【課程背景】

當下，我們正處在新物種爆炸的時代，從無人駕駛到無人機，從虛擬助手到語音識別，人工智能隨處可見，這些新物種在更大范圍更深層次上改變了我們的生活。大數(shù)據(jù)和人工智能將驅動整個零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動不斷優(yōu)化，在供應端提高效率、降低成本，在需求端實現(xiàn)比你更懂你，隨處隨想，所見即所得的體驗升級。

2017年整個零售業(yè)已然進入了以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅動的泛零售形態(tài)，也就是零售4.0的時代——新零售。在新零售的時代背景下，如何重新定位企業(yè)的品牌互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，如何重構企業(yè)人力、產(chǎn)品、渠道等關鍵因素，如何實現(xiàn)有效快速的發(fā)展和盈利等問題，成了眾多傳統(tǒng)企業(yè)特別是中小型傳統(tǒng)企業(yè)亟待解決的問題。

【課程收益】

1、了解新零售的背景和未來發(fā)展趨勢

2、明確新零售的主要表現(xiàn)形式

3、解讀消費群體的購物行為習慣

4、掌握B2B行業(yè)的新零售應對策略

5、熟悉新零售轉型運營的關鍵因素

【課程時間】：半天（3小時）

【授課對象】：傳統(tǒng)企業(yè)掌門人、企業(yè)電商部門負責人、企業(yè)中高層管理人員

【授課方式】：講師講授 + 案例研討 + 講師點評 + 現(xiàn)場咨詢與輔導

【課程大綱】

第一章、零售4.0的現(xiàn)狀和未來趨勢

1、新零售誕生的背景

2、新零售的現(xiàn)狀及其本質

3、新零售未來的發(fā)展趨勢

第二章、新技術在零售環(huán)節(jié)的具體應用

1、新技術在實體零售行業(yè)的應用概述

2、新技術在消費場景環(huán)節(jié)的應用

3、新技術在運營管理環(huán)節(jié)的應用

4、新技術在物流倉儲環(huán)節(jié)的應用

第三章、新零售時代下B2B行業(yè)的發(fā)展

1、國內(nèi)B2B行業(yè)發(fā)展情況分析

2、近半年國內(nèi)B2B行業(yè)動態(tài)

3、快速消費品行業(yè)B2B發(fā)展趨勢

第四章、快速消費品B2B平臺發(fā)展分析

1、阿里巴巴零售通APP現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

2、京東掌柜寶APP現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

3、郵政郵掌柜APP的發(fā)展情況

4、其他B2B平臺的發(fā)展情況

第五章、回歸零售的原點和本質

1、零售業(yè)態(tài)的原點和本質解析

2、分組討論PK：我們公司的新零售玩法設計