今天的消費(fèi)者需要的不僅僅是價格,消費(fèi)者需要什么?
你想把你的產(chǎn)品賣給誰?
業(yè)績不好的四大原因
第一部分 如何讓更多的客戶來?
視頻及解析:吸引客戶進(jìn)店
一、視覺沖擊法
1、人員形象沖擊
2、門店氛圍沖擊
二、巧妙迎賓攔截法
1、主動出擊腿勤手快
2、顧客不同次進(jìn)店的行為特點(diǎn)
3、門前活動吸引客戶進(jìn)店
4、臨促配合得心應(yīng)手
5、客戶進(jìn)店就添加微信好友留下信息
1)微信個人號管理
2)網(wǎng)絡(luò)添加好友
3)門前添加好友
第二部分 如何讓客戶在店內(nèi)愿意呆更久?
1、客戶進(jìn)店服務(wù)式開場
2、客戶進(jìn)店回應(yīng)式開場
3、客戶進(jìn)店促銷式開場
4、客戶進(jìn)店產(chǎn)品式開場
5、不斷用服務(wù)感動客戶
第三部分 從如何讓到店的客戶成交更多?
一、產(chǎn)品體驗(yàn)
視頻:產(chǎn)品價值塑造
1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)體驗(yàn)
2、產(chǎn)品的案例體驗(yàn)
3、產(chǎn)品的品質(zhì)體驗(yàn)
二、轉(zhuǎn)化率:購買促成
1、處理價格異議的三大信心
2、砍價三個階段的應(yīng)對策略
1)客戶初期來砍價,左右迂回探虛實(shí)
2)客戶中期來砍價,小幅讓價表決心
3)客戶后期來砍價,請示讓價堵退路
4)價格申請?jiān)E竅
1))電話真假申請
2))現(xiàn)場真假申請
5)價格申請的多角色配合
3、加速成交方略
1)快速判斷客戶當(dāng)天買還是不買
2)客戶不買想辦法誘惑客戶買
3)留下客戶電話號碼持續(xù)跟進(jìn)
第四部分 如何讓更多的客戶轉(zhuǎn)介紹?
1、重點(diǎn)客戶上門維護(hù)
2、微信與客戶持續(xù)互動