用戶即媒介,人就是節(jié)點(diǎn) —— 社會(huì)化思維
什么是“社會(huì)化”?
在這個(gè)世界討生活,你看看有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷,比如:QQ上撩過(guò)妹、淘寶上喊過(guò)親、校內(nèi)上偷過(guò)菜、豆瓣上打過(guò)分、微博上粉過(guò)大V、朋友圈邀請(qǐng)第一條點(diǎn)贊,如今可能又多了一項(xiàng):聽老張《商學(xué)課程》。這些互聯(lián)網(wǎng)公司的成功,說(shuō)到底,都是因?yàn)樽龊昧艘患隆鐣?huì)化。
“社會(huì)”這個(gè)詞,你一定不陌生,比如:“社會(huì)你路哥,人狠話不多”。在美國(guó)有一個(gè)老人凱文·凱利,在中國(guó)被愛(ài)稱為KK,這位老人每天做的就是馬云在中國(guó)做的事:隔三差五出來(lái)說(shuō)兩句至理名言,讓我們崇拜一下。KK就曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“在一個(gè)社會(huì)化的環(huán)境中,每一個(gè)人,都是節(jié)點(diǎn),他們接收信號(hào),也發(fā)出信號(hào)。”
對(duì)品牌而言,社會(huì)化是一個(gè)借助互聯(lián)網(wǎng)工具,與用戶重塑關(guān)系的過(guò)程。我們看看到底發(fā)生了哪些變化:互聯(lián)網(wǎng)普及之前,品牌是在電視、報(bào)紙上打廣告,顧客來(lái)商場(chǎng)消費(fèi),商家收錢交貨之后,老死不相往來(lái);如今,用戶都活在網(wǎng)絡(luò)世界里,掌控了話語(yǔ)權(quán)和口碑的影響力,品牌學(xué)會(huì)了放低姿態(tài),化身為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里的普通人,以親和的形象與消費(fèi)者共處,同時(shí)還需要會(huì)說(shuō)花言巧語(yǔ),討消費(fèi)者歡心。在社會(huì)化的環(huán)境里,品牌變得更人格化、內(nèi)容化。原來(lái)單向的價(jià)值傳遞,變成了社交平臺(tái)上雙向的價(jià)值協(xié)同。
“社會(huì)化”的裂變傳播
你可能聽說(shuō)過(guò)數(shù)學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)猜想,叫做六度空間,也叫六度分割理論。這個(gè)理論是說(shuō):最多通過(guò)五個(gè)中間人,你就能夠認(rèn)識(shí)這個(gè)世界上的任何一個(gè)陌生人。這個(gè)陌生人,可以是大洋彼岸的特朗普,那世界和平這件事,就交給你了。
利用社交關(guān)系,發(fā)起鏈?zhǔn)絺鞑?,一傳二、二傳四、四傳八,這樣的傳播次數(shù)不用多,只要經(jīng)過(guò)33次,僅僅是最后這一次傳播(前面的32次都不算),就已經(jīng)可以覆蓋86億的人口。這是什么概念,已經(jīng)比全世界的人口還多了。這就是裂變式傳播的威力。說(shuō)幾個(gè)通過(guò)社會(huì)化裂變傳播的營(yíng)銷活動(dòng),你看看有沒(méi)有印象。比如:冰桶挑戰(zhàn),就是往身上倒冰水的那個(gè)全世界明星都參加了的活動(dòng);A4腰,就是拿一張A4紙和自己的腰比粗細(xì)。再比如,反手摸肚臍、AlphaGo大戰(zhàn)李世石……這些營(yíng)銷活動(dòng),幾乎沒(méi)花任何成本,就觸達(dá)了幾千萬(wàn)甚至幾億用戶的眼球,聽到這里,你還不想學(xué)習(xí)社會(huì)化思維嗎?
一句話理解社會(huì)化思維
社會(huì)你路哥,每天當(dāng)主播。
運(yùn)用社會(huì)化思維,你可以:第一、重建用戶關(guān)系;第二、重構(gòu)營(yíng)銷思維;第三、重塑商業(yè)模式。(剖析請(qǐng)鏈接 https://veadz.duanshu.com/#/)
學(xué)了這么久,幫老張出出主意,怎么借助社會(huì)化思維的方法,傳播推廣我們《必學(xué)商學(xué)課》呢?