從“中國(guó)第一慢城”的失敗，看旅游開(kāi)發(fā)的三大核心方法！

原創(chuàng)：熊大尋旅游規(guī)劃公司

一、策劃漫無(wú)目的、開(kāi)發(fā)漫不經(jīng)心、運(yùn)營(yíng)慢條斯理、結(jié)果漫天飛雪！

江蘇南京市邊上有個(gè)高淳區(qū)，區(qū)內(nèi)有個(gè)椏溪鎮(zhèn)。這個(gè)小鎮(zhèn)名字雖然很繞口少見(jiàn)，卻有個(gè)響徹省外的標(biāo)簽“中國(guó)第一國(guó)際慢城”。

媒體說(shuō)椏溪的“慢城”頭銜是“無(wú)意”得來(lái)的，有沒(méi)有運(yùn)作地球人應(yīng)該都知道。當(dāng)年，椏溪只是有個(gè)“生態(tài)之旅”的旅游項(xiàng)目，“恰好”被世界慢城聯(lián)盟副主席安杰羅瓦薩羅參觀了。他立馬被椏溪的自然環(huán)境與江南小城韻味打動(dòng)了，認(rèn)為這里的一切完全符合“國(guó)際慢城”的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)年11月27日，在蘇格蘭召開(kāi)的國(guó)際慢城會(huì)議上，椏溪“生態(tài)之旅”被正式授予“國(guó)際慢城”稱(chēng)號(hào)。

椏溪被這一“國(guó)際慢城”的頭銜砸中后，沒(méi)有好好研究過(guò)什么是“慢城”的真正含義?！奥恰北澈髴?yīng)該是一種“歐美”文化，是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平達(dá)到一定高度的時(shí)候，才能匹配的居住人文文化。而現(xiàn)在的中國(guó)民族性格也好，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度也好，都造成我們的休閑習(xí)慣“匹配不了”慢城生活。

國(guó)外的慢城，人們享受休閑時(shí)光，喝茶聊天曬太陽(yáng)。中國(guó)人的旅游還是以參觀旅游體驗(yàn)多樣化為主。

政府應(yīng)對(duì)“慢城”這一“金牌光環(huán)”做的，不是慢慢耕耘這一背后的文化底蘊(yùn)，讓人們真的能來(lái)感受下“國(guó)外才能體驗(yàn)的”“高級(jí)慢城體驗(yàn)”。

本來(lái)毫無(wú)市場(chǎng)效益的概念，當(dāng)?shù)卣绔@至寶，重點(diǎn)打造，斥資3億，占地200畝，建造四年的中國(guó)第一“慢城，現(xiàn)在卻變成了一座“空城。游客與市民覺(jué)得可惜，質(zhì)疑是巨大的資源浪費(fèi)。主管方卻回應(yīng)“高品質(zhì)開(kāi)發(fā)就得耐得住寂寞”。

所謂“慢城”,是指將“慢生活”作為這座城運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)，大家盡量都靠綠色交通出行，少開(kāi)車(chē)，多步行騎車(chē)。大家生活在城鎮(zhèn)、村莊或者社區(qū)里，支持傳統(tǒng)手工方法作業(yè)，沒(méi)有快餐或者大型超市，就是現(xiàn)代的“桃花源”。

新開(kāi)發(fā)的“慢城小鎮(zhèn)”就位于椏溪鎮(zhèn)的西北角。根據(jù)公開(kāi)資料顯示，“慢城小鎮(zhèn)”是是一個(gè)融合購(gòu)物、旅游、居住和工作的綜合體項(xiàng)目。包含精品商業(yè)、青年旅社、餐館、健身中心、藝術(shù)工作室等功能區(qū)。

“慢城小鎮(zhèn)”鳥(niǎo)瞰圖+模型

2016年下半年完工后，至今仍是一座空城。大量建筑閑置、里面空無(wú)一人，非?？上?。

“慢城小鎮(zhèn)”實(shí)景道路房屋空置

在場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)，的確有些建筑上標(biāo)注著“文化展示區(qū)”、“酒店區(qū)”、“夜市酒吧區(qū)”、“學(xué)生創(chuàng)業(yè)區(qū)”等字樣，但無(wú)一例外的是，這些建筑里都空蕩蕩的，既沒(méi)人，也沒(méi)有家具、辦公設(shè)備，有些建筑的窗戶玻璃已經(jīng)破碎，部分背街面的外墻臟污；路上的窨井蓋成排損壞。

慢城慢成了一座空城！

二、主管方稱(chēng)“要守得住寂寞”

占用土地200多畝、建設(shè)耗資3億多元的“慢城小鎮(zhèn)”建成之后卻成“空城”。不少市民、游客覺(jué)得“可惜”的同時(shí)，也質(zhì)疑這是一種“巨大的浪費(fèi)”。

但是被質(zhì)疑方，“慢城小鎮(zhèn)“的主管方（簡(jiǎn)稱(chēng)“慢管會(huì)”）卻表示，不能站在游客的角度看待這個(gè)問(wèn)題。

慢管會(huì)：“我們要把這個(gè)地方賣(mài)掉，會(huì)有很多的人來(lái)買(mǎi)。但是賣(mài)掉以后、全部分割出去以后，怎么去管理它、(商業(yè))業(yè)態(tài)怎么去控制？還能不能使這個(gè)地方成為慢城的一個(gè)焦點(diǎn)、一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)制高點(diǎn)？我看難度就很大了!

有時(shí)候，要做高品質(zhì)項(xiàng)目，就要守得住寂寞?！?

乍一聽(tīng)慢管會(huì)的說(shuō)辭很有道理，不過(guò)經(jīng)過(guò)調(diào)查，其實(shí)早在小鎮(zhèn)建設(shè)之初，他們就已經(jīng)和一專(zhuān)做商業(yè)綜合體的上海公司商談，不過(guò)因?yàn)槲粗驍R淺了。

今年二三月份，慢管會(huì)又跟南京藝術(shù)學(xué)院接洽，談判把項(xiàng)目整體出讓給南藝做分校或者教學(xué)基地。

項(xiàng)目功能由商業(yè)綜合體一下子“切換”到風(fēng)馬牛不相及的教育、培訓(xùn)，恰恰說(shuō)明項(xiàng)目本身的定位是混亂的，主管單位在項(xiàng)目的建設(shè)之初是憑借自己的主觀想象行事。

中國(guó)旅游景區(qū)只有5%的景區(qū)在盈利，一大原因是負(fù)責(zé)決策的決策者不懂旅游，不知道什么是好的旅游策劃和規(guī)劃。比如政府作為投資方時(shí)，關(guān)心的是景觀搞出來(lái)夠不夠氣派，檔次高不高。他們著眼點(diǎn)詮釋市政工程的套路。但這些他們關(guān)心的，恰恰是游客最不感興趣的，所以最后一營(yíng)業(yè)就門(mén)可羅雀了。

“慢城小鎮(zhèn)”也是政府重點(diǎn)發(fā)展的項(xiàng)目，同樣發(fā)生了一樣的錯(cuò)誤。

“小鎮(zhèn)的客戶是誰(shuí)？客戶到這里來(lái)想得到什么樣的價(jià)值滿足？這種價(jià)值滿足是否和小鎮(zhèn)能提供的人文、自然資源想匹配？“這些重要的問(wèn)題，主管方與開(kāi)發(fā)方都沒(méi)有著重思考。

他們一開(kāi)始的自身定位就是“高大上”，可是建成這么長(zhǎng)時(shí)間，如果小鎮(zhèn)的“高端”定位準(zhǔn)確，相關(guān)項(xiàng)目或者商家早就找來(lái)了，哪會(huì)閑置這么久。

所以說(shuō)，“慢城小鎮(zhèn)”一開(kāi)始的策劃與定位就是錯(cuò)誤的。慢管會(huì)現(xiàn)在做的不該是“耐得住寂寞”，而是需要重新調(diào)整定位，在中國(guó)這個(gè)大片旅游小鎮(zhèn)死亡的現(xiàn)狀下，希望“慢城小鎮(zhèn)”能殺出一片光明之途吧。

三、重金打造的國(guó)際品牌不如鄉(xiāng)村農(nóng)家樂(lè)

俗話都說(shuō)，“福無(wú)雙至，禍不單行”，對(duì)于椏溪的政府單位，他們現(xiàn)在不僅需要擔(dān)心“慢城小鎮(zhèn)”這一綜合體項(xiàng)目如何換發(fā)“第二春”，同時(shí)也要開(kāi)始擔(dān)憂椏溪鎮(zhèn)越來(lái)越少的游客量了。

從“慢城小鎮(zhèn)”定位錯(cuò)誤的背后可以看出，當(dāng)?shù)卣畬?duì)于旅游定位這一塊是不太擅長(zhǎng)的。所以椏溪現(xiàn)在陷入的困境也就不難理解了。

椏溪鎮(zhèn)也開(kāi)始游客減少，陷入困境

2014年是椏溪獲得“中國(guó)第一慢城”稱(chēng)號(hào)的第四年?！奥恰边@個(gè)頗有逼格的符號(hào)，讓剛剛開(kāi)始向“精神消費(fèi)”轉(zhuǎn)型的中國(guó)人傾心不已。全國(guó)慕名而來(lái)的游客比肩接踵。每家農(nóng)家樂(lè)都大排長(zhǎng)龍，連小店里的泡面都賣(mài)的快斷貨了。

那時(shí)的椏溪鎮(zhèn)很熱鬧

可是現(xiàn)在，只看得到幾個(gè)老年旅游團(tuán)。一個(gè)老南京人說(shuō)：“我們南京人除了春天看花海，秋天吃螃蟹外，現(xiàn)在很少到椏溪來(lái)玩?！?

幾個(gè)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家樂(lè)老板娘說(shuō)，即便周末，秋高氣爽，蟹黃肥美的季節(jié)，她們的生意也只是勉強(qiáng)過(guò)得去。

空蕩蕩的農(nóng)家樂(lè)

“中國(guó)第一慢城”椏溪為它的旅游定位不精準(zhǔn)，開(kāi)始漸漸付出代價(jià)了。

椏溪鎮(zhèn)變成了一個(gè)“四不像”的旅游地?？此剖歉邫n的“慢城”旅游，卻沒(méi)有相應(yīng)的文化底蘊(yùn)支持?？此朴质恰班l(xiāng)村旅游”，卻又沒(méi)有相應(yīng)多樣休閑體驗(yàn)，只有單一的觀光和吃農(nóng)家菜。

相比之下，南京周邊幾個(gè)較“Low”的主題莊園，建筑不算奢華，景色不算優(yōu)美，游玩項(xiàng)目不算高端，卻每到周末人山人海。因?yàn)檫@幾個(gè)莊園定位就是接地氣的“鄉(xiāng)村旅游”，可以“Low”但是參與體驗(yàn)的游玩項(xiàng)目必須多，讓人玩的盡興才行。

無(wú)文化土壤的國(guó)際范“慢城”還不如多體驗(yàn)的“Low城”——這種對(duì)比，真是一種很有意思的現(xiàn)象。

即便是在臺(tái)灣和日本這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，所有的莊園和鄉(xiāng)村項(xiàng)目，也都是以休閑體驗(yàn)為根本核心，景觀只是承擔(dān)配套及部分引爆功能。

旅游小鎮(zhèn)想走高端路線，這不是說(shuō)不可以。但是“高端”≠“虛空假”。

做鄉(xiāng)村旅游不是簡(jiǎn)單的事，想靠一種“標(biāo)簽”“口號(hào)”或者“金字招牌”就做到一勞永逸是不可能的事。鄉(xiāng)村旅游必須有美景，也需要有互動(dòng)與娛樂(lè)。

飯要一口一口吃，鄉(xiāng)村旅游也只能一步一步腳踏實(shí)地地做。

四、旅游開(kāi)發(fā)的三大核心方法——吃不透，一定?。?

除了慢城，貴州安順五星級(jí)景區(qū)建設(shè)慢道，就是在景區(qū)門(mén)口建散步道。這是大腦出問(wèn)題才會(huì)這樣決策。大家來(lái)景區(qū)都是來(lái)去匆匆，誰(shuí)會(huì)、誰(shuí)有時(shí)間在景區(qū)門(mén)口散步？不管是慢城還是慢道，反應(yīng)了一個(gè)問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)用個(gè)人喜好來(lái)主導(dǎo)景區(qū)開(kāi)發(fā)！完全沒(méi)有市場(chǎng)思維！權(quán)力是100%，思維是10%！

首先，平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排比較緊密，忙得不可開(kāi)交，所以希望自己能有一個(gè)慢下來(lái)思考休息的場(chǎng)所，所以把自己的需求當(dāng)成了市場(chǎng)需求，把自己的愛(ài)好當(dāng)成了游客的愛(ài)好，結(jié)果一定出問(wèn)題。

其次，這個(gè)項(xiàng)目是被老外忽悠的結(jié)果。中國(guó)的政府領(lǐng)導(dǎo)一是迷信教授，二是迷信老外。發(fā)展旅游和城市就是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，一個(gè)景區(qū)做得好，就像群眾運(yùn)動(dòng)，一年吸引幾百萬(wàn)上千萬(wàn)游客，這需要實(shí)干家甚至革命家的能力，絕不是搞學(xué)問(wèn)的人弄得懂的！老外對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者的了解就差太遠(yuǎn)了。

慢城的失敗問(wèn)題有三：

第一是定位失敗。旅游策劃和旅游規(guī)劃的核心方法是做有市場(chǎng)殺傷力的創(chuàng)意。其中包括定位策劃、產(chǎn)品策劃兩個(gè)關(guān)鍵。定位有沒(méi)有市場(chǎng)殺傷力，定位是否讓人一看就記住，一看就想來(lái)，比如熊大尋旅游規(guī)劃公司策劃的“桂平十八奇”，一看就好奇，接著就想去！而不是像很多規(guī)劃院和規(guī)劃公司做出來(lái)的“八股文”：上句四五個(gè)字，下句四五個(gè)字，搞得像對(duì)聯(lián)，看似工整文雅，實(shí)則屁用沒(méi)有！這是最壞事的定位。但國(guó)內(nèi)99%的旅游規(guī)劃公司和旅游規(guī)劃院都很擅長(zhǎng)此道。

熊大尋旅游規(guī)劃公司有一句話：沒(méi)有規(guī)劃指導(dǎo)的建設(shè)是亂建，沒(méi)有策劃指導(dǎo)的規(guī)劃是亂劃！絕大多數(shù)旅游規(guī)劃公司和旅游規(guī)劃院嚴(yán)重缺乏旅游策劃的技巧和常識(shí)，在其規(guī)劃方案中，策劃只是作為一個(gè)點(diǎn)綴和陪襯，這些教授專(zhuān)家和研究生博士，一生中幾乎從未賣(mài)過(guò)任何一樣?xùn)|西！沒(méi)有任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)！幾乎對(duì)各行業(yè)市場(chǎng)毫無(wú)了解！他們的策劃技巧只是書(shū)本上和課堂上的“知識(shí)”，這用來(lái)幫助景區(qū)提升業(yè)績(jī)，紙上談兵是客氣的說(shuō)法，一敗涂地是基本的結(jié)局。

我們的領(lǐng)導(dǎo)和景區(qū)投資商一定要搞清一個(gè)問(wèn)題，定位就是定利益！定位絕不是搞學(xué)問(wèn)，定位就是要一針見(jiàn)血，告訴游客為什么要來(lái)你這里。慢城是什么鬼？生活節(jié)奏慢，中國(guó)幾萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)村哪個(gè)不是慢城？你花三億打造一個(gè)遍地都有的景區(qū)，誰(shuí)來(lái)？中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一定要搞清必需品和替代品的差別，一定要搞清什么是消費(fèi)者的痛點(diǎn)？什么是產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)？每年上萬(wàn)億投資失誤其實(shí)都是這幾個(gè)問(wèn)題沒(méi)搞清！甚至決策者根本不懂這些常識(shí)！

從旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)的角度來(lái)看，什么是痛點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)？你的景區(qū)新奇特嗎？是聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的嗎？是沒(méi)聽(tīng)過(guò)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的嗎？是能給我什么重要的好處和利益嗎？沒(méi)有這幾條，定位一定失敗，景區(qū)一定完蛋！

在家里泡杯茶、聽(tīng)個(gè)音樂(lè)就能慢、到郊外鄉(xiāng)村走走就能慢、到咖啡館書(shū)店坐坐就能慢……，憑什么讓我千山萬(wàn)水到你這兒來(lái)找慢？那么多便宜十倍幾十倍的項(xiàng)目都可以替代你的景區(qū)，你沒(méi)道理啊。我們的決策者都是不講道理的人，什么是講道理？不是和顏悅色的交流，而是給消費(fèi)者千里而來(lái)的足夠的道理。定位就是把這個(gè)千里驅(qū)人的道理講透講清。

旅游景區(qū)的廣告大多數(shù)時(shí)間是在賣(mài)一句話，這句話就是你的核心定位。不管在電視、廣告牌、雜志還是報(bào)紙上，你能留給消費(fèi)者的機(jī)會(huì)大多數(shù)只有一句話的時(shí)間和看一眼的時(shí)間。旅游形象口號(hào)一定要簡(jiǎn)單直白，利益明確。到這里旅游有什么好處？要說(shuō)清楚，比如熊大尋旅游規(guī)劃公司創(chuàng)意的大理旅游形象口號(hào)“風(fēng)花雪月，逍遙大理”、“風(fēng)花雪月，自在大理”，到大理旅游最大的好處處一是看絕美的風(fēng)花雪月，二是體驗(yàn)心靈的逍遙自在。成為中國(guó)最成功的旅游形象口號(hào)。

因此，這一句廣告語(yǔ)怎么講到消費(fèi)者心里？怎么讓人過(guò)目不忘？怎么讓人非來(lái)不可？這就是關(guān)鍵所在。

做出一個(gè)好的定位廣告詞有兩點(diǎn)技巧：

一是要給人好處，“怕上火喝王老吉”一年銷(xiāo)售200億！就是給人好處。

2002年以前王老吉的口號(hào)一直是一句沒(méi)好處的費(fèi)話“廣東涼茶王老吉”，一直趴在廣東賣(mài)不出省，后來(lái)改成好處大大的“怕上火喝王老吉”一下打開(kāi)了全國(guó)市場(chǎng)。熊大尋旅游規(guī)劃公司十多年前為大理創(chuàng)意的“風(fēng)花雪月，逍遙大理”;“風(fēng)花雪月，自在大理”，讓大理游客倍增！一直延用至今！因?yàn)樨溬u(mài)了旅游的最高價(jià)值——逍遙自在！看到這個(gè)口號(hào)，你就能馬上想像自己躺在洱海的小院曬著太陽(yáng)聽(tīng)著濤聲……，你能拒絕嗎？云南最有名的大理啤酒還把我們的這個(gè)經(jīng)典定位應(yīng)用到了啤酒營(yíng)銷(xiāo)上，生產(chǎn)了“風(fēng)花雪月”啤酒，廣告詞是“大理啤酒，逍遙生活”、“不消慌，才逍遙”。

二是要高度聚焦、成為第一，“桂林山水甲天下”是中國(guó)應(yīng)用時(shí)間最長(zhǎng)、

影響最廣的旅游形象口號(hào)，其成功之處就在于高度聚焦，桂林有民族風(fēng)情、有歷史文化、有自然山水，但是它只賣(mài)一樣?xùn)|西“山水”，其他我都不是最突出，但山水我是第一，這就夠了。想面面俱到，結(jié)果是一面都不到。這是很多旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)失敗的重要原因。

第二是產(chǎn)品失敗。產(chǎn)品要有市場(chǎng)殺傷力，所謂旅游產(chǎn)品主要指旅游景點(diǎn)和景觀，中國(guó)99%的旅游規(guī)劃公司和旅游規(guī)劃院都會(huì)“把旅游景觀做得太像旅游景觀”！這句話怎么講？就是統(tǒng)統(tǒng)把旅游景觀設(shè)計(jì)得似曾相識(shí)、理所當(dāng)然。山頂搞廟、半山搞亭、水邊搞榭、湖邊搞樓……，連樣式都中規(guī)中矩，美其名曰沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。這套古人在兩千年前就玩剩下的東西，被這些主導(dǎo)中國(guó)景區(qū)建設(shè)的“規(guī)劃專(zhuān)家”們奉為圭臬，全國(guó)景區(qū)都被搞成一個(gè)模子倒出來(lái)的。

所以，我們假期都想出國(guó)，實(shí)在不想在國(guó)內(nèi)名山大川看這些假古董。這些“規(guī)劃專(zhuān)家”連基本的市場(chǎng)常識(shí)都不懂，更何談殺傷力。一個(gè)景區(qū)產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)殺傷力，那就是等死！熊大尋旅游規(guī)劃公司策劃的天目湖的“天眼”、“東海龍宮”等，中國(guó)人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)見(jiàn)過(guò)，誰(shuí)都想看看，沒(méi)有規(guī)矩，石破天驚！

熊大尋旅游規(guī)劃公司對(duì)資源平庸的旅游景區(qū)有一句話“不用看老天和古人的嘴臉，學(xué)會(huì)用創(chuàng)意和想像的拳腳”！

慢城和國(guó)內(nèi)很多度假區(qū)、風(fēng)景區(qū)一樣，在創(chuàng)意策劃上十分懶惰！妄圖投機(jī)取巧通過(guò)一個(gè)莫名其妙的概念就想取得成功！把旅游想得太簡(jiǎn)單了！熊大尋旅游規(guī)劃公司反復(fù)跟旅游投資商講一句話：旅游是世界上最難做的產(chǎn)業(yè)。普通的創(chuàng)意根本做不好景區(qū)，必須十分厲害、震撼性的創(chuàng)意才行，一個(gè)創(chuàng)意不行，需要幾個(gè)、幾十個(gè)才行。更不要指望靠一個(gè)虛頭八腦的概念就想盤(pán)活景區(qū)。

我們策劃大理，“風(fēng)花雪月，自在大理”是定位和概念，圍繞這個(gè)定位形成強(qiáng)大的產(chǎn)品體系：上關(guān)花、下關(guān)風(fēng)、蒼山雪、洱海月，洱海泛舟、古城泡吧、雙廊邀月、蒼山論劍——逍遙自在！你慢城有什么？你怎么讓人慢？你花了多少時(shí)間來(lái)研究消費(fèi)者需求？花了多少時(shí)間來(lái)研究怎么讓項(xiàng)目成為人人要來(lái)的必需品？你有沒(méi)有想過(guò)：讓你花幾天時(shí)間飛幾千公里來(lái)這樣一個(gè)地方，你自己愿意不？

我個(gè)人愛(ài)聽(tīng)古典音樂(lè)看先鋒藝術(shù)，但做策劃就得把個(gè)人愛(ài)好放下，做幾十億人愿意買(mǎi)單的事。決策者千萬(wàn)不要把自己的愛(ài)好當(dāng)項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)，這是勞命傷財(cái)。

熊大尋旅游規(guī)劃公司最近為江西三百山做策劃、規(guī)劃，政府要求我們要像明月山一樣打造完整的文化體系。我問(wèn)他們明月山是怎么打造文化體系的？官員告訴我，明月山主打月亮文化，所以滿山都是關(guān)于月亮的詩(shī)詞碑刻，很文化、很高雅。

我告訴他們：第一，明月山只在江西有名，你問(wèn)問(wèn)外省人有幾個(gè)人知道它？！天下四大名山你不學(xué)，你跑去學(xué)一個(gè)省級(jí)名山，站位太低了。

第二，誰(shuí)說(shuō)的搞旅游就要搞文化體系？誰(shuí)說(shuō)的有文化、很高雅才能搞旅游？！中國(guó)四大名山，比明月山牛一百倍！你看看人家是怎么玩的：首先，大家都絕不玩高雅，一定玩俗的！嵩山賣(mài)武功，它原本可以賣(mài)達(dá)摩東渡開(kāi)創(chuàng)禪宗，可以賣(mài)禪宗祖庭，但人家從來(lái)不提，只講“天下武功出少林”，簡(jiǎn)直下里巴極了，但普京總統(tǒng)都慕名而來(lái)。華山可以賣(mài)道教、宋太祖下棋亭、韓愈投筆，但人家簡(jiǎn)單粗暴地賣(mài)“華山天下險(xiǎn)”。泰山可以賣(mài)天子祭天封禪，但人家很鄉(xiāng)土地喊著“登泰山，保平安”。俗就悟道了！玩高雅可以在家里關(guān)起門(mén)搞，玩市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、玩旅游就要通人心、講人話、達(dá)人情。

把這個(gè)道理講清楚，大家就都明白了，于是我們提出了“天下半富三百山”的定位，為什么？這個(gè)山是東江源頭，上世紀(jì)六十年代周總理指示東江水供給香港特別行政區(qū)，成為香港主要飲用水源。東江水供給了：創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)之都深圳、世界制造之都東莞、亞洲金融之都香港，可以說(shuō)天下一半的富人都喝東江源的水?！疤煜掳敫伙嫋|江，源頭就在三百山”。這個(gè)水就變成了財(cái)源，這個(gè)山變成了財(cái)山，你就告訴我你想不想來(lái)！

做旅游開(kāi)發(fā)不是搞詩(shī)詞歌賦，不是搞碑刻題詞，而是發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目最厲害、最核心的賣(mài)點(diǎn)，把它提煉升化變成定位口號(hào)，直指億萬(wàn)人的心！熊大尋旅游規(guī)劃公司做項(xiàng)目只有一個(gè)要求就是：一定要做絕妙！絕妙是最強(qiáng)大的證據(jù)！絕妙是最強(qiáng)有力的說(shuō)服！

旅游規(guī)劃的核心方法是讓每一個(gè)景觀都要絕妙、都要能賺錢(qián)。旅游規(guī)劃說(shuō)白了就是旅游策劃布局畫(huà)圖，把策劃的思路和創(chuàng)意變成點(diǎn)線面?！安摺笔遣邉?dòng)，“規(guī)”是規(guī)范，策劃是創(chuàng)造性的活，規(guī)劃是技術(shù)性活，關(guān)鍵要按照高明的策劃，嚴(yán)格落地，把策劃變?yōu)樾Ч麍D和平面圖。至于策劃和營(yíng)銷(xiāo)，那實(shí)在不是會(huì)畫(huà)圖的人干的事。那是動(dòng)腦的人干的活！

但旅游規(guī)劃也要?jiǎng)幽X，動(dòng)市場(chǎng)和銷(xiāo)售的腦。怎么動(dòng)？有一個(gè)訣竅，把旅游景區(qū)當(dāng)成是你爹媽的資產(chǎn)，是你們家開(kāi)發(fā)的。你就不會(huì)再做那種千篇一律、混吃騙喝的規(guī)劃方案了。一定要有把景區(qū)大門(mén)都做成著名景點(diǎn)這股勁，你才能真正做好旅游規(guī)劃，你才是一個(gè)合格的旅游規(guī)劃人！為什么在過(guò)熊大尋旅游規(guī)劃公司的人看別的旅游規(guī)劃方案都會(huì)笑？因?yàn)槲覀兪前丫皡^(qū)當(dāng)自己的在做，別人是把景區(qū)當(dāng)客戶的在做。別人的那些所謂的“大創(chuàng)意”，如果有人在我們公司的頭腦風(fēng)暴會(huì)上提出來(lái)是會(huì)被罵慘的！

如果你的景區(qū)規(guī)劃和建設(shè)的是下面這些玩意，你就別花錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)了，省點(diǎn)錢(qián)預(yù)備破產(chǎn)轉(zhuǎn)讓吧，因?yàn)檫@些玩意都是全國(guó)已經(jīng)多到爛的平庸“創(chuàng)意”：有湖的地方一定是游艇、漁人碼頭、水上游樂(lè)項(xiàng)目、湖濱別墅、高爾夫……；有山的地方一定是寺廟大佛、塔樓亭臺(tái)、真人CS、水榭棧道……；平原地區(qū)就是古鎮(zhèn)商業(yè)、汽車(chē)營(yíng)地、生態(tài)農(nóng)業(yè)、鮮花種植……看似花樣百出，其實(shí)千篇一律！天下規(guī)劃一大抄！基本就是上述的路數(shù)。這些都是沒(méi)有動(dòng)腦就抄襲來(lái)的東西，你敢把幾億幾十億投去建這些平庸的項(xiàng)目，那必定要失敗！

中國(guó)一流二流的旅游資源上世紀(jì)九十年代已開(kāi)發(fā)完了，剩下的別嫌我說(shuō)話難聽(tīng)：都是三流四流的資源。那是不是就不搞旅游了？不是！是不能按常規(guī)來(lái)搞，而是要超常規(guī)搞！天不給就人給！天不造就人造！但是要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘉?lái)創(chuàng)意，要結(jié)合現(xiàn)代人的心里需求來(lái)創(chuàng)意！

怎么創(chuàng)意震撼性的旅游景觀？舉幾個(gè)例子，近年來(lái)熊大尋旅游規(guī)劃公司在全國(guó)掀起了震撼地標(biāo)景觀的風(fēng)潮：連云港創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“東海龍宮”，為天目湖創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“中華天眼”，為湖北鐵山創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“世界最大鐵飯碗”，為南通市創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“通天塔”，為洛陽(yáng)龍門(mén)石窟創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“龍門(mén)”，為山西靈石縣創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“漂浮的靈石”文體中心，為河北遷西創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“金山大酒店”，為福建古田創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“偉人之路，成功之路”，為昆明市東川區(qū)設(shè)計(jì)了“東方天街”，為玉溪市設(shè)計(jì)了“世界音樂(lè)城”等項(xiàng)目，皆是按照“意料之外，情理之中，預(yù)算之內(nèi)，市場(chǎng)之需”創(chuàng)意設(shè)計(jì)的震撼性景觀，讓每個(gè)項(xiàng)目都成為世界奇觀！讓每個(gè)項(xiàng)目都成為人們非來(lái)不可、不來(lái)后悔的旅游必需品！

打造震撼級(jí)、世界級(jí)的景觀創(chuàng)意得好花錢(qián)都不大，但效果極其顯著！震撼性的產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的前提，產(chǎn)品不過(guò)硬怎么營(yíng)銷(xiāo)都白搭！小米手機(jī)和蘋(píng)果手機(jī)產(chǎn)品過(guò)硬，連營(yíng)銷(xiāo)和廣告都省了！

第三，運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)失敗。慢城因?yàn)槎ㄎ缓彤a(chǎn)品失敗，后面的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)也必然失敗。慢城試圖通過(guò)找大商家和學(xué)院進(jìn)入來(lái)拉人氣，這是很普遍的地產(chǎn)思維。怎么講呢？現(xiàn)在90%轉(zhuǎn)行來(lái)搞旅游的都是地產(chǎn)思維，策劃規(guī)劃完全沒(méi)有震撼性創(chuàng)意，按平庸透頂?shù)牟邉澮?guī)劃方案建成實(shí)體，然后把希望寄托在大商家進(jìn)駐上。這是把命運(yùn)寄托在別人手上！

為什么不在策劃和規(guī)劃上就把核心引流項(xiàng)目設(shè)計(jì)好呢？為什么不能靠自己就能成為吸引海量人流呢？因?yàn)榈禺a(chǎn)界做不到，但旅游界完全可以做到。只要有震撼性創(chuàng)意、震撼性項(xiàng)目，景區(qū)吸引的人流遠(yuǎn)勝龍頭商家！慢城有這樣的創(chuàng)意、有這樣的項(xiàng)目嗎？沒(méi)有，你怎么敢投這個(gè)錢(qián)！

慢城的主管人員說(shuō)“要做高品質(zhì)項(xiàng)目，就要守得住寂寞。”我告訴你，因?yàn)轫?xiàng)目不是花你自己的錢(qián)，你說(shuō)得很輕松，如果投的是你的錢(qián)，我保證你守不住寂寞！即使項(xiàng)目定位和產(chǎn)品失誤，你在運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)也不能守寂寞，而是要打破寂寞。要主動(dòng)做動(dòng)作，要不斷折騰，要持續(xù)抓住所有人的注意力，要有不按牌理出牌的超常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)手法。

我們大部分景區(qū)老總都熱衷干這些事：辦個(gè)節(jié)會(huì)來(lái)吸引人氣，拍個(gè)電影電視劇來(lái)火一把，指望上央視露露臉，琢磨怎么拉個(gè)大旅行社老總來(lái)把游客弄來(lái)，機(jī)場(chǎng)打打廣告妄想把上下飛機(jī)的人都拉過(guò)來(lái)，這些都是我十多年來(lái)每天都會(huì)聽(tīng)到見(jiàn)到的沒(méi)有思路的做法。即使這樣，這些項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人都是在挖空心思的折騰，多多少少都會(huì)有點(diǎn)人氣。但慢城則是完全守得住寂寞。除了開(kāi)業(yè)時(shí)熱鬧了一下，基本沒(méi)有了任何動(dòng)作。

當(dāng)然，上述那些方法也沒(méi)多少成效。人都是有惰性的，都習(xí)慣跟風(fēng)抄襲，哪里用什么方法成功了，我就去把人家的東西照搬來(lái)用，其實(shí)他根本不知道，現(xiàn)代商戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)是“頭生二死”，第一個(gè)用的是生，第二個(gè)用的就是死！創(chuàng)意創(chuàng)造生意，不動(dòng)腦筋的人或動(dòng)不出好腦筋的人真的不要來(lái)搞營(yíng)銷(xiāo)！

大理的“風(fēng)花雪月”能創(chuàng)意出來(lái)不容易吧，但怎么少花錢(qián)就把它宣傳出去也難吧？你能想到把世界圍棋第一高手李昌鎬請(qǐng)到蒼山下棋，授予“大理榮譽(yù)州民”稱(chēng)號(hào)，通過(guò)“風(fēng)花雪月，蒼山論劍”事件營(yíng)銷(xiāo)，吸引全國(guó)媒體聚焦報(bào)道，把“風(fēng)花雪月，自在大理”傳遍海內(nèi)外，至今這句最藝術(shù)氣質(zhì)的口號(hào)吸引了全國(guó)最多的藝術(shù)家定居大理，大理已成為藝術(shù)家之城。

宿遷有個(gè)駱馬湖，名不見(jiàn)經(jīng)傳，名字聽(tīng)著就不吉利，來(lái)了就落馬。你能光看看地圖就能把這個(gè)湖炒翻天嗎？因?yàn)閺牡貓D上看，宿遷西北部像極了一匹馬，而湖像一個(gè)蝙蝠，剛好座落在馬背上，于是一個(gè)概念“馬上湖”，“游馬上湖，馬上有?！?，立即讓駱馬湖從默默無(wú)聞到變成江蘇最有名的湖！而且?guī)缀鯖](méi)花錢(qián)就吸引了全國(guó)及全世界媒體鋪天蓋地的報(bào)道。

我們策劃宿遷的招商活動(dòng)，熊大尋絕妙地解讀了“宿遷”二字：“宿”是一個(gè)人帶著一百萬(wàn)來(lái)到這個(gè)寶地，“遷”是這個(gè)人帶著一千萬(wàn)走了，所以，宿遷是一個(gè)能讓人十倍、百倍賺大錢(qián)的寶地！“百萬(wàn)帶來(lái)，千萬(wàn)帶走”成為宿遷招商引資的宣傳口號(hào)。

旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)不是給甲方搞個(gè)一二三級(jí)市場(chǎng)分析，也不是造節(jié)辦會(huì)拍電影，而是深入研究旅游景區(qū)的特點(diǎn)，與市場(chǎng)需求和媒體需求對(duì)接，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，才能快速引爆市場(chǎng)！

從古到今只有請(qǐng)人來(lái)泡溫泉，還沒(méi)有把溫泉送上門(mén)的。但熊大尋旅游規(guī)劃公司在寧海創(chuàng)造了一個(gè)奇跡！2009年10月我們策劃了“我給世博送溫泉”旅游營(yíng)銷(xiāo)事件，數(shù)十輛運(yùn)水車(chē)運(yùn)送寧海溫泉到世博會(huì)，用“世博建設(shè)者你們辛苦了！”的口號(hào)慰問(wèn)建筑工人，并現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送月餅。因?yàn)閯?chuàng)意獨(dú)特、影響較大，引發(fā)二十幾家媒體全程跟蹤報(bào)道，并且活動(dòng)上了《浙江日?qǐng)?bào)》頭版新聞。運(yùn)水車(chē)上借世博會(huì)廣告語(yǔ)打的擦邊球口號(hào)“若要生活更美好，常到寧海泡泡澡”，也在長(zhǎng)三角廣泛傳播開(kāi)來(lái)。

旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)重在創(chuàng)新、重在創(chuàng)意，創(chuàng)意創(chuàng)造生意！沒(méi)有創(chuàng)意哪有生意？

旅游局長(zhǎng)們和景區(qū)老總們，告別那些不得不做，但是做了連你們都看不上的旅游規(guī)劃方案和旅游營(yíng)銷(xiāo)方案，結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，拿出大創(chuàng)意來(lái)，引爆你的景區(qū)吧。

通過(guò)慢城變空城的失敗案例，我們有幾點(diǎn)總結(jié)，一個(gè)旅游景區(qū)要開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)好，首先要掌握旅游策劃、旅游規(guī)劃和旅游營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)環(huán)節(jié)。旅游策劃是出策略、旅游規(guī)劃是做布局、旅游營(yíng)銷(xiāo)是搞執(zhí)行。旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前的策劃和規(guī)劃要把握三個(gè)關(guān)鍵：

一、做好旅游形象口號(hào)，旅游形象口號(hào)一定要簡(jiǎn)單直白，利益明確。到這里旅游有什么好處？要說(shuō)清楚，比如熊大尋旅游規(guī)劃公司創(chuàng)意的大理旅游形象口號(hào)“風(fēng)花雪月，自在大理”，到大理旅游最大的好處處一是看絕美的風(fēng)花雪月，二是體驗(yàn)心靈的逍遙。成為中國(guó)最成功的旅游形象口號(hào)。

做好旅游景觀，一定要?jiǎng)?chuàng)意設(shè)計(jì)和建設(shè)震撼性的旅游景觀。旅游景區(qū)遍地開(kāi)花，數(shù)不勝數(shù)！你的景區(qū)要取勝，必須要有招牌菜，要有震撼性、世界級(jí)的景觀，老天沒(méi)有留給你，那就去創(chuàng)造。熊大尋旅游規(guī)劃公司有一句話：“我們接手的項(xiàng)目，一定發(fā)現(xiàn)世界奇觀，如果沒(méi)有就去創(chuàng)造！”比如，為桂平市發(fā)現(xiàn)了世界上最逼真的天然大佛，創(chuàng)意了桂平十八奇，為興文石海發(fā)現(xiàn)了“石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”震撼奇觀，為連云港創(chuàng)造了東海龍宮，為鐵山區(qū)創(chuàng)造了世界最大鐵飯碗。更多案例參考百度“熊大尋策劃?rùn)C(jī)構(gòu)”。

做好旅游營(yíng)銷(xiāo)，有了好的旅游口號(hào)和旅游景觀還不夠，要?jiǎng)?chuàng)意巧妙的旅游營(yíng)銷(xiāo)事件和活動(dòng)，通過(guò)與旅游定位和景觀密切相關(guān)的活動(dòng)和事件，把景區(qū)巧妙快速炒熱。

慢城的失?。阂皇琼?xiàng)目策劃漫不經(jīng)心，二是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)慢條斯理。林彪打仗講究策劃要慢，攻擊要猛！策劃的慢不是漫不經(jīng)心，更不是慢條斯理，而是把問(wèn)題研究透，把對(duì)策研究透，把項(xiàng)目思考到極致！思考到不可能更好才停止！然后就是執(zhí)行要堅(jiān)決，進(jìn)入市場(chǎng)要猛烈。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，隔行不隔理。我們的市長(zhǎng)縣長(zhǎng)，除了在大學(xué)研究學(xué)問(wèn)，更要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中研究商道。學(xué)高為官，由學(xué)入仕，更要由商高為官、由商入仕，官場(chǎng)更需要實(shí)戰(zhàn)派。

綠水青山不是要變文水書(shū)山，綠水青山要變成金山銀山。不是搞旅游一定要搞多少文化，這樣會(huì)被書(shū)蟲(chóng)忽悠了.文化就是變化！不是僵化和食古不化！抱殘守缺、頭腦僵化、不懂市場(chǎng)和消費(fèi)者需求這是最大的沒(méi)文化。