從“中國第一慢城”的失敗，看旅游開發(fā)的三大核心方法！

原創(chuàng)：熊大尋旅游規(guī)劃公司

一、策劃漫無目的、開發(fā)漫不經(jīng)心、運(yùn)營慢條斯理、結(jié)果漫天飛雪！

江蘇南京市邊上有個高淳區(qū)，區(qū)內(nèi)有個椏溪鎮(zhèn)。這個小鎮(zhèn)名字雖然很繞口少見，卻有個響徹省外的標(biāo)簽“中國第一國際慢城”。

媒體說椏溪的“慢城”頭銜是“無意”得來的，有沒有運(yùn)作地球人應(yīng)該都知道。當(dāng)年，椏溪只是有個“生態(tài)之旅”的旅游項(xiàng)目，“恰好”被世界慢城聯(lián)盟副主席安杰羅瓦薩羅參觀了。他立馬被椏溪的自然環(huán)境與江南小城韻味打動了，認(rèn)為這里的一切完全符合“國際慢城”的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)年11月27日，在蘇格蘭召開的國際慢城會議上，椏溪“生態(tài)之旅”被正式授予“國際慢城”稱號。

椏溪被這一“國際慢城”的頭銜砸中后，沒有好好研究過什么是“慢城”的真正含義。“慢城”背后應(yīng)該是一種“歐美”文化，是一種社會經(jīng)濟(jì)水平達(dá)到一定高度的時候，才能匹配的居住人文文化。而現(xiàn)在的中國民族性格也好，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度也好，都造成我們的休閑習(xí)慣“匹配不了”慢城生活。

國外的慢城，人們享受休閑時光，喝茶聊天曬太陽。中國人的旅游還是以參觀旅游體驗(yàn)多樣化為主。

政府應(yīng)對“慢城”這一“金牌光環(huán)”做的，不是慢慢耕耘這一背后的文化底蘊(yùn)，讓人們真的能來感受下“國外才能體驗(yàn)的”“高級慢城體驗(yàn)”。

本來毫無市場效益的概念，當(dāng)?shù)卣绔@至寶，重點(diǎn)打造，斥資3億，占地200畝，建造四年的中國第一“慢城，現(xiàn)在卻變成了一座“空城。游客與市民覺得可惜，質(zhì)疑是巨大的資源浪費(fèi)。主管方卻回應(yīng)“高品質(zhì)開發(fā)就得耐得住寂寞”。

所謂“慢城”,是指將“慢生活”作為這座城運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)，大家盡量都靠綠色交通出行，少開車，多步行騎車。大家生活在城鎮(zhèn)、村莊或者社區(qū)里，支持傳統(tǒng)手工方法作業(yè)，沒有快餐或者大型超市，就是現(xiàn)代的“桃花源”。

新開發(fā)的“慢城小鎮(zhèn)”就位于椏溪鎮(zhèn)的西北角。根據(jù)公開資料顯示，“慢城小鎮(zhèn)”是是一個融合購物、旅游、居住和工作的綜合體項(xiàng)目。包含精品商業(yè)、青年旅社、餐館、健身中心、藝術(shù)工作室等功能區(qū)。

“慢城小鎮(zhèn)”鳥瞰圖+模型

2016年下半年完工后，至今仍是一座空城。大量建筑閑置、里面空無一人，非?？上А?

“慢城小鎮(zhèn)”實(shí)景道路房屋空置

在場地現(xiàn)場，的確有些建筑上標(biāo)注著“文化展示區(qū)”、“酒店區(qū)”、“夜市酒吧區(qū)”、“學(xué)生創(chuàng)業(yè)區(qū)”等字樣，但無一例外的是，這些建筑里都空蕩蕩的，既沒人，也沒有家具、辦公設(shè)備，有些建筑的窗戶玻璃已經(jīng)破碎，部分背街面的外墻臟污；路上的窨井蓋成排損壞。

慢城慢成了一座空城！

二、主管方稱“要守得住寂寞”

占用土地200多畝、建設(shè)耗資3億多元的“慢城小鎮(zhèn)”建成之后卻成“空城”。不少市民、游客覺得“可惜”的同時，也質(zhì)疑這是一種“巨大的浪費(fèi)”。

但是被質(zhì)疑方，“慢城小鎮(zhèn)“的主管方（簡稱“慢管會”）卻表示，不能站在游客的角度看待這個問題。

慢管會：“我們要把這個地方賣掉，會有很多的人來買。但是賣掉以后、全部分割出去以后，怎么去管理它、(商業(yè))業(yè)態(tài)怎么去控制？還能不能使這個地方成為慢城的一個焦點(diǎn)、一個亮點(diǎn)、一個制高點(diǎn)？我看難度就很大了!

有時候，要做高品質(zhì)項(xiàng)目，就要守得住寂寞?！?

乍一聽慢管會的說辭很有道理，不過經(jīng)過調(diào)查，其實(shí)早在小鎮(zhèn)建設(shè)之初，他們就已經(jīng)和一專做商業(yè)綜合體的上海公司商談，不過因?yàn)槲粗驍R淺了。

今年二三月份，慢管會又跟南京藝術(shù)學(xué)院接洽，談判把項(xiàng)目整體出讓給南藝做分?；蛘呓虒W(xué)基地。

項(xiàng)目功能由商業(yè)綜合體一下子“切換”到風(fēng)馬牛不相及的教育、培訓(xùn)，恰恰說明項(xiàng)目本身的定位是混亂的，主管單位在項(xiàng)目的建設(shè)之初是憑借自己的主觀想象行事。

中國旅游景區(qū)只有5%的景區(qū)在盈利，一大原因是負(fù)責(zé)決策的決策者不懂旅游，不知道什么是好的旅游策劃和規(guī)劃。比如政府作為投資方時，關(guān)心的是景觀搞出來夠不夠氣派，檔次高不高。他們著眼點(diǎn)詮釋市政工程的套路。但這些他們關(guān)心的，恰恰是游客最不感興趣的，所以最后一營業(yè)就門可羅雀了。

“慢城小鎮(zhèn)”也是政府重點(diǎn)發(fā)展的項(xiàng)目，同樣發(fā)生了一樣的錯誤。

“小鎮(zhèn)的客戶是誰？客戶到這里來想得到什么樣的價值滿足？這種價值滿足是否和小鎮(zhèn)能提供的人文、自然資源想匹配？“這些重要的問題，主管方與開發(fā)方都沒有著重思考。

他們一開始的自身定位就是“高大上”，可是建成這么長時間，如果小鎮(zhèn)的“高端”定位準(zhǔn)確，相關(guān)項(xiàng)目或者商家早就找來了，哪會閑置這么久。

所以說，“慢城小鎮(zhèn)”一開始的策劃與定位就是錯誤的。慢管會現(xiàn)在做的不該是“耐得住寂寞”，而是需要重新調(diào)整定位，在中國這個大片旅游小鎮(zhèn)死亡的現(xiàn)狀下，希望“慢城小鎮(zhèn)”能殺出一片光明之途吧。

三、重金打造的國際品牌不如鄉(xiāng)村農(nóng)家樂

俗話都說，“福無雙至，禍不單行”，對于椏溪的政府單位，他們現(xiàn)在不僅需要擔(dān)心“慢城小鎮(zhèn)”這一綜合體項(xiàng)目如何換發(fā)“第二春”，同時也要開始擔(dān)憂椏溪鎮(zhèn)越來越少的游客量了。

從“慢城小鎮(zhèn)”定位錯誤的背后可以看出，當(dāng)?shù)卣畬τ诼糜味ㄎ贿@一塊是不太擅長的。所以椏溪現(xiàn)在陷入的困境也就不難理解了。

椏溪鎮(zhèn)也開始游客減少，陷入困境

2014年是椏溪獲得“中國第一慢城”稱號的第四年?！奥恰边@個頗有逼格的符號，讓剛剛開始向“精神消費(fèi)”轉(zhuǎn)型的中國人傾心不已。全國慕名而來的游客比肩接踵。每家農(nóng)家樂都大排長龍，連小店里的泡面都賣的快斷貨了。

那時的椏溪鎮(zhèn)很熱鬧

可是現(xiàn)在，只看得到幾個老年旅游團(tuán)。一個老南京人說：“我們南京人除了春天看花海，秋天吃螃蟹外，現(xiàn)在很少到椏溪來玩?！?

幾個當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家樂老板娘說，即便周末，秋高氣爽，蟹黃肥美的季節(jié)，她們的生意也只是勉強(qiáng)過得去。

空蕩蕩的農(nóng)家樂

“中國第一慢城”椏溪為它的旅游定位不精準(zhǔn)，開始漸漸付出代價了。

椏溪鎮(zhèn)變成了一個“四不像”的旅游地?？此剖歉邫n的“慢城”旅游，卻沒有相應(yīng)的文化底蘊(yùn)支持?？此朴质恰班l(xiāng)村旅游”，卻又沒有相應(yīng)多樣休閑體驗(yàn)，只有單一的觀光和吃農(nóng)家菜。

相比之下，南京周邊幾個較“Low”的主題莊園，建筑不算奢華，景色不算優(yōu)美，游玩項(xiàng)目不算高端，卻每到周末人山人海。因?yàn)檫@幾個莊園定位就是接地氣的“鄉(xiāng)村旅游”，可以“Low”但是參與體驗(yàn)的游玩項(xiàng)目必須多，讓人玩的盡興才行。

無文化土壤的國際范“慢城”還不如多體驗(yàn)的“Low城”——這種對比，真是一種很有意思的現(xiàn)象。

即便是在臺灣和日本這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，所有的莊園和鄉(xiāng)村項(xiàng)目，也都是以休閑體驗(yàn)為根本核心，景觀只是承擔(dān)配套及部分引爆功能。

旅游小鎮(zhèn)想走高端路線，這不是說不可以。但是“高端”≠“虛空假”。

做鄉(xiāng)村旅游不是簡單的事，想靠一種“標(biāo)簽”“口號”或者“金字招牌”就做到一勞永逸是不可能的事。鄉(xiāng)村旅游必須有美景，也需要有互動與娛樂。

飯要一口一口吃，鄉(xiāng)村旅游也只能一步一步腳踏實(shí)地地做。

四、旅游開發(fā)的三大核心方法——吃不透，一定??！

除了慢城，貴州安順五星級景區(qū)建設(shè)慢道，就是在景區(qū)門口建散步道。這是大腦出問題才會這樣決策。大家來景區(qū)都是來去匆匆，誰會、誰有時間在景區(qū)門口散步？不管是慢城還是慢道，反應(yīng)了一個問題：領(lǐng)導(dǎo)用個人喜好來主導(dǎo)景區(qū)開發(fā)！完全沒有市場思維！權(quán)力是100%，思維是10%！

首先，平時領(lǐng)導(dǎo)工作安排比較緊密，忙得不可開交，所以希望自己能有一個慢下來思考休息的場所，所以把自己的需求當(dāng)成了市場需求，把自己的愛好當(dāng)成了游客的愛好，結(jié)果一定出問題。

其次，這個項(xiàng)目是被老外忽悠的結(jié)果。中國的政府領(lǐng)導(dǎo)一是迷信教授，二是迷信老外。發(fā)展旅游和城市就是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，一個景區(qū)做得好，就像群眾運(yùn)動，一年吸引幾百萬上千萬游客，這需要實(shí)干家甚至革命家的能力，絕不是搞學(xué)問的人弄得懂的！老外對中國市場和消費(fèi)者的了解就差太遠(yuǎn)了。

慢城的失敗問題有三：

第一是定位失敗。旅游策劃和旅游規(guī)劃的核心方法是做有市場殺傷力的創(chuàng)意。其中包括定位策劃、產(chǎn)品策劃兩個關(guān)鍵。定位有沒有市場殺傷力，定位是否讓人一看就記住，一看就想來，比如熊大尋旅游規(guī)劃公司策劃的“桂平十八奇”，一看就好奇，接著就想去！而不是像很多規(guī)劃院和規(guī)劃公司做出來的“八股文”：上句四五個字，下句四五個字，搞得像對聯(lián)，看似工整文雅，實(shí)則屁用沒有！這是最壞事的定位。但國內(nèi)99%的旅游規(guī)劃公司和旅游規(guī)劃院都很擅長此道。

熊大尋旅游規(guī)劃公司有一句話：沒有規(guī)劃指導(dǎo)的建設(shè)是亂建，沒有策劃指導(dǎo)的規(guī)劃是亂劃！絕大多數(shù)旅游規(guī)劃公司和旅游規(guī)劃院嚴(yán)重缺乏旅游策劃的技巧和常識，在其規(guī)劃方案中，策劃只是作為一個點(diǎn)綴和陪襯，這些教授專家和研究生博士，一生中幾乎從未賣過任何一樣?xùn)|西！沒有任何市場營銷的經(jīng)驗(yàn)！幾乎對各行業(yè)市場毫無了解！他們的策劃技巧只是書本上和課堂上的“知識”，這用來幫助景區(qū)提升業(yè)績，紙上談兵是客氣的說法，一敗涂地是基本的結(jié)局。

我們的領(lǐng)導(dǎo)和景區(qū)投資商一定要搞清一個問題，定位就是定利益！定位絕不是搞學(xué)問，定位就是要一針見血，告訴游客為什么要來你這里。慢城是什么鬼？生活節(jié)奏慢，中國幾萬個鄉(xiāng)村哪個不是慢城？你花三億打造一個遍地都有的景區(qū)，誰來？中國的領(lǐng)導(dǎo)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場營銷，一定要搞清必需品和替代品的差別，一定要搞清什么是消費(fèi)者的痛點(diǎn)？什么是產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)？每年上萬億投資失誤其實(shí)都是這幾個問題沒搞清！甚至決策者根本不懂這些常識！

從旅游景區(qū)開發(fā)的角度來看，什么是痛點(diǎn)和賣點(diǎn)？你的景區(qū)新奇特嗎？是聽說過沒見過的嗎？是沒聽過沒見過的嗎？是能給我什么重要的好處和利益嗎？沒有這幾條，定位一定失敗，景區(qū)一定完蛋！

在家里泡杯茶、聽個音樂就能慢、到郊外鄉(xiāng)村走走就能慢、到咖啡館書店坐坐就能慢……，憑什么讓我千山萬水到你這兒來找慢？那么多便宜十倍幾十倍的項(xiàng)目都可以替代你的景區(qū)，你沒道理啊。我們的決策者都是不講道理的人，什么是講道理？不是和顏悅色的交流，而是給消費(fèi)者千里而來的足夠的道理。定位就是把這個千里驅(qū)人的道理講透講清。

旅游景區(qū)的廣告大多數(shù)時間是在賣一句話，這句話就是你的核心定位。不管在電視、廣告牌、雜志還是報紙上，你能留給消費(fèi)者的機(jī)會大多數(shù)只有一句話的時間和看一眼的時間。旅游形象口號一定要簡單直白，利益明確。到這里旅游有什么好處？要說清楚，比如熊大尋旅游規(guī)劃公司創(chuàng)意的大理旅游形象口號“風(fēng)花雪月，逍遙大理”、“風(fēng)花雪月，自在大理”，到大理旅游最大的好處處一是看絕美的風(fēng)花雪月，二是體驗(yàn)心靈的逍遙自在。成為中國最成功的旅游形象口號。

因此，這一句廣告語怎么講到消費(fèi)者心里？怎么讓人過目不忘？怎么讓人非來不可？這就是關(guān)鍵所在。

做出一個好的定位廣告詞有兩點(diǎn)技巧：

一是要給人好處，“怕上火喝王老吉”一年銷售200億！就是給人好處。

2002年以前王老吉的口號一直是一句沒好處的費(fèi)話“廣東涼茶王老吉”，一直趴在廣東賣不出省，后來改成好處大大的“怕上火喝王老吉”一下打開了全國市場。熊大尋旅游規(guī)劃公司十多年前為大理創(chuàng)意的“風(fēng)花雪月，逍遙大理”;“風(fēng)花雪月，自在大理”，讓大理游客倍增！一直延用至今！因?yàn)樨溬u了旅游的最高價值——逍遙自在！看到這個口號，你就能馬上想像自己躺在洱海的小院曬著太陽聽著濤聲……，你能拒絕嗎？云南最有名的大理啤酒還把我們的這個經(jīng)典定位應(yīng)用到了啤酒營銷上，生產(chǎn)了“風(fēng)花雪月”啤酒，廣告詞是“大理啤酒，逍遙生活”、“不消慌，才逍遙”。

二是要高度聚焦、成為第一，“桂林山水甲天下”是中國應(yīng)用時間最長、

影響最廣的旅游形象口號，其成功之處就在于高度聚焦，桂林有民族風(fēng)情、有歷史文化、有自然山水，但是它只賣一樣?xùn)|西“山水”，其他我都不是最突出，但山水我是第一，這就夠了。想面面俱到，結(jié)果是一面都不到。這是很多旅游景區(qū)營銷失敗的重要原因。

第二是產(chǎn)品失敗。產(chǎn)品要有市場殺傷力，所謂旅游產(chǎn)品主要指旅游景點(diǎn)和景觀，中國99%的旅游規(guī)劃公司和旅游規(guī)劃院都會“把旅游景觀做得太像旅游景觀”！這句話怎么講？就是統(tǒng)統(tǒng)把旅游景觀設(shè)計得似曾相識、理所當(dāng)然。山頂搞廟、半山搞亭、水邊搞榭、湖邊搞樓……，連樣式都中規(guī)中矩，美其名曰沒有規(guī)矩不成方圓。這套古人在兩千年前就玩剩下的東西，被這些主導(dǎo)中國景區(qū)建設(shè)的“規(guī)劃專家”們奉為圭臬，全國景區(qū)都被搞成一個模子倒出來的。

所以，我們假期都想出國，實(shí)在不想在國內(nèi)名山大川看這些假古董。這些“規(guī)劃專家”連基本的市場常識都不懂，更何談殺傷力。一個景區(qū)產(chǎn)品沒有市場殺傷力，那就是等死！熊大尋旅游規(guī)劃公司策劃的天目湖的“天眼”、“東海龍宮”等，中國人都聽說過沒見過，誰都想看看，沒有規(guī)矩，石破天驚！

熊大尋旅游規(guī)劃公司對資源平庸的旅游景區(qū)有一句話“不用看老天和古人的嘴臉，學(xué)會用創(chuàng)意和想像的拳腳”！

慢城和國內(nèi)很多度假區(qū)、風(fēng)景區(qū)一樣，在創(chuàng)意策劃上十分懶惰！妄圖投機(jī)取巧通過一個莫名其妙的概念就想取得成功！把旅游想得太簡單了！熊大尋旅游規(guī)劃公司反復(fù)跟旅游投資商講一句話：旅游是世界上最難做的產(chǎn)業(yè)。普通的創(chuàng)意根本做不好景區(qū)，必須十分厲害、震撼性的創(chuàng)意才行，一個創(chuàng)意不行，需要幾個、幾十個才行。更不要指望靠一個虛頭八腦的概念就想盤活景區(qū)。

我們策劃大理，“風(fēng)花雪月，自在大理”是定位和概念，圍繞這個定位形成強(qiáng)大的產(chǎn)品體系：上關(guān)花、下關(guān)風(fēng)、蒼山雪、洱海月，洱海泛舟、古城泡吧、雙廊邀月、蒼山論劍——逍遙自在！你慢城有什么？你怎么讓人慢？你花了多少時間來研究消費(fèi)者需求？花了多少時間來研究怎么讓項(xiàng)目成為人人要來的必需品？你有沒有想過：讓你花幾天時間飛幾千公里來這樣一個地方，你自己愿意不？

我個人愛聽古典音樂看先鋒藝術(shù)，但做策劃就得把個人愛好放下，做幾十億人愿意買單的事。決策者千萬不要把自己的愛好當(dāng)項(xiàng)目賣點(diǎn)，這是勞命傷財。

熊大尋旅游規(guī)劃公司最近為江西三百山做策劃、規(guī)劃，政府要求我們要像明月山一樣打造完整的文化體系。我問他們明月山是怎么打造文化體系的？官員告訴我，明月山主打月亮文化，所以滿山都是關(guān)于月亮的詩詞碑刻，很文化、很高雅。

我告訴他們：第一，明月山只在江西有名，你問問外省人有幾個人知道它？！天下四大名山你不學(xué)，你跑去學(xué)一個省級名山，站位太低了。

第二，誰說的搞旅游就要搞文化體系？誰說的有文化、很高雅才能搞旅游？！中國四大名山，比明月山牛一百倍！你看看人家是怎么玩的：首先，大家都絕不玩高雅，一定玩俗的！嵩山賣武功，它原本可以賣達(dá)摩東渡開創(chuàng)禪宗，可以賣禪宗祖庭，但人家從來不提，只講“天下武功出少林”，簡直下里巴極了，但普京總統(tǒng)都慕名而來。華山可以賣道教、宋太祖下棋亭、韓愈投筆，但人家簡單粗暴地賣“華山天下險”。泰山可以賣天子祭天封禪，但人家很鄉(xiāng)土地喊著“登泰山，保平安”。俗就悟道了！玩高雅可以在家里關(guān)起門搞，玩市場經(jīng)濟(jì)、玩旅游就要通人心、講人話、達(dá)人情。

把這個道理講清楚，大家就都明白了，于是我們提出了“天下半富三百山”的定位，為什么？這個山是東江源頭，上世紀(jì)六十年代周總理指示東江水供給香港特別行政區(qū)，成為香港主要飲用水源。東江水供給了：創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)之都深圳、世界制造之都東莞、亞洲金融之都香港，可以說天下一半的富人都喝東江源的水?！疤煜掳敫伙嫋|江，源頭就在三百山”。這個水就變成了財源，這個山變成了財山，你就告訴我你想不想來！

做旅游開發(fā)不是搞詩詞歌賦，不是搞碑刻題詞，而是發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目最厲害、最核心的賣點(diǎn)，把它提煉升化變成定位口號，直指億萬人的心！熊大尋旅游規(guī)劃公司做項(xiàng)目只有一個要求就是：一定要做絕妙！絕妙是最強(qiáng)大的證據(jù)！絕妙是最強(qiáng)有力的說服！

旅游規(guī)劃的核心方法是讓每一個景觀都要絕妙、都要能賺錢。旅游規(guī)劃說白了就是旅游策劃布局畫圖，把策劃的思路和創(chuàng)意變成點(diǎn)線面?！安摺笔遣邉?，“規(guī)”是規(guī)范，策劃是創(chuàng)造性的活，規(guī)劃是技術(shù)性活，關(guān)鍵要按照高明的策劃，嚴(yán)格落地，把策劃變?yōu)樾Ч麍D和平面圖。至于策劃和營銷，那實(shí)在不是會畫圖的人干的事。那是動腦的人干的活！

但旅游規(guī)劃也要動腦，動市場和銷售的腦。怎么動？有一個訣竅，把旅游景區(qū)當(dāng)成是你爹媽的資產(chǎn)，是你們家開發(fā)的。你就不會再做那種千篇一律、混吃騙喝的規(guī)劃方案了。一定要有把景區(qū)大門都做成著名景點(diǎn)這股勁，你才能真正做好旅游規(guī)劃，你才是一個合格的旅游規(guī)劃人！為什么在過熊大尋旅游規(guī)劃公司的人看別的旅游規(guī)劃方案都會笑？因?yàn)槲覀兪前丫皡^(qū)當(dāng)自己的在做，別人是把景區(qū)當(dāng)客戶的在做。別人的那些所謂的“大創(chuàng)意”，如果有人在我們公司的頭腦風(fēng)暴會上提出來是會被罵慘的！

如果你的景區(qū)規(guī)劃和建設(shè)的是下面這些玩意，你就別花錢營銷了，省點(diǎn)錢預(yù)備破產(chǎn)轉(zhuǎn)讓吧，因?yàn)檫@些玩意都是全國已經(jīng)多到爛的平庸“創(chuàng)意”：有湖的地方一定是游艇、漁人碼頭、水上游樂項(xiàng)目、湖濱別墅、高爾夫……；有山的地方一定是寺廟大佛、塔樓亭臺、真人CS、水榭棧道……；平原地區(qū)就是古鎮(zhèn)商業(yè)、汽車營地、生態(tài)農(nóng)業(yè)、鮮花種植……看似花樣百出，其實(shí)千篇一律！天下規(guī)劃一大抄！基本就是上述的路數(shù)。這些都是沒有動腦就抄襲來的東西，你敢把幾億幾十億投去建這些平庸的項(xiàng)目，那必定要失敗！

中國一流二流的旅游資源上世紀(jì)九十年代已開發(fā)完了，剩下的別嫌我說話難聽：都是三流四流的資源。那是不是就不搞旅游了？不是！是不能按常規(guī)來搞，而是要超常規(guī)搞！天不給就人給！天不造就人造！但是要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘉韯?chuàng)意，要結(jié)合現(xiàn)代人的心里需求來創(chuàng)意！

怎么創(chuàng)意震撼性的旅游景觀？舉幾個例子，近年來熊大尋旅游規(guī)劃公司在全國掀起了震撼地標(biāo)景觀的風(fēng)潮：連云港創(chuàng)意設(shè)計了“東海龍宮”，為天目湖創(chuàng)意設(shè)計了“中華天眼”，為湖北鐵山創(chuàng)意設(shè)計了“世界最大鐵飯碗”，為南通市創(chuàng)意設(shè)計了“通天塔”，為洛陽龍門石窟創(chuàng)意設(shè)計了“龍門”，為山西靈石縣創(chuàng)意設(shè)計了“漂浮的靈石”文體中心，為河北遷西創(chuàng)意設(shè)計了“金山大酒店”，為福建古田創(chuàng)意設(shè)計了“偉人之路，成功之路”，為昆明市東川區(qū)設(shè)計了“東方天街”，為玉溪市設(shè)計了“世界音樂城”等項(xiàng)目，皆是按照“意料之外，情理之中，預(yù)算之內(nèi)，市場之需”創(chuàng)意設(shè)計的震撼性景觀，讓每個項(xiàng)目都成為世界奇觀！讓每個項(xiàng)目都成為人們非來不可、不來后悔的旅游必需品！

打造震撼級、世界級的景觀創(chuàng)意得好花錢都不大，但效果極其顯著！震撼性的產(chǎn)品是營銷的前提，產(chǎn)品不過硬怎么營銷都白搭！小米手機(jī)和蘋果手機(jī)產(chǎn)品過硬，連營銷和廣告都省了！

第三，運(yùn)營和營銷失敗。慢城因?yàn)槎ㄎ缓彤a(chǎn)品失敗，后面的運(yùn)營和營銷也必然失敗。慢城試圖通過找大商家和學(xué)院進(jìn)入來拉人氣，這是很普遍的地產(chǎn)思維。怎么講呢？現(xiàn)在90%轉(zhuǎn)行來搞旅游的都是地產(chǎn)思維，策劃規(guī)劃完全沒有震撼性創(chuàng)意，按平庸透頂?shù)牟邉澮?guī)劃方案建成實(shí)體，然后把希望寄托在大商家進(jìn)駐上。這是把命運(yùn)寄托在別人手上！

為什么不在策劃和規(guī)劃上就把核心引流項(xiàng)目設(shè)計好呢？為什么不能靠自己就能成為吸引海量人流呢？因?yàn)榈禺a(chǎn)界做不到，但旅游界完全可以做到。只要有震撼性創(chuàng)意、震撼性項(xiàng)目，景區(qū)吸引的人流遠(yuǎn)勝龍頭商家！慢城有這樣的創(chuàng)意、有這樣的項(xiàng)目嗎？沒有，你怎么敢投這個錢！

慢城的主管人員說“要做高品質(zhì)項(xiàng)目，就要守得住寂寞?！蔽腋嬖V你，因?yàn)轫?xiàng)目不是花你自己的錢，你說得很輕松，如果投的是你的錢，我保證你守不住寂寞！即使項(xiàng)目定位和產(chǎn)品失誤，你在運(yùn)營和營銷也不能守寂寞，而是要打破寂寞。要主動做動作，要不斷折騰，要持續(xù)抓住所有人的注意力，要有不按牌理出牌的超常規(guī)營銷手法。

我們大部分景區(qū)老總都熱衷干這些事：辦個節(jié)會來吸引人氣，拍個電影電視劇來火一把，指望上央視露露臉，琢磨怎么拉個大旅行社老總來把游客弄來，機(jī)場打打廣告妄想把上下飛機(jī)的人都拉過來，這些都是我十多年來每天都會聽到見到的沒有思路的做法。即使這樣，這些項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人都是在挖空心思的折騰，多多少少都會有點(diǎn)人氣。但慢城則是完全守得住寂寞。除了開業(yè)時熱鬧了一下，基本沒有了任何動作。

當(dāng)然，上述那些方法也沒多少成效。人都是有惰性的，都習(xí)慣跟風(fēng)抄襲，哪里用什么方法成功了，我就去把人家的東西照搬來用，其實(shí)他根本不知道，現(xiàn)代商戰(zhàn)營銷是“頭生二死”，第一個用的是生，第二個用的就是死！創(chuàng)意創(chuàng)造生意，不動腦筋的人或動不出好腦筋的人真的不要來搞營銷！

大理的“風(fēng)花雪月”能創(chuàng)意出來不容易吧，但怎么少花錢就把它宣傳出去也難吧？你能想到把世界圍棋第一高手李昌鎬請到蒼山下棋，授予“大理榮譽(yù)州民”稱號，通過“風(fēng)花雪月，蒼山論劍”事件營銷，吸引全國媒體聚焦報道，把“風(fēng)花雪月，自在大理”傳遍海內(nèi)外，至今這句最藝術(shù)氣質(zhì)的口號吸引了全國最多的藝術(shù)家定居大理，大理已成為藝術(shù)家之城。

宿遷有個駱馬湖，名不見經(jīng)傳，名字聽著就不吉利，來了就落馬。你能光看看地圖就能把這個湖炒翻天嗎？因?yàn)閺牡貓D上看，宿遷西北部像極了一匹馬，而湖像一個蝙蝠，剛好座落在馬背上，于是一個概念“馬上湖”，“游馬上湖，馬上有?！?，立即讓駱馬湖從默默無聞到變成江蘇最有名的湖！而且?guī)缀鯖]花錢就吸引了全國及全世界媒體鋪天蓋地的報道。

我們策劃宿遷的招商活動，熊大尋絕妙地解讀了“宿遷”二字：“宿”是一個人帶著一百萬來到這個寶地，“遷”是這個人帶著一千萬走了，所以，宿遷是一個能讓人十倍、百倍賺大錢的寶地！“百萬帶來，千萬帶走”成為宿遷招商引資的宣傳口號。

旅游景區(qū)營銷不是給甲方搞個一二三級市場分析，也不是造節(jié)辦會拍電影，而是深入研究旅游景區(qū)的特點(diǎn)，與市場需求和媒體需求對接，創(chuàng)新營銷，創(chuàng)意營銷，才能快速引爆市場！

從古到今只有請人來泡溫泉，還沒有把溫泉送上門的。但熊大尋旅游規(guī)劃公司在寧海創(chuàng)造了一個奇跡！2009年10月我們策劃了“我給世博送溫泉”旅游營銷事件，數(shù)十輛運(yùn)水車運(yùn)送寧海溫泉到世博會，用“世博建設(shè)者你們辛苦了！”的口號慰問建筑工人，并現(xiàn)場贈送月餅。因?yàn)閯?chuàng)意獨(dú)特、影響較大，引發(fā)二十幾家媒體全程跟蹤報道，并且活動上了《浙江日報》頭版新聞。運(yùn)水車上借世博會廣告語打的擦邊球口號“若要生活更美好，常到寧海泡泡澡”，也在長三角廣泛傳播開來。

旅游景區(qū)營銷重在創(chuàng)新、重在創(chuàng)意，創(chuàng)意創(chuàng)造生意！沒有創(chuàng)意哪有生意？

旅游局長們和景區(qū)老總們，告別那些不得不做，但是做了連你們都看不上的旅游規(guī)劃方案和旅游營銷方案，結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)和市場需求，拿出大創(chuàng)意來，引爆你的景區(qū)吧。

通過慢城變空城的失敗案例，我們有幾點(diǎn)總結(jié)，一個旅游景區(qū)要開發(fā)經(jīng)營好，首先要掌握旅游策劃、旅游規(guī)劃和旅游營銷三個環(huán)節(jié)。旅游策劃是出策略、旅游規(guī)劃是做布局、旅游營銷是搞執(zhí)行。旅游項(xiàng)目開發(fā)前的策劃和規(guī)劃要把握三個關(guān)鍵：

一、做好旅游形象口號，旅游形象口號一定要簡單直白，利益明確。到這里旅游有什么好處？要說清楚，比如熊大尋旅游規(guī)劃公司創(chuàng)意的大理旅游形象口號“風(fēng)花雪月，自在大理”，到大理旅游最大的好處處一是看絕美的風(fēng)花雪月，二是體驗(yàn)心靈的逍遙。成為中國最成功的旅游形象口號。

做好旅游景觀，一定要創(chuàng)意設(shè)計和建設(shè)震撼性的旅游景觀。旅游景區(qū)遍地開花，數(shù)不勝數(shù)！你的景區(qū)要取勝，必須要有招牌菜，要有震撼性、世界級的景觀，老天沒有留給你，那就去創(chuàng)造。熊大尋旅游規(guī)劃公司有一句話：“我們接手的項(xiàng)目，一定發(fā)現(xiàn)世界奇觀，如果沒有就去創(chuàng)造！”比如，為桂平市發(fā)現(xiàn)了世界上最逼真的天然大佛，創(chuàng)意了桂平十八奇，為興文石海發(fā)現(xiàn)了“石來運(yùn)轉(zhuǎn)”震撼奇觀，為連云港創(chuàng)造了東海龍宮，為鐵山區(qū)創(chuàng)造了世界最大鐵飯碗。更多案例參考百度“熊大尋策劃機(jī)構(gòu)”。

做好旅游營銷，有了好的旅游口號和旅游景觀還不夠，要創(chuàng)意巧妙的旅游營銷事件和活動，通過與旅游定位和景觀密切相關(guān)的活動和事件，把景區(qū)巧妙快速炒熱。

慢城的失敗：一是項(xiàng)目策劃漫不經(jīng)心，二是項(xiàng)目運(yùn)營慢條斯理。林彪打仗講究策劃要慢，攻擊要猛！策劃的慢不是漫不經(jīng)心，更不是慢條斯理，而是把問題研究透，把對策研究透，把項(xiàng)目思考到極致！思考到不可能更好才停止！然后就是執(zhí)行要堅決，進(jìn)入市場要猛烈。商場如戰(zhàn)場，隔行不隔理。我們的市長縣長，除了在大學(xué)研究學(xué)問，更要在市場經(jīng)濟(jì)中研究商道。學(xué)高為官，由學(xué)入仕，更要由商高為官、由商入仕，官場更需要實(shí)戰(zhàn)派。

綠水青山不是要變文水書山，綠水青山要變成金山銀山。不是搞旅游一定要搞多少文化，這樣會被書蟲忽悠了.文化就是變化！不是僵化和食古不化！抱殘守缺、頭腦僵化、不懂市場和消費(fèi)者需求這是最大的沒文化。