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熊大尋:深度解讀!十九大后旅游業(yè)的重大趨勢和景區(qū)盈利之法!
2018-04-10 2787
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旅游景區(qū)未來發(fā)展趨勢
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近日,拜讀了《中國文化旅游發(fā)展報告2017》,《報告》指出新時期旅游發(fā)展的5個特征和未來旅游業(yè)發(fā)展的及大趨勢,在此旅游業(yè)發(fā)展背景和大趨勢下,筆者將指出旅游景區(qū)賺錢難的四大原因和景區(qū)盈利之法!

趨勢一

存量競爭,增量創(chuàng)新

在全面建成小康社會決勝階段,國民精神消費需求將更為突出。然而,在發(fā)展過程中的不平衡、不充分的現(xiàn)象也很突出,這里面也包括旅游業(yè)。這種不平衡、不充分,恰恰是旅游業(yè)發(fā)展的機遇。

一是資源利用效率不高。眾多資源藏在深閨無人識,得以利用的只是冰山一角。以景區(qū)和度假區(qū)為例,我國A級旅游景區(qū)數(shù)量已突破9000家,但優(yōu)質(zhì)景區(qū)數(shù)量較少,迄今為止只有250個5A級景區(qū),29家國家級旅游度假區(qū),遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足大眾旅游市場需求。

二是東中西部差距明顯。2016年,東部地區(qū)旅游收入和投資均遠(yuǎn)超中部、西部,中西部亟需將其資源優(yōu)勢向旅游優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。

三是城鄉(xiāng)差距較為顯著。2016年,居民出游方面,全國城鎮(zhèn)居民出游人數(shù)是農(nóng)村居民的2.5倍;旅游收入方面,鄉(xiāng)村地區(qū)僅占總量的10%;旅游投資方面,鄉(xiāng)村地區(qū)僅占總量的23%。

趨勢二

創(chuàng)意創(chuàng)新驅(qū)動力更強,文創(chuàng)成為文旅產(chǎn)業(yè)的重要支撐

文化創(chuàng)意,成為文化旅游的重點發(fā)展方向。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被稱為21世紀(jì)全球最有前途的產(chǎn)業(yè)之一,全世界創(chuàng)意經(jīng)濟每天創(chuàng)造產(chǎn)值達(dá)220億美元,并以5%的年增長速度遞增。如今,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為許多國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在旅游領(lǐng)域的拓展和延伸,成為旅游發(fā)展的新引擎,反過來,旅游的發(fā)展也為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的繁榮創(chuàng)造了新機遇、新動力。在旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展及文化創(chuàng)意產(chǎn)品特點的背景下,文化創(chuàng)意旅游已經(jīng)成為旅游景區(qū)、旅游企業(yè)及相關(guān)部門共同參與的新領(lǐng)域、新熱點。北京懷柔影視基地、橫店影視基地等一大批文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),不但提升了休閑經(jīng)濟時代下的傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品和文化活動,而且開始成為各大城市旅游經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。

趨勢三

地產(chǎn)反哺文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式將遇到前所未有的壓力

對于依托特殊資源的旅游地產(chǎn)而言,城市近郊符合條件的土地資源原本就非常稀缺,拿地難度不言而喻。但是一旦項目遠(yuǎn)離城市,必然會面臨銷售速度慢的難題。高層決策者經(jīng)常會遇到這樣左右為難的兩個方案。通常來講,以下兩類旅游地產(chǎn)的安全系數(shù)最高。

第一類,大城市周邊的旅游地產(chǎn)。中國旅游地產(chǎn)的第一波市場高潮不在遠(yuǎn)郊,而在近郊。無論市場如何波動,臨近大型城市周邊的強勢項目進(jìn)可攻、退可守。特別是一旦價格洼地遇到旅游亮點,想不暢銷都難。較典型的是華僑城歡樂谷主題公園模式的成功,最基礎(chǔ)的條件就是臨近一線城市人口密集居住區(qū),從深圳到北京到上海,潛在客群均得以充足保障。未來隨著大城市周邊旅游資源的消耗,位于一線城市周邊1-2小時左右的二線景觀型城市將成為旅游地產(chǎn)熱點。例如上海周邊的杭州、廣深周邊的惠州等地,現(xiàn)在已經(jīng)成為旅游地產(chǎn)開發(fā)的熱點區(qū)域。

第二類,旅游知名度高的景區(qū)。遠(yuǎn)郊旅游地產(chǎn)的破局之處在于依托全國知名旅游景區(qū),搶占稀缺景區(qū)資源,借勢區(qū)域知名度帶動項目知名度。例如萬達(dá)在西雙版納、雅居樂在海南的布局均屬于此類。只有知名的景區(qū),才有充足的人氣,只有充足的人氣,才能支撐旅游地產(chǎn)。

觀成功的旅游地產(chǎn)項目,依托傳統(tǒng)旅游景區(qū)成為不二的成功法門。從海南到云南,開發(fā)商均是清一色的搶占景觀,涌現(xiàn)出海景系,雨林系、溫泉系、古鎮(zhèn)系等不同題材的旅游地產(chǎn)項目。利用外部旅游資源,將房地產(chǎn)物業(yè)升值,能夠更快的形成消費吸引力。因此,旅游地產(chǎn)的本質(zhì)還是離不開“旅游”二字??傊绻蛩氵M(jìn)入旅游地產(chǎn),首先要考慮能否潛下心來做旅游,如何達(dá)成旅游和地產(chǎn)的平衡,如何實現(xiàn)“依靠旅游拉動地產(chǎn),憑借地產(chǎn)反哺旅游”的良性循環(huán)。

趨勢四

文旅融合度越來越高,未來的文旅產(chǎn)品是以有效融合為核心,而非簡單拼湊。

文旅融合運營邏輯已成國家思維,文旅融合發(fā)展,有利于更快更好推進(jìn)文化產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與文化產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展。目前全國人均國內(nèi)旅游次數(shù)已達(dá)3次/年以上,文化旅游成為國內(nèi)最大的文化消費市場。因此,文化旅游已經(jīng)成為文化產(chǎn)品開發(fā)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展最大的市場基礎(chǔ)。


趨勢五

資本運作更加頻繁,以兼并重組為主的存量調(diào)整將大規(guī)模展開。

中國國旅并入港中旅,成為最大的旅游央企,錦江集團收購維也納精品連鎖酒店和店和百歲村餐飲連鎖酒店,華僑城和云南世博集團進(jìn)行重組。為完善產(chǎn)業(yè)鏈為目的并購重組不斷加劇,圍繞渠道短和資源端的整合性投資最為突出,首都航空向途牛投資5億美元,成為最大股東,攜程投資中國東方航空成立久棲精品連鎖客棧,以及同程旅游和萬達(dá)旅業(yè)合并重組,為萬達(dá)集團旗下的北京萬達(dá)旅業(yè)投資有限公司。

趨勢六

輕資產(chǎn)模式將有重大突破。

2016年6月,宋城寧鄉(xiāng)項目簽約。宋城演藝憑借品牌、管理和創(chuàng)意輸出等一攬子服務(wù),獲得了2.6億元的相關(guān)服務(wù)費用,并將在后續(xù)管理中收取管理費。僅僅一年后,寧鄉(xiāng)宋城炭河古城開始試營業(yè),量身打造的《炭河千古情》揭開神秘面紗。至此,宋城演藝交出了“輕資產(chǎn)模式”輸出的第一張答卷。隨著寧鄉(xiāng)項目的開業(yè),也打開了宋城輕資產(chǎn)模式異地復(fù)制之門。在這一模式下,宋城與合作方共享宋城品牌與專業(yè)優(yōu)勢,用文化、創(chuàng)意和經(jīng)驗為合作伙伴節(jié)約投資、提高效益,由宋城參與的同類型公園和旅游演藝項目一般能節(jié)約投資30%以上。


趨勢七

IP打造成為主要任務(wù)。

文旅產(chǎn)業(yè)的核心競爭力是IP:客人心向往之的地方迪斯尼就是一個很好的例子。各大文旅產(chǎn)業(yè)集團充分認(rèn)識到IP的重要性,紛紛自行打造、或重金并購。IP是新的交易入口,能為企業(yè)帶來源源不斷的生意,是除了傳統(tǒng)硬件、軟件之外最值得投入的一項新的資源,是文旅新的核心競爭力。除了迪士尼,另一個例子就是賭城拉斯維加斯。那個地方,是個沙漠。誰會去沙漠旅游?可因為有了賭城這個大IP,世界各地的人們趨之若鶩。

在新時期旅游發(fā)展和大趨勢下,如何做好旅游景區(qū),實現(xiàn)景區(qū)盈利?大量的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型投資開發(fā)旅游景區(qū)和旅游地產(chǎn),這個趨勢越來越明顯。原因有三,一是整體經(jīng)濟蕭條,傳統(tǒng)企業(yè)越來越難做,而房地產(chǎn)已不受政府和銀行支持。二是投資旅游景區(qū)政策大力扶持,地方政府雙手歡迎,中國已進(jìn)入中等發(fā)達(dá)階段,旅游消費升溫。三是可以跑馬圈地,同時旅游景區(qū)有多種盈利方式。

但是,不要說這些新進(jìn)的旅游開發(fā)企業(yè),就是在這個行業(yè)的老手都會發(fā)現(xiàn),其實大多數(shù)旅游景區(qū)投資開發(fā)投資大、賺錢難、回報慢。只有少數(shù)景區(qū)盈利十分可觀。這里面有三種情況。一是傳統(tǒng)的名勝風(fēng)景區(qū)如故宮長城九寨溝,得天獨厚的歷史文化和自然條件。二是歡樂谷世界之窗,巨大的投資和震撼的體驗。三是前二者之外的廣大的資源平庸、文化單薄的旅游景區(qū)。前二者旅游景區(qū)盈利都十分可觀,但是不可復(fù)制,一個是資源極度稀缺,一個是投資巨大。

現(xiàn)在絕大多數(shù)旅游投資商拿到的都是三流四流的旅游資源。因為一流二流的早被開發(fā)完了。盈利能力好的景區(qū)人家也不可能轉(zhuǎn)讓給你。很多老板拿到一大片旅游資源,開心得不得了。逢人便講:你看這山這水,太美了!我這景區(qū)無人能敵!其實,那是因為他以前根本沒搞好旅游,見得太少。原來挖煤的你想想那是啥環(huán)境,原來搞地產(chǎn)的你想想搞的都是巴掌大的地,現(xiàn)在轉(zhuǎn)過來搞旅游,一看有山有水有樹林還那么一大片地,自己肯定就先暈了。其實自己根本不知道,你拿的只是三流四流五流的資源。

投資旅游景區(qū)為什么賺錢難?

原因一、對資源品味認(rèn)識不清:一看有山有水有樹林有空氣,自己就先醉了,修個大門搞條路,再出去考察學(xué)習(xí)把別人的東西抄襲模仿一些回來,就開始收門票了。孰不知自己覺得稀奇的,游客早已司空見慣,最后的結(jié)果就是門可羅雀。中國旅游發(fā)展到今天,競爭叫做高度白熱化,隨著汽車時代的到來活動半徑加大,隨著旅游越來越向新奇特發(fā)展,普通的景區(qū)已很難生存,除非拿出意想不到的產(chǎn)品項目出來,否則還再把旅游視為游山玩水的水平,以后就很難玩得轉(zhuǎn)了。

原因二、是對旅游策劃和旅游規(guī)劃公司認(rèn)識不清:旅游投資商大部分是轉(zhuǎn)行過來的,第一次玩票,很多都知道要請專家來為景區(qū)進(jìn)行旅游策劃和旅游規(guī)劃,就像以前他們從事日用消費品或房地產(chǎn)業(yè)一樣,每個產(chǎn)品項目都請廣告策劃公司來策劃,以保證產(chǎn)品和品牌暢銷。但是,換到旅游行業(yè)請旅游規(guī)劃公司就完全不一樣了。廣告策劃行業(yè)是完全市場競爭,全中國最聰明的人都集中在這個領(lǐng)域,熊大尋旅游規(guī)劃公司十多年前曾長期從事廣告策劃工作,可以說經(jīng)常會有讓我們妒忌的作品出現(xiàn)。但是旅游規(guī)劃不一樣,任何旅游項目立項報批必須做旅游規(guī)劃,這變成了行政程序,這個行業(yè)完全是行政保護的溫床,沒有市場意識和高度競爭,這是一個幾乎無腦、毫無創(chuàng)意的行當(dāng)。這就是為什么社會對這個行業(yè)會這樣評價:“規(guī)劃規(guī)劃,墻上掛掛,紙上畫畫,通篇鬼話”。中國的旅游規(guī)劃99%都是抄襲模仿的平庸方案!中國80%的旅游景區(qū)賺錢難,跟這種鋪天蓋地的平庸旅游規(guī)劃有直接關(guān)系。我們經(jīng)手的每個項目,之前都做過很多個策劃和規(guī)劃,但是,幾乎每個項目方案我們都猜得到同行是怎么做的,真的是不用看方案,馬上就能猜到八九十。因為,這個行業(yè)幾乎沒有人在動腦,什么類型的景區(qū)就套什么類型的方案。老板找到這樣的公司概率是99%!不輸才怪!

怎樣才能找到真正厲害的旅游規(guī)劃公司?很簡單,請這家公司的老總來現(xiàn)場一趟,讓他看完項目馬上提思路,如果思路還沒超過老板的,或者說的都是套話空話、空談理論的,他的創(chuàng)意都是你聽說過見到過的,那就是99%之列的貨了。策劃規(guī)劃就是解決問題,一上來就要一針見血,能至少在三個創(chuàng)意上打動老板和企業(yè)班子的,恭喜你!總算找到1%的高手了!

那些派總監(jiān)、經(jīng)理來談項目的,派所謂分公司老總來的,是因為這家旅游規(guī)劃公司的老板本身就不行,這個公司本身就缺乏頂級高手。旅游投資商的每個項目都是在博命拼生死!對方的老總都不愿過來,你可想而知,最后是些什么人在做你的項目?他們有多少責(zé)任心、用了多少心在做決定你生死的項目?

所以,一是一定要見總公司老板,讓他到現(xiàn)場,跟他親自談。二是一定要讓他拿出三個創(chuàng)意徹底打動你!達(dá)不到這兩個條件,費用再便宜、人再好處都不能定。否則平庸的旅游規(guī)劃必將讓你的投資血本無歸!

原因三、對景區(qū)的定位不清,這也有三種情況:一是旅游投資商的定位標(biāo)準(zhǔn)局限于周邊地區(qū),只要與周邊景區(qū)有差異他就滿足了。其實不然,旅游景區(qū)如果只能吸引周邊城市或只能吸引區(qū)域性的游客,則根本做不大,并且遲早要玩完。因為區(qū)域的游客是非常有限的,來個三次就膩味了,只有吸引全國的游客才能讓景區(qū)持續(xù)發(fā)展,做大做強。所以,定位一定要是全國性的,千萬不能是區(qū)域性的。

二是定位普通、吸引力不大。做好旅游定位,沒有十年以上的廣告業(yè)經(jīng)驗是不可能做好的!因為定位看似簡單,實則千難萬難!沒有對消費者心理研究不行、沒有對市場需求研究不行、沒有對景區(qū)資源的高度把握不行、沒有對語言的精準(zhǔn)提煉不行、沒有強有力的把景區(qū)當(dāng)作自己家投資的責(zé)任心不行……。技巧就不多說了,可以百度熊大尋策劃機構(gòu)直接看我們的官網(wǎng),有很多技巧方法。從事旅游業(yè)的很多官員老板,雖然有極強的責(zé)任心,但是沒有這些經(jīng)驗和技巧,很難做好旅游景區(qū)的定位。而一旦定位不夠準(zhǔn)確有力,則所有開發(fā)的方向就歪了,事倍功半,徒勞無功!其實很多政府官員和老板的行動力是超強的,說干就真能干!但是我們經(jīng)常看到每個景區(qū)里都有很多項目,并且基礎(chǔ)設(shè)施和接待條件都很完善,就是游客量上不來,究其原因,就在于定位不準(zhǔn),項目上再多也沒吸引力。

中國最美的旅游形象定位“風(fēng)花雪月,逍遙大理”,就是熊大尋旅游規(guī)劃公司的2002年的創(chuàng)意作品。此定位與“桂林山水甲天下”一起并列為“中國最成功、最優(yōu)美的旅游形象口號!”

原因四、是對景區(qū)的產(chǎn)品認(rèn)識不清:老板對景區(qū)產(chǎn)品的理解大部分是:一要有安全感,什么叫安全感?就是一定要開發(fā)自己看到過聽到過的項目和產(chǎn)品,這樣好像別人已經(jīng)驗證了能成功,所以照搬過來,這樣自己才覺得安全放心!孰不知,旅游市場競爭最大的風(fēng)險就是不冒險!旅游就是消費差異和不同!你搞一個似曾相識的項目放在景區(qū),最多能吸引當(dāng)?shù)匕傩?,外地人誰來?沒有外地游客、沒有全國各地的游客的景區(qū),只能叫做“郊游”不能叫做“旅游”!

二要熱鬧,老板還是有天生的市場嗅覺的,不然就做不了老板。他們很看重聚人氣、搞熱鬧的項目,比如游樂園、過山車、唱歌跳舞等等。這些俗套的項目不能說不好,也確實能帶來一些人氣,至少頭幾年還是可以的。但是,這些項目都是常規(guī)項目,著眼點還是當(dāng)?shù)匕傩蘸椭苓吶罕?,玩上幾次這些有限的人群就離你而去了。這些項目缺乏長遠(yuǎn)的生命力和持續(xù)的吸引力。最近新聞報道,山西煤老板全民開發(fā)旅游,兩個相鄰的景區(qū)上馬了三個游樂園,立即蕭條了。大家都知道山上搞寺廟能賺香火賺人氣,于是幾個山上數(shù)十個寺廟拔地而起,結(jié)果也是佛比人多,徒呼奈何!

當(dāng)今已進(jìn)入全民開發(fā)旅游的年代,旅游競爭高度白熱化,常規(guī)的旅游產(chǎn)品和項目已很維生存,只有超常規(guī)、震撼性的旅游項目才能保證生存發(fā)展!就是做超越想象的項目,要做震撼世人的項目,要做意料之外的項目。你新、你奇、你特,你才真正搞懂了旅游開發(fā)之道。越是平庸的創(chuàng)意其實越容易蒙人!因為你聽到過見到過,心理上有潛在的認(rèn)同,這就是為什么平庸的創(chuàng)意都容易落地,因為它有利用了老板追求安全感的心理,其實一個景區(qū)最大的危害不在于資金、不在于管理、不在于營銷,最大的危害就是平庸的旅游產(chǎn)品和創(chuàng)意!就在于所有的動作都圍繞著平庸的產(chǎn)品和項目去做,全是無用功!

每個旅游景區(qū)投資至少上億規(guī)模,不要再讓錯誤的思維方法和平庸的方案浪費您的投資和心血!要有站在生死的角度來做創(chuàng)意,做定位和產(chǎn)品,才能保證景區(qū)成功!

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