第一章  回歸營(yíng)銷本質(zhì)—營(yíng)銷不是戰(zhàn)爭(zhēng)

一、認(rèn)識(shí)了解營(yíng)銷的本質(zhì)

1、營(yíng)銷的三個(gè)層次和境界

2、營(yíng)銷的三個(gè)思維層

3、成功營(yíng)銷的道法器數(shù)法則

二、從產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售模式到客戶導(dǎo)向型的營(yíng)銷模式

1、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售模式

2、以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式

三、高績(jī)效營(yíng)銷呼喚狼性回歸

第二章：營(yíng)銷模式創(chuàng)新的認(rèn)知

一、何謂營(yíng)銷模式創(chuàng)新

二、營(yíng)銷的發(fā)展

1、從4P到4C

2、從4C到4S

3、營(yíng)銷模式創(chuàng)新的四大特征

第三章：營(yíng)銷模式創(chuàng)新的用戶策略

一、用戶需求的分類與定義

1、討論用戶有哪些需求【互動(dòng)討論】

2、案例分析用戶的需求【互動(dòng)討論】

3、建立左腦需求與右腦需求的標(biāo)準(zhǔn)

4、不同用戶需求的滿足方式

二、用戶需求模型建立

1、以馬斯諾為理論的用戶需求基礎(chǔ)

2、功能需求

3、情感需求的三大特征【案例分析】

標(biāo)簽性

人物IP性

社群性

4、參與需求【案例分析】

參與感與新零售

參與感與C2B

5、社交需求【案例分析】

從AIDMA到AISAS的口碑傳播

口碑傳播的兩大要素

從釣魚理論到魚塘理論

6、自我溝通【案例分析】

三、從產(chǎn)品為王到超級(jí)用戶為王

1、幾年前的流量為王時(shí)代已過

2、用戶需求快速變化的案例分析【案例分析】

3、建立用戶需求變化的四大方向

4、總結(jié)以用戶為中心的營(yíng)銷本質(zhì)

第三章：營(yíng)銷模式創(chuàng)新的產(chǎn)品策略

一、產(chǎn)品的爆點(diǎn)

1、找到產(chǎn)品營(yíng)銷策略的核心【互動(dòng)討論】

2、建立產(chǎn)品寶迪的原則：刺猬優(yōu)勢(shì)【案例分析】

3、介紹產(chǎn)品的三大爆點(diǎn)【案例分析】

痛點(diǎn)

癢點(diǎn)

興奮點(diǎn)

4、產(chǎn)品爆點(diǎn)練習(xí)【互動(dòng)討論】

二、產(chǎn)品定位

1、定位的“做什么”原則【案例分析】

數(shù)一數(shù)二理論的建立

做什么的案例分享

做什么的難點(diǎn)分析

2、定位的“做給誰”原則【案例分析】

做給誰案例分享

做給誰的方向分析

長(zhǎng)尾理論的建立

3、定位的“怎么做”原則【案例分析】

大道至簡(jiǎn)的理論建立

怎么做的案例分享

怎么做的實(shí)操指南

4、產(chǎn)品定位的課堂練習(xí)【互動(dòng)討論】

5、案例總結(jié)產(chǎn)品定位的方法

三、用戶體驗(yàn)

1、那些反人類的用戶體驗(yàn)【案例分析】

2、提升用戶體驗(yàn)的三大要素【案例分析】

第四章：營(yíng)銷模式創(chuàng)新的推廣策略

一、營(yíng)銷推廣的四大目標(biāo)

二、線上五大推廣策略

1、微信推廣10大策略【案例分析】

微信群

QQ群

附近的人

面對(duì)面建群

微信支付

微信紅包

搖一搖/掃一掃

圖文消息

朋友圈

QQ郵箱

2、微博推廣2大策略【案例分析】

3、短視頻（抖音）推廣6大策略

4、游戲推廣策略【案例分析】

5、智能應(yīng)用推廣策略【案例分析】

VR

AR

AI

三、線下五大傳播渠道策略

1、人物策略【案例分析】

1.1KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）的使用

1.2打造個(gè)人影響力IP

2、事件策略【案例分析】

借勢(shì)

把壞事借成好事

把別人的事借成自己的事

3、造勢(shì)策略【案例分析】

沒事找事

互懟

4、地推策略【案例分析】

創(chuàng)意

贈(zèng)品

會(huì)員

活動(dòng)

找到超級(jí)用戶【案例分析】

5、跨界策略

異業(yè)聯(lián)盟

跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)

跨領(lǐng)域推廣