《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》

2 為什么員工執(zhí)行不力，動力不足呢？

2 為什么企業(yè)方向明確，業(yè)績卻糟糕？

2 為什么總提目標(biāo)管理，操作卻困難？

【課程背景】：

先有目標(biāo)，后有管理，沒有目標(biāo)就無從管理，哪個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，哪個領(lǐng)域就容易忽視。美國總統(tǒng)布什將2002年度 “總統(tǒng)自由勛章”授予彼得?德魯克，提到他的三大貢獻之一就是目標(biāo)管理?；萜展緞?chuàng)始人戴維?帕卡德在《惠普之道》中說到：沒有任何管理原則比目標(biāo)管理原則對惠普的成功有如此大的貢獻……。

【課程收益】：

1. 通過學(xué)習(xí)本課程，正確認(rèn)知目標(biāo)及目標(biāo)管理的實質(zhì)；

2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定與目標(biāo)的分解；

3. 有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；

4. 掌握目標(biāo)管理的運用——針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正；

5. 本課程著重講授了目標(biāo)如何執(zhí)行與落地的相關(guān)策略。

【培訓(xùn)課時】：6-12H

【課程大綱】：

第一章 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)

1. 目標(biāo)是什么；

2. 為什么要有目標(biāo)；

3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？

4. 目標(biāo)管理的由來；

5. 目標(biāo)管理的定義與實質(zhì)；

6. 目標(biāo)管理的好處及缺憾；

7. 目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題；

8. 制定：科學(xué)性；執(zhí)行：管控性；完成：激勵性

9. 基層：認(rèn)同；中層：督導(dǎo)；高層：重視

第二章 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動力

1. 如何制定出理想的目標(biāo)？

2. 雙向溝通制定目標(biāo)應(yīng)采取怎樣的工作程序？

3. 如何建立目標(biāo)體系圖？

4. 如何填制定目標(biāo)卡？

5. 確定組織目標(biāo)的四個方法

6. 目標(biāo)分解的方法——剝洋蔥法

7. 目標(biāo)分解時要遵循原則

8. 如何化解來自下屬的阻力

9. 設(shè)定目標(biāo)的七個步驟

10. 衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)

工具：SMART原則、平衡計分卡

第三章 制定計劃——有計劃不忙，有原則不亂

1. 為什么人們常常不制定計劃

2. 制定計劃有什么好處

3. 什么是計劃

4. 計劃的特點與分類

5. 制定計劃的原則

6. 制定計劃的步驟與工具

7. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦

8. 合理的時間分配策略

工具：PDCA循環(huán)、甘特圖

第四章 鎖定責(zé)任——責(zé)任會跳來跳去嗎？

1. 為什么員工會推卸責(zé)任

2. 責(zé)任像一只猴子，你是猴子的磁場嗎

3. 人多責(zé)任下降——一對一的責(zé)任

4. 鎖定責(zé)任的5個方法

第五章 目標(biāo)實施——確保目標(biāo)執(zhí)行到位

1．如何有效執(zhí)行目標(biāo)

2．目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查

3．跟蹤檢查的具體方法

4．目標(biāo)的修正

第六章 獎懲業(yè)績——沒有考核，就沒有永續(xù)的執(zhí)行力

1. 標(biāo)準(zhǔn)：精確的量詞而不是形容詞

2. 時間：即時獎罰，決不過夜

3. 效果：罰要心驚，獎要感動