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翟夏妍:中國醫(yī)藥集團華頤藥業(yè) 商務禮儀培訓
2019-11-26 2313


中國醫(yī)藥集團華頤藥業(yè) 商務禮儀培訓



《運禮贏商--商務禮儀》

第一部分:禮儀之道(基本理念)

1、職業(yè)禮儀之“3A”原則:

2、尊重為本:

3、遵循規(guī)則

4、善于表達


第二部分:儀態(tài)禮儀

1、第一印象的意義

2、決定第一印象的因素

3、儀表儀態(tài)禮儀詳解


第三部分:著裝服飾禮儀

1、職業(yè)著裝四大基本原則

2、男士著裝儀表禮儀

3、女士著裝儀表禮儀

4、職場著裝“六大禁忌”

5、職場著裝綜合案例分享


第四部分:商務會面禮儀

1、會面之禮五要素

2、問候禮儀

3、稱呼禮儀

4、介紹禮儀

5、握手禮儀

6、名片禮儀


第五部分:商務通訊禮儀

1、電話禮儀

2、短信禮儀

3、傳真禮儀

4、郵件禮儀


第六部分:接待拜訪禮儀

1、商務接待禮儀七步曲

2、商務拜訪禮儀





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