用近三十年的時(shí)間引進(jìn)世界最先進(jìn)的營(yíng)銷管理體系,牽引著華為從一家小型“三無”(無技術(shù)、無資金、無人才)民營(yíng)企登上世界通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的珠峰。團(tuán)隊(duì)管理是華為崛起的核心秘訣之一,正是一批又一批的華為兒女持續(xù)的沖鋒,使華為沖破了通信產(chǎn)業(yè)的城墻口,把勝利之旗插上城門之巔。

如何塑造一支始終充滿活力、有強(qiáng)烈使命感、勇于沖鋒、敢于勝利的團(tuán)隊(duì)是每位企業(yè)家的首要責(zé)任,也是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青、活力永動(dòng)的基礎(chǔ)。

本課程揭示了華為鐵軍團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本法則和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。通過透視幾十萬人眾志成城、熱血拼搏的現(xiàn)象,剖析華為高執(zhí)行力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的機(jī)理和方法,為廣大中國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供借鑒和啟迪,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建“人才輩出、英雄輩出”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制。


【課程收益】

  1. 了解華為打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大抓手
  2. 掌握如何打造業(yè)務(wù)火車頭——干部培養(yǎng)的理念和工具
  3. 掌握如何讓“以客戶為中心”的企業(yè)文化落地的方法
  4. 理解華為組織變革的思想,以及如何通過組織變革打破部門壁壘、做到部門協(xié)同
  5. 學(xué)會(huì)如何通過績(jī)效管理牽引團(tuán)隊(duì)前進(jìn)方向,掌握績(jī)效管理的操作要點(diǎn)
  6. 學(xué)會(huì)如何營(yíng)造積極向上的工作氛圍,使員工樂盡其能
  7. 各類案例剖析、學(xué)員沙盤模擬


【課程特色】

以華為團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系為標(biāo)桿,課程體系結(jié)構(gòu)化、層次分明;課程以實(shí)戰(zhàn)方法工具、實(shí)戰(zhàn)案例分享、沙盤模擬為主,以戰(zhàn)代練,學(xué)之能用。


【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理等


【課程時(shí)間】12 小時(shí)


一、 華為經(jīng)營(yíng)理念解讀

1. 華為發(fā)展的四個(gè)階段

2. 以客戶為中心——客戶的價(jià)值主張決定了華為的價(jià)值主張

3. 深淘灘、低做堰

4. 聚焦核心、壓強(qiáng)投入、厚積薄發(fā)

5. “狼性精神”的正確解讀


二、 激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力的基本出發(fā)點(diǎn)是什么?

1. 組織熵減理論

2. 激發(fā)組織活力的抽水泵原理

3. 培育團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的良性土壤:團(tuán)隊(duì)開放性、遠(yuǎn)離平衡

【案例分析】通信巨頭的隕落


三、 華為建設(shè)高績(jī)效、強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的五大抓手是什么?

1. 明確使命和目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的指路明燈

【案例討論】華為手機(jī)業(yè)務(wù)的歷程

【案例討論】如何讓財(cái)務(wù)成為公司業(yè)務(wù)的重要支撐點(diǎn)

2. 打造業(yè)務(wù)火車頭——干部培養(yǎng)

克勞塞維茨在其名著《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中有一句名言:“當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)打到一塌糊涂的時(shí)候,將領(lǐng)的作用是什么?就是要在茫茫黑夜中,用自己發(fā)出的微光,指引著你的隊(duì)伍前進(jìn)?!?/span>

【案例討論】日本福島核泄漏事件中的華為辦事處

3. 通過組織變革,形成面向市場(chǎng)、導(dǎo)向沖鋒的作戰(zhàn)隊(duì)形

4. 績(jī)效管理是形成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的指揮棒

5. 企業(yè)文化是凝聚團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀底座


四、 如何打造業(yè)務(wù)火車頭,讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力如車輪滾滾、永續(xù)不止?

—— 華為的干部培養(yǎng)機(jī)制

6. 干部的標(biāo)準(zhǔn)(價(jià)值觀認(rèn)同、自驅(qū)型品格)

1) 抓價(jià)值觀傳承:做文化教官,干部是企業(yè)文化的傳教士和部門人力資源最高長(zhǎng)官

2) 抓業(yè)務(wù)增長(zhǎng):打下上甘嶺,才是真將軍

3) 抓效率提升:推動(dòng)端到端流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)改進(jìn),提升人均效率

4) 抓能力建設(shè):激活組織,激活個(gè)體,塑造不依賴人的組織能力

7. 干部的選拔

1) 將軍是打出來的:宰相起于州郡、將軍發(fā)于卒伍

2) 建立干部資源池、高密度人才儲(chǔ)備

3) 干部選拔四象限

【案例】華為戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)是鍛造干部的熔爐

8. 協(xié)助干部轉(zhuǎn)身

干部轉(zhuǎn)身四個(gè)里程碑(角色認(rèn)知、融入環(huán)境、施加影響、走向正軌)

【案例分析】華為干部上崗“90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃”

9. 華為干部發(fā)展機(jī)制

1) 基層干部重在巡戰(zhàn)(縱深發(fā)展):“7-2-1”干部發(fā)展模型

2) 中層干部要拓展維度(橫向發(fā)展):“之字形”干部發(fā)展模型

3) 高層干部要有高度:戰(zhàn)略思維

4) 善用“歪瓜裂棗”,拋棄360°考核

5) 干部能上能下,待遇能升能降

【案例討論】華為市場(chǎng)部干部大辭職的深遠(yuǎn)意義

6) 目標(biāo)承諾——目標(biāo)刻在鋼板上

【案例討論】余承東的起飛獎(jiǎng)


五、 面向客戶、面向作戰(zhàn)的“鐵三角”組織運(yùn)作模式

1. 華為組織模式的三次轉(zhuǎn)型

1) 從“魏武卒”到“狼狽為奸”

2) 從“狼狽為奸”到“鐵三角”

3) 從“鐵三角”到“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”

2、 華為組織第二次轉(zhuǎn)型 — “鐵三角”模型

1) “鐵三角”的構(gòu)成機(jī)理

2)  共進(jìn)共退的分工協(xié)作關(guān)系

3) “鐵三角”的組織和資源支撐 — 呼喚炮火機(jī)制

3、 “鐵三角”在華為項(xiàng)目中的高效運(yùn)作機(jī)制

做到“力出一孔、利出一孔”的原因是什么?

【思考和討論】貴公司是否需要“鐵三角”?如果需要,如何構(gòu)成?


六、 如何讓企業(yè)文化成為高效執(zhí)行力的堅(jiān)實(shí)保障?

1. 華為企業(yè)核心價(jià)值觀的解讀

2. 從虛到實(shí)——華為企業(yè)文化落地運(yùn)營(yíng)三板斧以及帶給我們的啟示

3. 營(yíng)造氛圍,讓企業(yè)文化“聽得到、看得見、摸得著”

【案例分析】呆死料大會(huì)

4. 常見的企業(yè)文化誤區(qū)

【案例分析】華為企業(yè)文化和IPD、LTC、組織轉(zhuǎn)型的關(guān)系


七、 績(jī)效管理—KPI、PBC

1. 從起點(diǎn)到優(yōu)秀:績(jī)效管理的四層次理論

2. 華為績(jī)效管理的五步循環(huán)

【案例分析】阿里鐵軍的績(jī)效管理實(shí)踐

【案例分析】華為的績(jī)效管理實(shí)踐——績(jī)效輔導(dǎo)

3. 華為的目標(biāo)設(shè)定——平衡記分卡和PBC的應(yīng)用

4. 華為績(jī)效考核的應(yīng)用


八、 回顧與總結(jié)

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