003期：電商貨品規(guī)劃-小而美VS大而全

【作者：劉軍榮】

        導(dǎo)語(yǔ)：做電商，多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)好（如百貨商場(chǎng)），還是少品類(lèi)經(jīng)營(yíng)好（“單品單店”是最極致的表現(xiàn)）？這是很多電商賣(mài)家一直糾結(jié)的東西。今天便來(lái)聊聊“電商貨品規(guī)劃”的話題。

        【多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)的好處】

1、多個(gè)關(guān)鍵詞引流 ：每增加一個(gè)品類(lèi)，就可以增加該品類(lèi)的關(guān)鍵詞，這樣可以在搜索面上覆蓋更廣，實(shí)現(xiàn)多方面引流。

2、提升客單價(jià) ：買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品的同時(shí)，基于合理的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，有助提升客單價(jià)。

        【多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)的壞處】

1、增加庫(kù)存，加大現(xiàn)金流壓力：多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)勢(shì)必導(dǎo)致庫(kù)存倍增。若經(jīng)營(yíng)不善，將加大現(xiàn)金流壓力。

2、運(yùn)營(yíng)難度加大，降低購(gòu)物體驗(yàn)：多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)勢(shì)必要求運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要更加龐大，運(yùn)營(yíng)成本將增加。若不能把每款產(chǎn)品做深做精（賣(mài)點(diǎn)、視覺(jué)、客服），將降低買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，帶來(lái)負(fù)面口碑。

【典型案例：凡客誠(chéng)品（負(fù)）、小熊電器（正）、三只松鼠（正）】

         建議：賣(mài)家在選擇多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)時(shí)，采取單個(gè)類(lèi)目主營(yíng)，根據(jù)自身產(chǎn)品的需要，適當(dāng)?shù)臄U(kuò)增其他品類(lèi)的產(chǎn)品，分好主次關(guān)系】

        【少品類(lèi)經(jīng)營(yíng)的好處】

   1、產(chǎn)品可以很豐富 :單品類(lèi)下，可往縱深發(fā)展。不同定位的產(chǎn)品能夠滿足不同買(mǎi)家的需求，實(shí)現(xiàn)流量的消化

2、流量更精準(zhǔn) ：進(jìn)入店鋪的買(mǎi)家絕大部分都是潛在消費(fèi)者

3、發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)、有利客戶管理：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可深挖精做。對(duì)客戶進(jìn)行深度、精準(zhǔn)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，有利于客戶管理

        【少品類(lèi)經(jīng)營(yíng)的壞處】

1、客單價(jià)提升能力不足：通過(guò)滿就送、買(mǎi)多送多的促銷(xiāo)方式，能在短期內(nèi)提升客單價(jià)，但存在著寅吃卯糧的嫌疑，過(guò)分促銷(xiāo)對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)并不是一件好事

2、易受市場(chǎng)容量限制 ：如果實(shí)際的市場(chǎng)容量有限，盲目地?cái)U(kuò)大店鋪經(jīng)營(yíng)是一件非常危險(xiǎn)的事

【典型案例：好想你（正）、小狗電器（正）、阿芙精油（正）】

        建議：做好店鋪的實(shí)際定位。在盡量滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，找到符合自己定位要求的受眾面最廣的人群，根據(jù)核心人群做好定制的產(chǎn)品和服務(wù)，根據(jù)產(chǎn)品的特性做好店鋪口碑或者提升重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。

【PS：下期預(yù)告-《電商渠道布局-立足一點(diǎn)次第延伸》】