第一講  新商業(yè)模式與O2O營(yíng)銷(xiāo)心法

一、互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)特征

二、互聯(lián)網(wǎng)思維下的新商業(yè)模式

三、O2O的商業(yè)屬性

四、O2O營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)價(jià)值

案例解析：

第二講 O2O核心運(yùn)營(yíng)模式

一、O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)

二、O2O組織模式

三、在線營(yíng)銷(xiāo)就是互動(dòng)

四、體驗(yàn)和服務(wù)是關(guān)鍵

第三講  O2O新零售中的雙線銜接

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口

二、二維碼使用

三、WIFI的應(yīng)用

四、二維碼營(yíng)銷(xiāo)

第四講：客戶(hù)資源管理

一、意向客戶(hù)管理

二、意向客戶(hù)的回訪管理

三：戰(zhàn)敗客戶(hù)管理

四、成交客戶(hù)管理

第五講：銷(xiāo)售鐵軍打造

一、建設(shè)你的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)選用）

二、激勵(lì)你的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)）

三、訓(xùn)練你的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)）

四、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的部門(mén)溝通管理（團(tuán)隊(duì)的溝通）