課程介紹本課程可以改善員工以往不良的工作習慣，使員工的情緒達到自我控制和管理，消除員工的抱怨，從而提升工作效率，讓每個員工都能成為企業(yè)資產型的員工……培訓收益通過本課程的學習，學員可以了解到如何為企業(yè)創(chuàng)造價值，如何為企業(yè)解決問題，而不是按部就班去做事情，能提高員工為別人著想、做好小事情的心態(tài)，從而不把情緒帶到工作中，共同營造一個良好的工作環(huán)境 課程特色本課程通過大量的案例分析，角色互動及討論，使學員在輕松、有趣的環(huán)境中學會控制和管理自己的心態(tài)，做到真正以企業(yè)的利益為自己的利益，真正的以企業(yè)為“家”……培訓方式講解,案例分析，影片、游戲適合對象工廠、銷售人員、中層管理、辦公人員培訓用時14小時（7小時/天） 建議提升課程： 員工心態(tài)調整、團隊建設、銷售訓練、客戶服務課程提綱 一、成功者的三個特質

二、為誰而學習

三、人生如戲，扮演好自己的角色

四、學習的好處

五、不學習的后果

六、學習的五大步驟

七、上課時學習方式與步聚

八、情緒管理

九、達成目標及未來人生

十、良好的態(tài)度

十一、有理想，設定目標

十二、優(yōu)秀的員工宇宙定律十三、員工價值的體現(xiàn)

十四、必成功公式

十五、成功員工必備的動機

十六、資產員工、負債員工

十七、成功從下定決心開始

十八、能力≠態(tài)度

十九、積極的態(tài)度

二十、常問自己5個問題

二十一、清除負面語言、負面思想

二十二、凡事寧可白做不可不做

二十三、成功的五個因素

二十四、成功團隊