課程背景：

項(xiàng)目管理的目的就是在規(guī)定時(shí)間和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè)。合格的項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)所必需掌握的技能。

授課對(duì)象：

1.      企業(yè)內(nèi)涉及項(xiàng)目管理相關(guān)職能的不同層級(jí)的人員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目伙伴、工程師

2.      致力于提升項(xiàng)目管理技能、執(zhí)行力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)人員與管理人員

3.      希望通過(guò)學(xué)習(xí)，應(yīng)用項(xiàng)目管理整體思維解決工作實(shí)際問(wèn)題的非項(xiàng)目管理人員

培訓(xùn)收益：

1.      了解項(xiàng)目管理最新的基礎(chǔ)概念；

2.      系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)：流程，工具和方法論；

3.      熟悉啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的各個(gè)過(guò)程；

4.      熟悉范圍、進(jìn)度、成本、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)方等項(xiàng)目知識(shí)；

5.      掌握“三十”方法論：10工具、10模板、10步驟；

6.      學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的整體思維方式，提升實(shí)際工作效益；

7.      結(jié)合工作中實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練和案例研討；

課程時(shí)長(zhǎng)：

2天

課程大綱：

第一天：

項(xiàng)目破冰

項(xiàng)目管理概述

l   什么是項(xiàng)目管理

?  項(xiàng)目的定義

?  項(xiàng)目的特性

l   戰(zhàn)略、項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)的關(guān)系

?  戰(zhàn)略、項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)的區(qū)別

?  戰(zhàn)略、項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)的聯(lián)系

項(xiàng)目啟動(dòng)

l   目的、目標(biāo)

?  里程碑的定義

?  如何制定里程碑

l   相關(guān)方管理

?  相關(guān)方的定義

?  識(shí)別相關(guān)方

相關(guān)方分析和管理

項(xiàng)目規(guī)劃

l   范圍管理

?  收集需求

?  WBS定義

?  如何分解WBS

?  WBS應(yīng)用

l   進(jìn)度管理

?  如何確定活動(dòng)依賴(lài)關(guān)系

?  PDM應(yīng)用

?  CPM應(yīng)用

?  項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

?  如何優(yōu)化進(jìn)度

?  項(xiàng)目制約

l   項(xiàng)目支持

?  資源管理

成本管理

第二天

l   風(fēng)險(xiǎn)管理

?  風(fēng)險(xiǎn)定義

?  如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

?  如何分析風(fēng)險(xiǎn)

?  風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

?  風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

l   溝通管理

?  溝通的基本內(nèi)容

?  溝通模型

?  溝通的原則

?  溝通注意事項(xiàng)

?  溝通的方法

?  高效溝通的好習(xí)慣

l   重在執(zhí)行

?  相信自己

?  團(tuán)隊(duì)的力量

?  團(tuán)隊(duì)建設(shè)

?  解決沖突的策略和步驟

?  項(xiàng)目一頁(yè)紙管理

項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控

l   過(guò)程監(jiān)控

?  偏差監(jiān)控

?  整體變更管理

?  全方位項(xiàng)目監(jiān)控

項(xiàng)目收尾

l   完美收官

?  何為項(xiàng)目收尾

?  項(xiàng)目收尾的重要性

總結(jié)與回顧

l  思考：什么是項(xiàng)目管理的主要工作

l  PMI項(xiàng)目管理總結(jié)

l  “三十”項(xiàng)目管理方法

l  項(xiàng)目管理的目標(biāo)

l  PM的角色：

人才三角

二種角色

視頻：案例講解

l  項(xiàng)目管理工作九字真經(jīng)

l  學(xué)以致用：項(xiàng)目全過(guò)程演練

l  不斷提升：學(xué)習(xí)方法

l  課后作業(yè)：學(xué)員所學(xué)返回到實(shí)際場(chǎng)景，應(yīng)用到崗位工作中，反饋、跟蹤、提升改進(jìn)

課程特色：

與傳統(tǒng)的授課方式不同，課程中采用互動(dòng)教學(xué)的方法，注重以學(xué)員的案例展開(kāi)討論，設(shè)置了實(shí)際項(xiàng)目案例展示、課堂案例演練、講師專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)、實(shí)際案例研討、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)際項(xiàng)目困難研討等諸多的互動(dòng)環(huán)節(jié)，關(guān)注學(xué)員日常工作中遇到的問(wèn)題，并基于PMI項(xiàng)目管理理念，采用不同的培訓(xùn)方式。課程內(nèi)容采用三三制原則——三分之一的時(shí)間系統(tǒng)講授，三分之一的時(shí)間實(shí)際案例演練與研討，三分之一的時(shí)間講師點(diǎn)評(píng)；

33%講師點(diǎn)評(píng)

33%案例演練與研討

33%系統(tǒng)講授

 采用MBA式的小班教學(xué)，大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例，嫻熟的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)技巧，善于運(yùn)用視頻展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓(xùn)方式，讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦，在輕松的氛圍中掌握項(xiàng)目管理技能。課程采用顧問(wèn)式培訓(xùn)方式和行動(dòng)學(xué)習(xí)理念，課堂中設(shè)置工作實(shí)際問(wèn)題研討和點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性。六大課程特色確保課程滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。本課程講師擁有逾十年的世界500強(qiáng)公司沃爾瑪,百勝, 七匹狼的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。