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司銘宇:司銘宇老師為西柏思別墅電梯培訓(xùn)《銷售SPIN顧問式溝通技巧》內(nèi)訓(xùn)順利完成!
2021-12-17 1960

司銘宇老師為西柏思別墅電梯培訓(xùn)《銷售SPIN顧問式溝通技巧》內(nèi)訓(xùn)順利完成!

應(yīng)西柏思電梯的邀請,司銘宇老師為其一百多人的銷售團(tuán)隊培訓(xùn)了《銷售SPIN顧問式溝通技巧》的內(nèi)訓(xùn)項目。西柏思電梯是成立于1947年的瑞典高端品牌,Cibes西柏思目前在歐洲和亞洲的眾多分公司和銷售公司共擁有數(shù)百名員工,在全球有200多家合作伙伴。本次培訓(xùn)是該企業(yè)年度培訓(xùn)計劃中的一部分。企業(yè)非常重視員工的學(xué)習(xí)成長,安排系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程。。司銘宇老師在接到企業(yè)的學(xué)習(xí)需求后,給設(shè)計了三階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程。。第一個階段就是如何了解客戶的需求,大部分銷售伙伴對自己的產(chǎn)品非常了解和精通。在得到客戶的表面需求后,就開始滔滔不絕的介紹產(chǎn)品,忽略客戶的潛在需求和核心需求,最后客戶要么是不需要,要么是靜靜的走開,要么是對您的產(chǎn)品和服務(wù)表示懷疑。因為客戶到底需要一款什么樣的產(chǎn)品,解決客戶什么樣的需求,很多銷售顧問壓根不知道,盲目給開藥。所以真正的營銷高手是顧問式銷售,善于通過有效發(fā)問去深度了解客戶需求。本章節(jié)課程司老師講解了關(guān)于通過開放式問題和封閉式問題的有效組合,如何去挖潛和引導(dǎo)客戶需求,通過SPIN顧問式工具的應(yīng)用,如何把隱形需求給挖掘到明確需求,找到客戶核心需求等工具方法,輔以案例分析。讓學(xué)員學(xué)會工具,學(xué)會應(yīng)用工具。



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