2017《管理者培訓(xùn)課程》體系

中高層八大課程（含四大核心課程），見(jiàn)下表全員人人皆可當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)－人人都可以更幸福做管理卓越中高層管理培訓(xùn)八大課程

（可根據(jù)要求增加或壓縮）階段課程定位課程名稱(chēng)學(xué)習(xí)目的課時(shí)第1階段基礎(chǔ)能力MTP管理者培訓(xùn)課程管人理事是管理者的本分，認(rèn)清管理及管理者的角色是做好工作的前提1天第2階段領(lǐng)導(dǎo)力沖突管理與有效溝通

核心課程通過(guò)有效溝通去處理沖突，做到人和以及盡人之智1天壓力與情緒管理

核心課程學(xué)會(huì)從根本上化解壓力，提高情商，化情緒為動(dòng)能2天權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力

核心課程實(shí)施權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格才能最大限度地開(kāi)發(fā)人才，提高領(lǐng)導(dǎo)效能2天創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決

掌握一整套利用集體智慧從發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題，到創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的方法2天第3階段創(chuàng)造成果直奔結(jié)果的執(zhí)行力管理者如何做到執(zhí)行有力，確保部門(mén)及公司目標(biāo)的順利達(dá)成1天打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

核心課程管理者如何打造戰(zhàn)斗有力的團(tuán)隊(duì)，最大化團(tuán)隊(duì)的工作成果1天國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

核心課程將傳統(tǒng)的道德仁義禮等國(guó)學(xué)智慧應(yīng)用到領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中2天

說(shuō)明：針對(duì)中層特別培訓(xùn)需求單獨(dú)設(shè)計(jì)的課程有

情商管理與領(lǐng)導(dǎo)力、管理者有效溝通、有效執(zhí)行與效率提升、目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)、有效溝通與執(zhí)行力、有效授權(quán)與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者角色認(rèn)知（經(jīng)典版2天）等（需提前至少兩周提供需求）。

授課培訓(xùn)師：

職業(yè)培訓(xùn)師，從業(yè)十五年                

中小民營(yíng)企業(yè)的老板顧問(wèn)  

985大學(xué)總裁班特約講師

MBA工商管理班特約講師

大型培訓(xùn)公司在線的金牌講師

國(guó)企、上市公司等多家機(jī)構(gòu)特約講師

主要經(jīng)歷：某大型國(guó)企中高層管理職位，培訓(xùn)公司講師部部長(zhǎng)、金牌講師，重點(diǎn)大學(xué)教師，省委市委講師團(tuán)講師。

培訓(xùn)特長(zhǎng)：精于互動(dòng)式與啟發(fā)式培訓(xùn)，精通老子道德經(jīng)與黃石公素書(shū)，通儒家四書(shū)，掌握法家、兵家及縱橫家的思想精髓，培訓(xùn)中擅長(zhǎng)將中國(guó)傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代管理自然融合。

部分客戶(hù)：

外資：奔馳中國(guó)、北京奔馳、大連奔馳、青島奔馳、 LG電子、LG空調(diào)、LG系統(tǒng)集成、浦項(xiàng)中國(guó)、三星電子、三星商學(xué)院、三星半導(dǎo)體、南通曉星、偉世通空調(diào)、、成都神鋼、上海神鋼壓縮機(jī)、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、歐姆龍（中國(guó)）、歐姆龍電子、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國(guó)等。

銀行保險(xiǎn)：中國(guó)銀行、中行紹興分行、內(nèi)蒙農(nóng)行、湖北農(nóng)行、湖南農(nóng)行、北京工行、湖北建行、中國(guó)民生銀行、光大銀行、恒豐銀行、四川綿陽(yáng)農(nóng)信社、南通銀監(jiān)局、先鋒金融集團(tuán)、中華保險(xiǎn)、中國(guó)平安等。

電力能源：湖南電力、廣西電力、甘肅電力、寧夏電力、吉林電力、四川電力、大唐成都電力、協(xié)鑫電力、大唐國(guó)際、江蘇金壇電力局、重慶供電局、郯城供電局、京陽(yáng)熱電、黃河中型電廠、海拉爾熱電廠、大唐景泰電廠、滿(mǎn)洲里電廠、福建能源集團(tuán)、華能福建公司、明星電力、文山電力、華能伊敏電廠、內(nèi)蒙通遼煤礦、伊敏露天礦等。

鋼鐵汽車(chē)：上海大眾、上汽通用五菱、一汽大眾、一汽集團(tuán)、現(xiàn)代轎車(chē)、富維集團(tuán)、富維江森、、東風(fēng)悅達(dá)起亞、啟明信息、唐鋼股份、唐鋼集團(tuán)、鞍鋼股份、鞍鋼集團(tuán)、承鋼集團(tuán)、濟(jì)鋼集團(tuán)等。

建筑地產(chǎn)：中建七局、中建八局、中建一局、聯(lián)創(chuàng)建筑、新興際華、陽(yáng)光100、成都佳兆業(yè)、北京天正華特、南通二建、山東眾德、山東德合、山東華南集團(tuán)等。

教育機(jī)構(gòu)：北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京科技大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)、西安交通大學(xué)、西南大學(xué)財(cái)經(jīng)、長(zhǎng)春技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、天津高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、報(bào)喜鳥(niǎo)商學(xué)院、江西九江創(chuàng)業(yè)大學(xué)、雅安工商聯(lián)等。

其他重要客戶(hù)：

涉及電信、煙草、軍工、航空、鐵路、藥業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)等如中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、吉林電信、廣東中煙、重慶中煙、云南中煙、天津中煙、振華集團(tuán)、掁華無(wú)線電、中糧集團(tuán)、海航股份、海航集團(tuán)、南航股份、大北農(nóng)、中材重機(jī)、東方電氣、用友政務(wù)、首發(fā)集團(tuán)、杭州三花、宣城郵政、北京郵政、德邦物流、煙臺(tái)萬(wàn)華、福耀集團(tuán)、吉林國(guó)商、溫馨鳥(niǎo)、北京明博科技、河北金源化工、北京市科委、鐵三院、鐵科院電子所、三聯(lián)藥業(yè)、成都蓉生藥業(yè)、華揚(yáng)動(dòng)保集團(tuán)、豐潤(rùn)電器集團(tuán)等。

手機(jī)13365907199，郵箱 631042634@qq.com

中高層管理者

課程一：MTP管理者培訓(xùn)課程

課程時(shí)間：3天

第1講 管理者的角色認(rèn)知

1、管理的涵義：目的與目標(biāo)、資源、成果

2、我的管理水平測(cè)試

3、充分發(fā)揮組織效能：四項(xiàng)組織運(yùn)作原則

4、管理與基準(zhǔn)

5、管理者的角色力：角色與期待、職責(zé)、角色定位

6、管理者必備意識(shí)

7、從自我管理做起

l 管理概念測(cè)試

8、我心目中優(yōu)秀的管理者是什么樣子

9、管理者的四大核心能力

10、管理的核心與重點(diǎn)

第2講 業(yè)務(wù)管理

1、業(yè)務(wù)管理的循環(huán)

2、組織活動(dòng)的流程

3、計(jì)劃

l 計(jì)劃的含義

l 計(jì)劃的要點(diǎn)

l 計(jì)劃的結(jié)構(gòu)要素

l 計(jì)劃的種類(lèi)

l 如何制定計(jì)劃與高效的計(jì)劃會(huì)議

4、如何進(jìn)行工作分配

5、指示

l 靈活運(yùn)用不同的指示方式

l 理想指示的要點(diǎn)

6、控制

l 控制的涵義

l 控制的要點(diǎn)

l 如何做到控制適度

l 如何利用報(bào)告進(jìn)行控制

l 提高下屬的自我控制水平

l 工作結(jié)果的反?。好刻爝M(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

7、協(xié)調(diào)

l 協(xié)調(diào)的涵義

l 協(xié)調(diào)的五種方法

l 如何做到雙贏的協(xié)調(diào)

l 跨部門(mén)溝通的七大修養(yǎng)

l 跨部門(mén)協(xié)調(diào)的溝通方法

8、PDCA與執(zhí)行水平提高

第3講  人員管理

一、培養(yǎng)下屬

1、轉(zhuǎn)變觀念，大膽培養(yǎng)下屬

2、培養(yǎng)下屬的效果

3、培養(yǎng)下屬的原則

4、培訓(xùn)下屬的的內(nèi)容

5、培養(yǎng)下屬的工作程序

6、培養(yǎng)下屬的各種途徑

l 利用人事管理制度培養(yǎng)下屬

l OFF-JT中管理者應(yīng)該注意的點(diǎn)

l 下屬的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助：工作即導(dǎo)師

7、實(shí)行OJT的著眼點(diǎn)

l 指導(dǎo)與接待新員工的注意事項(xiàng)

l 直接訓(xùn)練-四階段的輔導(dǎo)法

l 教導(dǎo)下屬用腦做事

l 培養(yǎng)下屬的管理能力

二、有效激勵(lì)

1、什么是激勵(lì)

2、激勵(lì)的作用機(jī)理

3、激勵(lì)信號(hào)：下屬怎么了

4、掌握下屬的需求

l 因人施激

l 赫茨伯格雙因素理論的實(shí)戰(zhàn)意義

5、激發(fā)動(dòng)機(jī)：期望理論的實(shí)戰(zhàn)意義

6、關(guān)注行為

l 強(qiáng)化理論的實(shí)戰(zhàn)意義

l 強(qiáng)化催生結(jié)果的行為

l 有效反饋的方法：I-MESSAGE

l 高效的表?yè)P(yáng)與批評(píng)

l 公開(kāi)的不假思索的認(rèn)同

7、兼顧公平

l 公平理論的實(shí)戰(zhàn)意義

8、練習(xí)：一天一個(gè)胡羅卜

9、獎(jiǎng)懲與思想工作的效果對(duì)比

課程二：沖突管理與有效溝通

課程時(shí)間：2天

第1講 正確認(rèn)識(shí)沖突

練習(xí)：沖突管理意識(shí)測(cè)評(píng)

1、沖突的定義

2、沖突觀念的演進(jìn)

l 傳統(tǒng)的觀點(diǎn)與現(xiàn)代的觀點(diǎn)

3、沖突產(chǎn)生的原因

4、兩種沖突的比較

l 破壞性沖突與建設(shè)性沖突

l 案例：設(shè)計(jì)部主管與經(jīng)銷(xiāo)部主管的沖突

l 沖突的建設(shè)性作用與破壞性作用

l 沖突與績(jī)效的關(guān)系

5、沖突的四階段過(guò)程

6、沖突管理的任務(wù)

7、通過(guò)組織途徑管理沖突

8、組織沖突的處理要點(diǎn)

9、團(tuán)隊(duì)練習(xí)：沙漠逃生

第2講 有效溝通

練習(xí)：沖突處理能力測(cè)評(píng)

1、基本概念

l 有效溝通的含義

l 有效溝通的邏輯圖

l 有效溝通的障礙分析

l 如何克服有效溝通的障礙

2、PAC溝通模式

3、五大技巧

（1）看

（2）說(shuō)

l 沖突與歪曲的思想

l 防止沖突的表達(dá)方案

（3）聽(tīng)：善聽(tīng)者善言

（4）問(wèn)：會(huì)聽(tīng)不如會(huì)問(wèn)

l 魯莽插話易引起沖突

（5）想：計(jì)劃性思維

4、因人而異的溝通(性格測(cè)試)

5、人際溝通的深層涵義

l 外省言行，內(nèi)省心意

l 有效溝通的六大心意

第3講 化解沖突的智慧

1、硬件與軟件

硬件：制度與建立與執(zhí)行

軟件：處理沖突應(yīng)該具有的心態(tài)

2、工作中沖突的避免方法

3、沖突處理的5種常用策略(測(cè)試)

4、人際交往的六種思維模式

5、雙贏的品格

l 沖突處理的心態(tài)與技巧

6、五種沖突處理策略的使用時(shí)機(jī)

7、職場(chǎng)沖突的處理

l 與上司的沖突處理

l 與下屬的沖突處理

l 與其它部門(mén)的沖突處理

8、結(jié)論：利用沖突與掌握沖突

課程三：壓力與情緒管理

課程時(shí)間：1天

前言：壓力與情緒管理的概要

第一節(jié)  有關(guān)壓力的認(rèn)知

1、壓力的概念與壓力的三大變量

2、壓力源與工作壓力

l 我最大的壓力來(lái)自哪里

3、壓力適當(dāng)論

l 我的壓力測(cè)試

4、壓力的三大后果

5、壓力緩解的方法

第二節(jié)  壓力與情緒管理

一、情緒管理的內(nèi)容

二、知情

l 情緒是什么

l 情緒的影響

l 人的七大情緒

三、解情

四、調(diào)情

1、分享：控制不良情緒的方法

2、改變情緒的三大步驟

3、焦點(diǎn)法

l 如何減輕憂(yōu)慮

l 如何緩和悲傷

l 如何化解仇恨

l 如何應(yīng)對(duì)挫折

l 如何抑制憤怒

4、治本之法：改變信念

l ABC理論

l 造句練習(xí)

l 導(dǎo)致負(fù)面情緒的信念

l 正能量：曼德拉的信念

l 如何改變信念：換框法

l 建立職業(yè)化信念

第三節(jié)  情緒智力的提升

1、情商EQ對(duì)一個(gè)人的影響

l EQ測(cè)試

l 自我分析：EQ高的特質(zhì)與EQ低的體現(xiàn)

2、做情緒的主人

l 管理好情緒，與自己好好相處

l 我的情緒我做主

l 情緒管理的五大技巧

l 主動(dòng)利用情緒

3、結(jié)論一：關(guān)注身體發(fā)出的每一個(gè)信號(hào)

4、結(jié)論二：情緒管理的中和之道

5、小結(jié)：心胸、勇氣、智慧

6、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答與課程結(jié)束

課程四：權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力

課程時(shí)間：1天

第1講 引言

1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)

2、討論：影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要的因素

3、如何公平、有效地面對(duì)五種不同的下屬

4、領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效=f(領(lǐng)導(dǎo)者，下屬，環(huán)境)

第2講　權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模式

1、診斷之道：下屬的發(fā)展層次如何？

l 確定任務(wù)的三個(gè)階段

l 衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子

l 下屬的四種發(fā)展層次

l 三種類(lèi)型的下屬分析及對(duì)待

2、統(tǒng)馭之道：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷

l 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

l 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

l 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型

第3講　權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)應(yīng)的四種能力

1、如何下達(dá)指令

2、教練下屬的要點(diǎn)

3、支持下屬的要點(diǎn)

4、如何做到成功授權(quán)

第4講　用“情境領(lǐng)導(dǎo)”法——有效開(kāi)發(fā)員工

1、運(yùn)用“情境領(lǐng)導(dǎo)”的六個(gè)步驟

2、人才的開(kāi)發(fā)周期

結(jié)束語(yǔ)：4E1P的領(lǐng)導(dǎo)力修煉模式

課程五：創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決

課程時(shí)間：2天

第1講、問(wèn)題基礎(chǔ)概念

1、為什么一定要?jiǎng)?chuàng)新

2、撬動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最有效的杠桿是什么

3、問(wèn)題的定義

4、問(wèn)題的種類(lèi)與各類(lèi)問(wèn)題的解決重點(diǎn)

5、問(wèn)題意識(shí)的含義與重要性

6、看問(wèn)題要有高度

7、面對(duì)問(wèn)題的正確態(tài)度

8、解決問(wèn)題的流程

第2講：認(rèn)識(shí)創(chuàng)造力

1、討論：兒童與成人的創(chuàng)造力誰(shuí)更強(qiáng)

2、創(chuàng)造力的定義

3、創(chuàng)新者的四大思維

l 小圈思維：立足小圈，支撐大圈

l 橫向思維：總是問(wèn)還有沒(méi)有其它的可能性

l 包容思維：通過(guò)跳板思維得到更好的創(chuàng)意

l 樂(lè)觀思維：用樂(lè)觀三部曲保證樂(lè)觀與積極

第3講：發(fā)現(xiàn)與分析問(wèn)題

1、焦點(diǎn)問(wèn)題

l 范圍型焦點(diǎn)與問(wèn)題型焦點(diǎn)

2、發(fā)現(xiàn)與界定問(wèn)題（發(fā)散與聚焦的方法）

3、分析問(wèn)題

1) 問(wèn)五個(gè)為什么

2) 魚(yú)骨圖分析法（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）

l 繪制魚(yú)骨圖的要點(diǎn)

l 日本松下的再發(fā)防止報(bào)告書(shū)

3) 思維導(dǎo)圖法（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）

l 繪制思維導(dǎo)圖的要點(diǎn)

第4講：創(chuàng)造性地解決問(wèn)題

1、頭腦風(fēng)暴法

l 頭腦風(fēng)暴五大原則

l 會(huì)議組織者需要注意的八個(gè)要點(diǎn)

2、核查表法（奧斯本九大核查項(xiàng)目）

l 檢核表法是用來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的有效方法

3、總結(jié)原理法

l 總結(jié)原理法的作用機(jī)理

l 總結(jié)原理法的四大步驟

4、列舉改善法

l 挑戰(zhàn)的概念界定

l 列舉改善法的四大步驟

5、強(qiáng)迫關(guān)聯(lián)法

l 強(qiáng)迫關(guān)聯(lián)法的概念

l 強(qiáng)迫關(guān)聯(lián)法的四大步驟

第5講：鎖定成果

1、創(chuàng)意的處理（篩選與修整）

2、創(chuàng)意的評(píng)估

l 價(jià)值權(quán)重評(píng)估法

l 難易度與影響力評(píng)估法

第6講：正式創(chuàng)新會(huì)議（主持）

1、傳統(tǒng)思維與平行思維的比較

2、六頂思考帽法

3、高效地創(chuàng)造性解決問(wèn)題的會(huì)議

4、正式創(chuàng)新會(huì)議的要點(diǎn)

課程六：直奔結(jié)果的執(zhí)行力

課程時(shí)間：1天

第1講 執(zhí)行力的基礎(chǔ)---從組織高度看執(zhí)行

一、執(zhí)行與執(zhí)行力的概念

二、提升執(zhí)行力的思維導(dǎo)圖

三、制度的執(zhí)行力

四、用文化統(tǒng)一思想

l 案例：巨人網(wǎng)絡(luò)公司的執(zhí)行文化

l 案例：聯(lián)想的4P文化

五、用流程規(guī)范行為

六、提拔執(zhí)行性的人才

l 執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

l 執(zhí)行型管理人才的三大特征

第2講：結(jié)果與任務(wù)――請(qǐng)給我結(jié)果

一、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果?

l 企業(yè)大量存在只完成任務(wù)的現(xiàn)象

l 頭腦風(fēng)暴：結(jié)果與任務(wù)流行語(yǔ)

二、結(jié)果三要素

三、外包的思維理解結(jié)果

四、管理者如何做結(jié)果？

l 案例：九段秘書(shū)如何準(zhǔn)備會(huì)議

第3講：客戶(hù)價(jià)值――執(zhí)行的動(dòng)力與方向

一、什么是客戶(hù)價(jià)值

l 客戶(hù)價(jià)值是能為客戶(hù)提供的價(jià)值的綜合

l 案例：聯(lián)邦快遞把客戶(hù)所托變成使命

二、為什么要做客戶(hù)價(jià)值

l 對(duì)于企業(yè):客戶(hù)價(jià)值可使基業(yè)長(zhǎng)青

l 對(duì)于員工:客戶(hù)價(jià)值讓你成長(zhǎng)和提升

三、怎么做客戶(hù)價(jià)值

l 執(zhí)行上——接觸點(diǎn)的精細(xì)化

四、內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值

l 下一流程（工序）就是顧客

l 對(duì)上級(jí)和平級(jí)如何做客戶(hù)價(jià)值

l 對(duì)于下級(jí)如何做客戶(hù)價(jià)值

第4講：100%責(zé)任――執(zhí)行人才最重要的思維方式

一、執(zhí)行力的核心要件是責(zé)任

l 案例：中韓問(wèn)責(zé)制問(wèn)題

二、對(duì)自己100%負(fù)責(zé)

三、結(jié)果=沒(méi)有借口+100%責(zé)任

四、責(zé)任落地意識(shí)強(qiáng)化

l 造句：即使……我也(一定)要……因?yàn)椤?

五、從船員到船長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變

l 問(wèn)題意識(shí)之主人翁意識(shí)的強(qiáng)化

六、習(xí)母的教導(dǎo)

第5講：責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法

一、現(xiàn)場(chǎng)研討：為保證執(zhí)行有力，管理者需要注意的點(diǎn)

二、下屬拋猴子的招數(shù)

l 起手式：提問(wèn)

l 障眼式：混淆責(zé)任

l 雄辯式：找理由和借口

l 馬屁式：利用上司的成就感

三、猴子管理七則

第一法則歸宿視角：鎖定責(zé)任——建立一對(duì)一的責(zé)任

第二法則員工視角：讓員工照顧好自己的猴子

第三法則溝通視角：溝通職責(zé)和結(jié)果

第四法則價(jià)值視角：作重要但不緊急的事，猴頭才不會(huì)累死

第五法則授權(quán)視角：讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)(約定控制)

第六法則激勵(lì)視角：養(yǎng)猴人也需要快樂(lè)

第七法則教練視角：教練能讓養(yǎng)猴人進(jìn)化

結(jié)束語(yǔ)：認(rèn)真第一、聰明第二

課程七：打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

課程時(shí)間：1天

第1講 團(tuán)隊(duì)的基本概念

1、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大階段

4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型分析

5、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸

l 我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀診斷

第2講 建立團(tuán)隊(duì)信任

1、信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石

2、如何建設(shè)隊(duì)長(zhǎng)的信任

3、如何建設(shè)隊(duì)員之間的信任

l 雷鮑夫法則

第3講 卓越的領(lǐng)導(dǎo)

1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做什么

l 參與式管理

2、自我溝通：隊(duì)長(zhǎng)五要

3、決策管理

l 五個(gè)決策要素

l 正確決策的兩個(gè)要點(diǎn)

l 開(kāi)有效果的會(huì)：真正的民主集中制

4、成功的演講

5、孔明觀人七法

第4講 利用承諾

1、利用承諾的內(nèi)涵

2、目標(biāo)看板

3、促進(jìn)隊(duì)員之間的連帶責(zé)任

4、制作：我的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員承諾書(shū)

第5講 團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)

1、學(xué)習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者最有效的杠桿

2、徹底的BP與LL

3、把問(wèn)題當(dāng)作機(jī)會(huì)

第6講 我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)路線圖

1、愿景與機(jī)會(huì)

2、注重第一次

3、個(gè)人作業(yè)：我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)路線圖

4、路線圖分享與點(diǎn)評(píng)

課程八：國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

時(shí)間：2天

第1節(jié) 國(guó)學(xué)概述

1、什么是國(guó)學(xué)

2、中國(guó)傳統(tǒng)智慧的精髓

3、做個(gè)明白人

l 人生應(yīng)該有為還是無(wú)為

4、儒家內(nèi)圣外王之道---修身

5、黃石公《素書(shū)》原始章

第2節(jié) 正心

1、正心的極端重要性

2、核心與重點(diǎn)：動(dòng)機(jī)無(wú)法假裝

3、積極心：失去太陽(yáng)，擁抱星星

第3節(jié) 道德與領(lǐng)導(dǎo)力

1、道的涵義與種類(lèi)—孔老論道

2、德的涵義—孔老論德

3、素書(shū)—本德宗道

4、領(lǐng)導(dǎo)決策之道

5、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)之道

6、兵家的取勝之道

7、法家的王者之道

8、意之道：修道者同于道

第4節(jié) 仁義與領(lǐng)導(dǎo)力

1、孔子仁道的內(nèi)涵

2、他處：忠、孝、信、容、感恩

3、他處：縱橫家的說(shuō)服之道

4、自處：行有不得，反求諸己

5、自處小結(jié)：海民論修身

6、素書(shū)求仁之志

7、孟子的義

8、素書(shū)遵義章

第5節(jié) 禮與領(lǐng)導(dǎo)力

1、禮的內(nèi)涵

2、老子對(duì)禮的態(tài)度

3、雜家素書(shū)安禮章

4、總結(jié)：各司其職，義不容辭

5、結(jié)束語(yǔ)：明白天道與人道