1、培訓(xùn)背景
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)以及通訊技術(shù)的發(fā)展,在業(yè)務(wù)營銷逐漸從單一語音業(yè)務(wù)的卡銷售和簡單的流量業(yè)務(wù)銷售轉(zhuǎn)向全業(yè)務(wù)銷售以及更為復(fù)雜的移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)終端營銷和流量業(yè)務(wù)營銷的,渠道運營能力需要迫切提升!本課程把所講的知識和案例完美的結(jié)合,讓學(xué)員明確課堂所講的工具和方案如何在實際工作中應(yīng)用。
2、培訓(xùn)目標(biāo)
具備全業(yè)務(wù)和差異化競爭下渠道的經(jīng)營思路
強(qiáng)化業(yè)務(wù)主推意愿、號卡匹配率及單筆業(yè)務(wù)成交價值
規(guī)劃不同場景下的客戶進(jìn)店的銷售路徑
落地產(chǎn)品進(jìn)貨、庫存處理的方法和工具
增強(qiáng)渠道引流的方法和手段
提升無限流量、高價值套餐的成交效率
營造渠道周邊的影響力、塑造門店品牌的活動設(shè)計
3、培訓(xùn)對象
支局人員、渠道管理、渠道經(jīng)理、代理商
4、課程時間
2天培訓(xùn)
5、課程特色
l 設(shè)計特色——全程以觀點+實操的方式循序漸進(jìn),直指管理現(xiàn)狀;
l 內(nèi)容特色——結(jié)合產(chǎn)品銷售管理的經(jīng)典案例分析,拓寬管理思維;
l 互動特色——結(jié)合面授課程與話術(shù)、場景訓(xùn)練模擬、實戰(zhàn)訓(xùn)練方式,融入角色互換、場景體驗與實戰(zhàn),縮短課程與工作的距離;
第二部分:培訓(xùn)大綱
模塊一看轉(zhuǎn)型——渠道運營專業(yè)化思維
1、4G時代渠道轉(zhuǎn)型策略
2、未來渠道轉(zhuǎn)型的3個方面探尋
3、 渠道轉(zhuǎn)型方式分析
模塊二 贏利潤—渠道銷售路徑專業(yè)化
一、強(qiáng)意愿——業(yè)務(wù)酬金感知重塑
二、業(yè)務(wù)同辦率的監(jiān)測與提升
三、設(shè)路徑——門店銷售習(xí)慣培育
1、銷售路徑設(shè)計滿足的三個原則
? 對客戶——符合其消費需求及能力
? 對代理商——每個場景下的銷售最大化
? 對店員——具體、明確、可操作、容易賣
2、銷售路徑設(shè)計
練習(xí):結(jié)合本地網(wǎng)政策,請根據(jù)初始需求場景,規(guī)劃銷售路徑
模塊三 進(jìn)終端——終端運營專業(yè)化
1、終端產(chǎn)品進(jìn)貨的合理分類
2、主推機(jī)型的確認(rèn)與銷售管控
3、庫存運營
模塊四 強(qiáng)引流——線上微信群專業(yè)化運營
一、傳統(tǒng)渠道客流的困境
二、微信群客戶運營的“四要”
1、要點一:有流量—群吸粉與客戶管理
2、要點二:有規(guī)范—建群定規(guī)范
3、要點三:有活躍度—群運營維護(hù)
模塊五 提轉(zhuǎn)化——融合高值套餐銷售專業(yè)化
一、銷售成交的兩大因素
二、專家形象—從問中樹立客戶消費場景
? 寬帶的原始需求挖掘
? 號卡的原始需求挖掘
? 終端的原始需求挖掘
三、價值呈現(xiàn)—不限量比算營銷五步法
1、比算五步法步驟——必查
2、比算五步法步驟二—必算
3、比算五步法步驟三—必降
4、比算五步法步驟四——必記
5、 比算五步法步驟五——必跟
6、 不限量套餐的客戶異議管理
視頻場景:該營業(yè)人員是如何把用戶單寬升級為融合的
模塊六 塑品牌——廳店品牌活動專業(yè)化
1、三大營銷區(qū)別對比
2、廳店活動品牌建立四部曲
3、廳店營銷活性化技巧
4、促銷活動活性化技巧
5、廳店會員服務(wù)