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【課程背景】
華為用近三十年的時(shí)間引進(jìn)世界最先進(jìn)的營(yíng)銷管理體系,牽引著華為從一家小型“三無”(無技術(shù)、無資金、無人才)民營(yíng)企登上世界通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的珠峰。團(tuán)隊(duì)管理是華為崛起的核心秘訣之一,正是一批又一批的華為兒女持續(xù)的沖鋒,使華為沖破了通信產(chǎn)業(yè)的城墻口,把勝利之旗插上城門之巔。
如何塑造一支始終充滿活力、有強(qiáng)烈使命感、勇于沖鋒、敢于勝利的團(tuán)隊(duì)是每位企業(yè)家的首要責(zé)任,也是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青、活力永動(dòng)的基礎(chǔ)。
本課程揭示了華為鐵軍團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本法則和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。通過透視幾十萬人眾志成城、熱血拼搏的現(xiàn)象,剖析華為高執(zhí)行力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的機(jī)理和方法,為廣大中國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供借鑒和啟迪,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建“人才輩出、英雄輩出”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制。
【課程收益】
- 了解華為打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大抓手
- 掌握如何打造業(yè)務(wù)火車頭——干部培養(yǎng)的理念和工具
- 掌握如何讓“以客戶為中心”的企業(yè)文化落地的方法
- 理解華為組織變革的思想,以及如何通過組織變革打破部門壁壘、做到部門協(xié)同
- 學(xué)會(huì)如何通過績(jī)效管理牽引團(tuán)隊(duì)前進(jìn)方向,掌握績(jī)效管理的操作要點(diǎn)
- 學(xué)會(huì)如何營(yíng)造積極向上的工作氛圍,使員工樂盡其能
- 各類案例剖析、學(xué)員沙盤模擬
【課程特色】
以華為團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系為標(biāo)桿,課程體系結(jié)構(gòu)化、層次分明;課程以實(shí)戰(zhàn)方法工具、實(shí)戰(zhàn)案例分享、沙盤模擬為主,以戰(zhàn)代練,學(xué)之能用。
【課程對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理等
【課程時(shí)間】12 小時(shí)
一、 華為經(jīng)營(yíng)理念解讀
1. 華為發(fā)展的四個(gè)階段
2. 以客戶為中心——客戶的價(jià)值主張決定了華為的價(jià)值主張
3. 深淘灘、低做堰
4. 聚焦核心、壓強(qiáng)投入、厚積薄發(fā)
5. “狼性精神”的正確解讀
二、 激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力的基本出發(fā)點(diǎn)是什么?
1. 組織熵減理論
2. 激發(fā)組織活力的抽水泵原理
3. 培育團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的良性土壤:團(tuán)隊(duì)開放性、遠(yuǎn)離平衡
【案例分析】通信巨頭的隕落
三、 華為建設(shè)高績(jī)效、強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的五大抓手是什么?
1. 明確使命和目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的指路明燈
【案例討論】華為手機(jī)業(yè)務(wù)的歷程
【案例討論】如何讓財(cái)務(wù)成為公司業(yè)務(wù)的重要支撐點(diǎn)
2. 打造業(yè)務(wù)火車頭——干部培養(yǎng)
克勞塞維茨在其名著《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中有一句名言:“當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)打到一塌糊涂的時(shí)候,將領(lǐng)的作用是什么?就是要在茫茫黑夜中,用自己發(fā)出的微光,指引著你的隊(duì)伍前進(jìn)?!?/span>
【案例討論】日本福島核泄漏事件中的華為辦事處
3. 通過組織變革,形成面向市場(chǎng)、導(dǎo)向沖鋒的作戰(zhàn)隊(duì)形
4. 績(jī)效管理是形成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的指揮棒
5. 企業(yè)文化是凝聚團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀底座
四、 如何打造業(yè)務(wù)火車頭,讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力如車輪滾滾、永續(xù)不止?
—— 華為的干部培養(yǎng)機(jī)制
6. 干部的標(biāo)準(zhǔn)(價(jià)值觀認(rèn)同、自驅(qū)型品格)
1) 抓價(jià)值觀傳承:做文化教官,干部是企業(yè)文化的傳教士和部門人力資源最高長(zhǎng)官
2) 抓業(yè)務(wù)增長(zhǎng):打下上甘嶺,才是真將軍
3) 抓效率提升:推動(dòng)端到端流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)改進(jìn),提升人均效率
4) 抓能力建設(shè):激活組織,激活個(gè)體,塑造不依賴人的組織能力
7. 干部的選拔
1) 將軍是打出來的:宰相起于州郡、將軍發(fā)于卒伍
2) 建立干部資源池、高密度人才儲(chǔ)備
3) 干部選拔四象限
【案例】華為戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)是鍛造干部的熔爐
8. 協(xié)助干部轉(zhuǎn)身
干部轉(zhuǎn)身四個(gè)里程碑(角色認(rèn)知、融入環(huán)境、施加影響、走向正軌)
【案例分析】華為干部上崗“90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃”
9. 華為干部發(fā)展機(jī)制
1) 基層干部重在巡戰(zhàn)(縱深發(fā)展):“7-2-1”干部發(fā)展模型
2) 中層干部要拓展維度(橫向發(fā)展):“之字形”干部發(fā)展模型
3) 高層干部要有高度:戰(zhàn)略思維
4) 善用“歪瓜裂棗”,拋棄360°考核
5) 干部能上能下,待遇能升能降
【案例討論】華為市場(chǎng)部干部大辭職的深遠(yuǎn)意義
6) 目標(biāo)承諾——目標(biāo)刻在鋼板上
【案例討論】余承東的起飛獎(jiǎng)
五、 面向客戶、面向作戰(zhàn)的“鐵三角”組織運(yùn)作模式
1. 華為組織模式的三次轉(zhuǎn)型
1) 從“魏武卒”到“狼狽為奸”
2) 從“狼狽為奸”到“鐵三角”
3) 從“鐵三角”到“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”
2、 華為組織第二次轉(zhuǎn)型 — “鐵三角”模型
1) “鐵三角”的構(gòu)成機(jī)理
2) 共進(jìn)共退的分工協(xié)作關(guān)系
3) “鐵三角”的組織和資源支撐 — 呼喚炮火機(jī)制
3、 “鐵三角”在華為項(xiàng)目中的高效運(yùn)作機(jī)制
做到“力出一孔、利出一孔”的原因是什么?
【思考和討論】貴公司是否需要“鐵三角”?如果需要,如何構(gòu)成?
六、 如何讓企業(yè)文化成為高效執(zhí)行力的堅(jiān)實(shí)保障?
1. 華為企業(yè)核心價(jià)值觀的解讀
2. 從虛到實(shí)——華為企業(yè)文化落地運(yùn)營(yíng)三板斧以及帶給我們的啟示
3. 營(yíng)造氛圍,讓企業(yè)文化“聽得到、看得見、摸得著”
【案例分析】呆死料大會(huì)
4. 常見的企業(yè)文化誤區(qū)
【案例分析】華為企業(yè)文化和IPD、LTC、組織轉(zhuǎn)型的關(guān)系
七、 績(jī)效管理—KPI、PBC
1. 從起點(diǎn)到優(yōu)秀:績(jī)效管理的四層次理論
2. 華為績(jī)效管理的五步循環(huán)
【案例分析】阿里鐵軍的績(jī)效管理實(shí)踐
【案例分析】華為的績(jī)效管理實(shí)踐——績(jī)效輔導(dǎo)
3. 華為的目標(biāo)設(shè)定——平衡記分卡和PBC的應(yīng)用
4. 華為績(jī)效考核的應(yīng)用
八、 回顧與總結(jié)