開篇:自我修煉篇
通過豐富的案例分析以及自我的親身經(jīng)歷分享,告訴我們自我修煉的重要性,要求大家學(xué)會(huì)放下,因?yàn)榉畔率墙蛹{一切的前提。他提出三重境界:
一:靜則定,定則生慧,慧而方能事
二:敬畏幫助你的一切,方能做成市場
三:擁有崇高的境界與心胸,才能把握時(shí)勢
經(jīng)營事業(yè):打造產(chǎn)品篇
1.打造爆品思維
大道至簡
舍棄復(fù)雜,簡單到極致,聚焦一點(diǎn),成為專家。
看起來簡潔,用起來簡化,說起來簡單。
2.極致
工匠精神
有信仰的踏實(shí)和認(rèn)真
豎立一種對事業(yè)的執(zhí)著,對所做的事情和所提供的產(chǎn)品和服務(wù)情有獨(dú)鐘。
以用戶價(jià)值為原點(diǎn),保持產(chǎn)品和服務(wù)的一流品質(zhì)。
3.迭代
傳統(tǒng)企業(yè)最缺乏的就是迭代意識(shí)。
在產(chǎn)品最賺錢的時(shí)候研發(fā)新產(chǎn)品。
在用戶最爽的時(shí)候推出新產(chǎn)品。
4.顛覆
?.價(jià)格上的顛覆
低價(jià)永遠(yuǎn)是有殺傷力的。免費(fèi)=誘殺
把競爭對手的明星產(chǎn)品變成自己的入門產(chǎn)品或饋贈(zèng)產(chǎn)品。
?時(shí)位顛覆
時(shí)間差異,空間置換,技術(shù)融合。
中國元素+西方標(biāo)準(zhǔn)
?.功能或者使用方式的顛覆
偉大的產(chǎn)品和服務(wù)都在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶土?xí)慣。
策略
1.聚焦:開發(fā)屬于自己的獨(dú)特產(chǎn)品
聚焦決定企業(yè)的未來
2.差異化:研發(fā)與競爭對手不一樣的產(chǎn)品
差異化決定企業(yè)的形象
3.借勢:借他人名氣,揚(yáng)自己威風(fēng)
借勢是中小微企業(yè)的黑馬策略
2.你之所以成功是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人希望你成功的結(jié)果。
3.經(jīng)營人就是經(jīng)營人的動(dòng)力,動(dòng)力源自于人的狀態(tài)和欲望。
策略
經(jīng)營團(tuán)隊(duì)三寶:
1.掌控團(tuán)隊(duì)思想
2.領(lǐng)導(dǎo)懂得示弱
3.領(lǐng)導(dǎo)敢于共享
經(jīng)營事業(yè):改變機(jī)制
1. 冠軍機(jī)制
操作方法
1.目標(biāo)捆綁
?設(shè)定目標(biāo)不能異想天開;
?設(shè)定目標(biāo)明確才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力;
?設(shè)定目標(biāo)有時(shí)間的限制;
?設(shè)定目標(biāo)要明確獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰;
?設(shè)定目標(biāo)必須做公眾承諾。
2. 增加機(jī)制
增加部分50%的利潤獎(jiǎng)勵(lì)給團(tuán)隊(duì)
3. 減少機(jī)制
減少部分50%的利潤獎(jiǎng)勵(lì)給團(tuán)隊(duì)
4. 按揭機(jī)制
幫助員工實(shí)現(xiàn)買車買房的愿望
操作方法
1.PK對賭:這是激發(fā)團(tuán)隊(duì)、鍛煉團(tuán)隊(duì)、激活團(tuán)隊(duì)的最佳手段,也是選拔優(yōu)秀人才最有效的工具。
? 做PK啟動(dòng)儀式(洗腦)
? 明確PK時(shí)間(期限)
? 明確PK對象(和誰)
? 明確PK獎(jiǎng)金
? 明確PK項(xiàng)目和流程
經(jīng)營事業(yè):經(jīng)營客戶
今天你成功的大和小等于你經(jīng)營客戶的多與少。
今天你成功的速度等于你經(jīng)營客戶的大與小。
經(jīng)營客戶就是在經(jīng)營粉絲,建立口碑。建立口碑最重要的就是用戶體驗(yàn)。
1. 粉絲就是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶
誰擁有了粉絲,誰就擁有了金礦。
客戶不是越多越好??蛻粼缴僭接泻诵母偁幜Α?
2. 培養(yǎng)忠誠粉絲
開通自己的微博
開通公司的公眾號
開通產(chǎn)品的公眾號
開通直播平臺(tái)
3. 品牌需要的不是會(huì)員,品牌真正需要的是粉絲。要經(jīng)營粉絲,打造社群經(jīng)濟(jì)。
策略
1.市場定位
區(qū)域聚焦到絕對第一
2. 客戶細(xì)分
何為客戶價(jià)值?
客戶價(jià)值=體驗(yàn)價(jià)值+功能價(jià)值