《目標管理與計劃執(zhí)行》
2 為什么員工執(zhí)行不力,動力不足呢?
2 為什么企業(yè)方向明確,業(yè)績卻糟糕?
2 為什么總提目標管理,操作卻困難?
【課程背景】:
先有目標,后有管理,沒有目標就無從管理,哪個領(lǐng)域沒有目標,哪個領(lǐng)域就容易忽視。美國總統(tǒng)布什將2002年度 “總統(tǒng)自由勛章”授予彼得?德魯克,提到他的三大貢獻之一就是目標管理?;萜展緞?chuàng)始人戴維?帕卡德在《惠普之道》中說到:沒有任何管理原則比目標管理原則對惠普的成功有如此大的貢獻……。
【課程收益】:
1. 通過學(xué)習(xí)本課程,正確認知目標及目標管理的實質(zhì);
2. 學(xué)習(xí)目標的設(shè)定與目標的分解;
3. 有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處;
4. 掌握目標管理的運用——針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正;
5. 本課程著重講授了目標如何執(zhí)行與落地的相關(guān)策略。
【培訓(xùn)課時】:6-12H
【課程大綱】:
第一章 解讀目標——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
1. 目標是什么;
2. 為什么要有目標;
3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標?
4. 目標管理的由來;
5. 目標管理的定義與實質(zhì);
6. 目標管理的好處及缺憾;
7. 目標管理應(yīng)避免的問題;
8. 制定:科學(xué)性;執(zhí)行:管控性;完成:激勵性
9. 基層:認同;中層:督導(dǎo);高層:重視
第二章 設(shè)定目標——正確目標是創(chuàng)造奇跡的動力
1. 如何制定出理想的目標?
2. 雙向溝通制定目標應(yīng)采取怎樣的工作程序?
3. 如何建立目標體系圖?
4. 如何填制定目標卡?
5. 確定組織目標的四個方法
6. 目標分解的方法——剝洋蔥法
7. 目標分解時要遵循原則
8. 如何化解來自下屬的阻力
9. 設(shè)定目標的七個步驟
10. 衡量目標是否有效的標準
工具:SMART原則、平衡計分卡
第三章 制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂
1. 為什么人們常常不制定計劃
2. 制定計劃有什么好處
3. 什么是計劃
4. 計劃的特點與分類
5. 制定計劃的原則
6. 制定計劃的步驟與工具
7. 假定目標不易執(zhí)行怎么辦
8. 合理的時間分配策略
工具:PDCA循環(huán)、甘特圖
第四章 鎖定責(zé)任——責(zé)任會跳來跳去嗎?
1. 為什么員工會推卸責(zé)任
2. 責(zé)任像一只猴子,你是猴子的磁場嗎
3. 人多責(zé)任下降——一對一的責(zé)任
4. 鎖定責(zé)任的5個方法
第五章 目標實施——確保目標執(zhí)行到位
1.如何有效執(zhí)行目標
2.目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
3.跟蹤檢查的具體方法
4.目標的修正
第六章 獎懲業(yè)績——沒有考核,就沒有永續(xù)的執(zhí)行力
1. 標準:精確的量詞而不是形容詞
2. 時間:即時獎罰,決不過夜
3. 效果:罰要心驚,獎要感動