互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于自媒體的快速發(fā)展,人們獲取資訊的能力有了本質(zhì)的提高,這里面帶來(lái)最大的變化就是消費(fèi)者。 首先,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以前要搜索,然后依據(jù)其他消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng),再來(lái)決定是否下單;其次,在使用了該產(chǎn)品后,會(huì)將自己對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)分享出來(lái)。 想象一下,如果我們要銷(xiāo)售的產(chǎn)品沒(méi)有出現(xiàn)在上述兩個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上,我們所做的其它努力帶來(lái)的結(jié)果,都將會(huì)要大打折扣的。 所以,從業(yè)凈水的戰(zhàn)略基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是,在了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了巨大改變的基礎(chǔ)上,一是要盡快將現(xiàn)有的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)為主的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式;二是要盡快完成現(xiàn)有凈水產(chǎn)品提供商的角色向凈水服務(wù)工程師角色的轉(zhuǎn)變。